★★★★☆
basado en 38893 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
No estoy satisfecha porque el pedido se ha retrasado, no ha llegado a tiempo y en el seguimiento sólo pone enviado y no se nada más de dónde esta o cuando va a poder llegar, me gustaría un poco más de información
Me pongo en contacto con vosotros muy disgustada y nerviosa para informaros de que mi pedido DTGIZPJFS ha llegado en malas condiciones, la figura ha llegado rota. La he desempaquetado cuidadosamente y a la hora de sacarla de su plástico me he encontrado esto: La espada rota por dos sitios y el mechón de una de las trenzas también. Espero vuestro compromiso y una solución cuanto antes ya que la figura es muy cara y esto nunca me habia pasado. Porfavor.
Recibí el paquete mucho después de la fecha prevista. Tuve que comprar otro modelo para tener un regalo para la persona bajo el árbol. ¡Nunca respondieron a mi correo! Así que no volveré a pedir con ustedes.
Artículo enviado 2 meses y medio después de mi pedido inicial, cuando había solicitado un reembolso... El artículo llegó en una gran caja, sin protección. Una esquina de la caja del juego está totalmente aplastada.... No quiero esta caja dañada, pero una vez más el servicio al cliente está ausente................. Todavía estoy esperando el reembolso de mi cuarto artículo, que nunca ha estado en stock en casi 3 meses..... Enorme estafa, ¡no pidan nada con ellos!
La entrega tardó mucho más de lo esperado. El artículo parecía estar en stock en el sitio web, pero después de hacer el pedido resultó que tenía que ser pedido al proveedor. Pedido el 9 de diciembre, y ahora el 1 de enero el mensaje de que mañana estará en Budbee. Veremos.
Pésimos. Nunca responden a los correos, el producto parecía estar disponible en el momento de la compra pero luego no lo enviaron en los plazos previstos. El producto lo enviaron después de un mes. Por suerte, recibí el reembolso de PayPal.
Muy mal
Muy decepcionado, después de haber tomado el suplemento para un embalaje más seguro. El paquete llegó mal embalado y roto
Bien dañado, antes de la recepción, servicio al cliente ignorando mi queja. Realmente decepcionado.
Pedí cancelar el pedido y no se me atendió la petición. Me enviaron el producto y me dan la opción de devolverlo pagando yo los gastos de envío. Me parece muy poco serio.
Embalaje de muy mala calidad...
Evaluación: 1/5 Opinión: NO HA LLEGADO NADA Y SOBRETODO NO HAY RASTRO DEL PEDIDO Y NO SABRÍA A QUIÉN DIRIGIRME CERO SOBRE CINCO
Estafa completa. Coche sin carrocería
Todavía no he recibido mi pedido y no me dan respuestas
¡Mi pedido aún no ha llegado, gran decepción!
Fatal, pone pedido entregado y es mentira! No me dicen donde puedo encontrarlo, vaya decepción.
Todavía sin paquete
Fue una catástrofe, la opinión de los clientes no les interesa, ¡te ignoran! ¡Les he escrito varias veces y nunca he recibido respuesta! ¡1 estrella es demasiado!
Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. La atención al cliente es nefasta.
Información sobre el retraso debe ser solicitada
Casi 2 semanas después del pedido todavía no he recibido nada.
He pedido eligiendo la entrega exprés, pero mi pedido llegó con una semana de retraso, sin ningún aviso. Contacté al servicio al cliente para solicitar un reembolso, pero nunca recibí respuesta. Están aquí para hacer negocios, pero con esta falta de seriedad acaban de perder un cliente. Muy decepcionado por esta falta de profesionalismo y comunicación.
La entrega falló. El paquete "se ha quedado atascado en algún lugar" No ha sido entregado después de las 14 y no hay más actualizaciones
Informales, el pedido no llega a tiempo
2 meses para recibir un paquete para Navidad. Me adelanté bien y 2 meses después, todavía nada.
Pedido realizado el 24 de noviembre. Entrega el 16 de diciembre de un paquete que contiene un artículo que no tiene nada que ver con el producto solicitado. Llamada sin éxito al número mencionado en el sitio que no funciona. Envío de un correo electrónico de reclamación detallado con fotos que permanece sin respuesta. No hay necesidad de decir más.
Sois unos estafadores ni me mandáis el pedido ni me hacéis el rembolso del dinero es una vergüenza que halla gente a si
Llevo tres meses esperando mi pedido y todavía no me han dado una solución. Son pateticos. No compréis en esta tienda. De diez pedidos hechos es la tercera vez que tengo problemas y además son muy caros. Aquí no responde nadie. Y el dinero no me lo devuelven.
A evitar…
No solo mi pedido del 1 de diciembre salió con retraso, sino que llegó hoy 19 de diciembre a un punto de recogida que no elegí, a pesar de que informé dos veces a 1001hobbies que estaría ausente a partir de hoy. A mi regreso, mi pedido ya no estará disponible
¡No he recibido todos los productos! ¡Y eso después de 7 semanas de tiempo de entrega!!!
Pedido de octubre, debería llegar alrededor del 22 de diciembre después de numerosos recordatorios de una fecha de envío.
Este o înșelătorie am comandat ceva și am primit cu totul altceva și nu poți nici sa vb cu nimeni pentru returnarea produsului vă rog să-mi trimiteți cu cine pot lua legătura pentru returnarea produsului
Sitio demasiado caro.
Nunca más ordenes de nuevo. Absolutamente no lo recomiendo
Tiempo de espera demasiado largo. Tiempo de entrega demasiado largo para la mercancía pedida (¡más de una semana!). Después de que llegó la factura y se asignó un número de seguimiento de DHL al envío, ya han pasado 3 días y el servicio de transporte aún no lo ha recogido. ¡Increíble!
Decepcionado, ruptura de stock, paquete abierto, dañado y miniatura desaparecida en el locker chronopost
He pedido 2 aviones, pero en la caja había solo 1 avion. Tengo Tu 134 y me falta Ilyushin 62!
Más de dos meses esperando la entrega y después de reclamar en varias ocasiones entregaron el pedido mal, no llegaron bien los artículos que compré, faltó un artículo y otro llegó duplicado. Un desastre, no vuelvo a comprar ni recomendar este sitio.
Horrible pésimo servicio de atención al cliente, me llegó una maqueta rota y después de semanas esperando una respuesta no contestan a nada, no se preocupan, no dan opciones, horrible, ni loca vuelvo a compra.