4.2/5
★★★★☆
basado en 38893 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

No estoy satisfecha porque el pedido se ha retrasado, no ha llegado a tiempo y en el seguimiento sólo pone enviado y no se nada más de dónde esta o cuando va a poder llegar, me gustaría un poco más de información

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Mayka M.
El
tras la compra de 10/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Me pongo en contacto con vosotros muy disgustada y nerviosa para informaros de que mi pedido DTGIZPJFS ha llegado en malas condiciones, la figura ha llegado rota. La he desempaquetado cuidadosamente y a la hora de sacarla de su plástico me he encontrado esto: La espada rota por dos sitios y el mechón de una de las trenzas también. Espero vuestro compromiso y una solución cuanto antes ya que la figura es muy cara y esto nunca me habia pasado. Porfavor.

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Lucia S.
El
tras la compra de 14/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Recibí el paquete mucho después de la fecha prevista. Tuve que comprar otro modelo para tener un regalo para la persona bajo el árbol. ¡Nunca respondieron a mi correo! Así que no volveré a pedir con ustedes.

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Stéphanie E.
El
tras la compra de 16/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Artículo enviado 2 meses y medio después de mi pedido inicial, cuando había solicitado un reembolso... El artículo llegó en una gran caja, sin protección. Una esquina de la caja del juego está totalmente aplastada.... No quiero esta caja dañada, pero una vez más el servicio al cliente está ausente................. Todavía estoy esperando el reembolso de mi cuarto artículo, que nunca ha estado en stock en casi 3 meses..... Enorme estafa, ¡no pidan nada con ellos!

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Emilie G.
El
tras la compra de 12/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

La entrega tardó mucho más de lo esperado. El artículo parecía estar en stock en el sitio web, pero después de hacer el pedido resultó que tenía que ser pedido al proveedor. Pedido el 9 de diciembre, y ahora el 1 de enero el mensaje de que mañana estará en Budbee. Veremos.

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Juno-adesh V.
El
tras la compra de 09/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pésimos. Nunca responden a los correos, el producto parecía estar disponible en el momento de la compra pero luego no lo enviaron en los plazos previstos. El producto lo enviaron después de un mes. Por suerte, recibí el reembolso de PayPal.

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Veronica Z.
El
tras la compra de 09/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Muy mal

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Paco A.
El
tras la compra de 19/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado, después de haber tomado el suplemento para un embalaje más seguro. El paquete llegó mal embalado y roto

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Aymeric B.
El
tras la compra de 14/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Bien dañado, antes de la recepción, servicio al cliente ignorando mi queja. Realmente decepcionado.

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Arnaud Z.
El
tras la compra de 17/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedí cancelar el pedido y no se me atendió la petición. Me enviaron el producto y me dan la opción de devolverlo pagando yo los gastos de envío. Me parece muy poco serio.

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Javier C.
El
tras la compra de 10/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Embalaje de muy mala calidad...

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Jean-marc D.
El
tras la compra de 18/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Evaluación: 1/5 Opinión: NO HA LLEGADO NADA Y SOBRETODO NO HAY RASTRO DEL PEDIDO Y NO SABRÍA A QUIÉN DIRIGIRME CERO SOBRE CINCO

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Nicoleta B.
El
tras la compra de 13/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Estafa completa. Coche sin carrocería

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Margaux H.
El
tras la compra de 15/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi pedido y no me dan respuestas

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Marta B.
El
tras la compra de 18/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

¡Mi pedido aún no ha llegado, gran decepción!

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Davide A.
El
tras la compra de 12/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Fatal, pone pedido entregado y es mentira! No me dicen donde puedo encontrarlo, vaya decepción.

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Carmen Maria R.
El
tras la compra de 07/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía sin paquete

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Pigeon P.
El
tras la compra de 05/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Fue una catástrofe, la opinión de los clientes no les interesa, ¡te ignoran! ¡Les he escrito varias veces y nunca he recibido respuesta! ¡1 estrella es demasiado!

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Susanne M.
El
tras la compra de 11/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. La atención al cliente es nefasta.

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Verónica �.
El
tras la compra de 14/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Información sobre el retraso debe ser solicitada

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Jörg G.
El
tras la compra de 19/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Casi 2 semanas después del pedido todavía no he recibido nada.

