Opiniones 1001hobbies

La entrega falló. El paquete "se ha quedado atascado en algún lugar" No ha sido entregado después de las 14 y no hay más actualizaciones

Informales, el pedido no llega a tiempo

2 meses para recibir un paquete para Navidad. Me adelanté bien y 2 meses después, todavía nada.

Pedido realizado el 24 de noviembre. Entrega el 16 de diciembre de un paquete que contiene un artículo que no tiene nada que ver con el producto solicitado. Llamada sin éxito al número mencionado en el sitio que no funciona. Envío de un correo electrónico de reclamación detallado con fotos que permanece sin respuesta. No hay necesidad de decir más.

Sois unos estafadores ni me mandáis el pedido ni me hacéis el rembolso del dinero es una vergüenza que halla gente a si

Llevo tres meses esperando mi pedido y todavía no me han dado una solución. Son pateticos. No compréis en esta tienda. De diez pedidos hechos es la tercera vez que tengo problemas y además son muy caros. Aquí no responde nadie. Y el dinero no me lo devuelven.

A evitar…

No solo mi pedido del 1 de diciembre salió con retraso, sino que llegó hoy 19 de diciembre a un punto de recogida que no elegí, a pesar de que informé dos veces a 1001hobbies que estaría ausente a partir de hoy. A mi regreso, mi pedido ya no estará disponible

¡No he recibido todos los productos! ¡Y eso después de 7 semanas de tiempo de entrega!!!

Pedido de octubre, debería llegar alrededor del 22 de diciembre después de numerosos recordatorios de una fecha de envío.

Este o înșelătorie am comandat ceva și am primit cu totul altceva și nu poți nici sa vb cu nimeni pentru returnarea produsului vă rog să-mi trimiteți cu cine pot lua legătura pentru returnarea produsului

Sitio demasiado caro.

Nunca más ordenes de nuevo. Absolutamente no lo recomiendo

Tiempo de espera demasiado largo. Tiempo de entrega demasiado largo para la mercancía pedida (¡más de una semana!). Después de que llegó la factura y se asignó un número de seguimiento de DHL al envío, ya han pasado 3 días y el servicio de transporte aún no lo ha recogido. ¡Increíble!

Decepcionado, ruptura de stock, paquete abierto, dañado y miniatura desaparecida en el locker chronopost

He pedido 2 aviones, pero en la caja había solo 1 avion. Tengo Tu 134 y me falta Ilyushin 62!

Más de dos meses esperando la entrega y después de reclamar en varias ocasiones entregaron el pedido mal, no llegaron bien los artículos que compré, faltó un artículo y otro llegó duplicado. Un desastre, no vuelvo a comprar ni recomendar este sitio.

Horrible pésimo servicio de atención al cliente, me llegó una maqueta rota y después de semanas esperando una respuesta no contestan a nada, no se preocupan, no dan opciones, horrible, ni loca vuelvo a compra.

Pedí pegatinas de instrumentos de avión de escala 1:35 y me han enviado unas de escala 1:48. No estoy conforme y solicito que me envíen las correctas por favor. Yo devolveré las que tengo. Gracias.

¡Nulo, no responde a mis mensajes!!!!!! Y aún esperando un reembolso de una figura cancelada por ellos además!!!! Tengo la impresión de que son robots los que responden.

¡Simplemente bueno!

Aún no ha llegado mi pedido

Compras algo que dicen tener en Stock y es mentira, lo piden a sus proveedores y en resumen, te tarda el paquete en llegar más de un mes aproximadamente. Yo compré un artículo el 24/11/25 con envío el 25/11/25 y a día de hoy 18/12/25 no lo he recibido, lo enviaron el día 16/12/25 pero desde ese día no ha tenido movimiento el envío, una desilusión completa. No volveré a comprar nada aquí.

El pedido y la respuesta a las preguntas tardan demasiado. No hay garantía de devolución de dinero. No es recomendable.

Todavía no he recibido mi pedido. Y no responden a mi correo.

Opinión pésima, aún no ha llegado

Peor tienda en línea para artículos de hobby De 3 pedidos: uno de ellos está incompleto (faltan artículos), otro nunca llegó (me cobraron por la entrega y estoy esperando la otra mitad del reembolso) y otro artículo lo prepedí hace 1 año y me dijeron que no lo recibiré (0 compensación o reembolso) Lo mejor es probar suerte con otros comercios

A parte de la tardanza en enviarlo ,ya que lo compré y estaba disponible ,luego dicen que lo tienen que pedir ,así que unos 15 días de espera además del envío. Pregunte anteriormente por correo si eran en español,me contestan a las semanas que si y recibo los juegos con todo escrito en las cajas en francés.No volveré a comprar en esta tienda ,si lo hubiera querido en francés ,en Amazon lo tenía al día siguiente en casa.

Fatal, faltaba el pegamento y, en vez de disculparse y enviarlo, me mandaron un formulario con legislación francesa amenazante que no me aplica porque soy español en el que me pedían una declaración jurada. Por un pegamento. El nivel de cutrez ha adquirido un significado nuevo.

El articulo ha venido defectuoso y no me respondieron. Pesimo servicio y mala comunicacion

Mi pedido aún no ha llegado.

La taza revisada está dañada y no corresponde a la descripción. He solicitado una devolución y un reembolso. Pero el servicio al cliente es inalcanzable por teléfono y aún no ha respondido a mi solicitud. Estoy esperando una respuesta favorable a este pedido. Cordialmente

Sin articulaciones en las manos, grietas en el brazo derecho en la articulación, la cabeza tampoco tiene articulación. ¿Esto parece una falsificación??? Estoy esperando la respuesta del servicio al cliente.

Nulo

Paquete no enviado a tiempo, servicio al cliente inalcanzable, ningún seguimiento del pedido.

Artículo pedido a principios de agosto para un cumpleaños y recibido a finales de diciembre...

Al realizar mi pedido pedí la cancelación el mismo día. Y esto varias veces después a cada mensaje que me señalaba su preparación. Sin efectos, lamentablemente. No retiraré el paquete y espero ser reembolsado en el menor tiempo posible. Gracias

A pesar de múltiples recordatorios, no he recibido mi dinero por mi devolución hasta hoy. No es un buen servicio al cliente.

No hay servicio al cliente que ayude cuando uno se queja. Hice un pedido a principios de octubre y llegó a finales de noviembre, aunque solo prometieron dos semanas de envío. No volveré a pedir aquí.

Se entregó la caja equivocada.