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Bert N.
El
tras la compra de 17/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido eligiendo la entrega exprés, pero mi pedido llegó con una semana de retraso, sin ningún aviso. Contacté al servicio al cliente para solicitar un reembolso, pero nunca recibí respuesta. Están aquí para hacer negocios, pero con esta falta de seriedad acaban de perder un cliente. Muy decepcionado por esta falta de profesionalismo y comunicación.

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Pierre-fabien M.
El
tras la compra de 08/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

La entrega falló. El paquete "se ha quedado atascado en algún lugar" No ha sido entregado después de las 14 y no hay más actualizaciones

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Jo H.
El
tras la compra de 07/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Informales, el pedido no llega a tiempo

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Rodrigo A.
El
tras la compra de 02/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

2 meses para recibir un paquete para Navidad. Me adelanté bien y 2 meses después, todavía nada.

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Lancel C.
El
tras la compra de 29/10/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido realizado el 24 de noviembre. Entrega el 16 de diciembre de un paquete que contiene un artículo que no tiene nada que ver con el producto solicitado. Llamada sin éxito al número mencionado en el sitio que no funciona. Envío de un correo electrónico de reclamación detallado con fotos que permanece sin respuesta. No hay necesidad de decir más.

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Stephane B.
El
tras la compra de 24/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Sois unos estafadores ni me mandáis el pedido ni me hacéis el rembolso del dinero es una vergüenza que halla gente a si

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Raúl J.
El
tras la compra de 06/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Llevo tres meses esperando mi pedido y todavía no me han dado una solución. Son pateticos. No compréis en esta tienda. De diez pedidos hechos es la tercera vez que tengo problemas y además son muy caros. Aquí no responde nadie. Y el dinero no me lo devuelven.

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Ricardo G.
El
tras la compra de 12/11/2025
1 /5
★☆☆☆☆

A evitar…

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Raphael B.
El
tras la compra de 04/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No solo mi pedido del 1 de diciembre salió con retraso, sino que llegó hoy 19 de diciembre a un punto de recogida que no elegí, a pesar de que informé dos veces a 1001hobbies que estaría ausente a partir de hoy. A mi regreso, mi pedido ya no estará disponible

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Olivier G.
El
tras la compra de 01/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡No he recibido todos los productos! ¡Y eso después de 7 semanas de tiempo de entrega!!!

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Ewelina T.
El
tras la compra de 05/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido de octubre, debería llegar alrededor del 22 de diciembre después de numerosos recordatorios de una fecha de envío.

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Michele M.
El
tras la compra de 12/10/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Este o înșelătorie am comandat ceva și am primit cu totul altceva și nu poți nici sa vb cu nimeni pentru returnarea produsului vă rog să-mi trimiteți cu cine pot lua legătura pentru returnarea produsului

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Felicia K.
El
tras la compra de 08/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Sitio demasiado caro.

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Arthur S.
El
tras la compra de 13/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Nunca más ordenes de nuevo. Absolutamente no lo recomiendo

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Katarzyna W.
El
tras la compra de 31/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Tiempo de espera demasiado largo. Tiempo de entrega demasiado largo para la mercancía pedida (¡más de una semana!). Después de que llegó la factura y se asignó un número de seguimiento de DHL al envío, ya han pasado 3 días y el servicio de transporte aún no lo ha recogido. ¡Increíble!

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Miloslav T.
El
tras la compra de 08/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Decepcionado, ruptura de stock, paquete abierto, dañado y miniatura desaparecida en el locker chronopost

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Corinne L.
El
tras la compra de 28/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido 2 aviones, pero en la caja había solo 1 avion. Tengo Tu 134 y me falta Ilyushin 62!

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George K.
El
tras la compra de 01/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Más de dos meses esperando la entrega y después de reclamar en varias ocasiones entregaron el pedido mal, no llegaron bien los artículos que compré, faltó un artículo y otro llegó duplicado. Un desastre, no vuelvo a comprar ni recomendar este sitio.

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Roberto H.
El
tras la compra de 07/09/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Horrible pésimo servicio de atención al cliente, me llegó una maqueta rota y después de semanas esperando una respuesta no contestan a nada, no se preocupan, no dan opciones, horrible, ni loca vuelvo a compra.

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Sara L.
El
tras la compra de 03/11/2025