Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 158 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

E
Eric P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2026
Decepcionado por el contenido y la maqueta que hay que montar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Eric:

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que el contenido y la maqueta no hayan estado a la altura de sus expectativas, y esperamos que pronto encuentre en nuestra tienda un modelo que le guste más.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Y
Y D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2026
Comprado con urgencia en este sitio para un cumpleaños, después de mirar otros proveedores encontramos el mismo producto con 12 euros menos en el transporte.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, y:

Entendemos su decepción tras constatar una diferencia en el precio de los gastos de transporte. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos examinar su situación con usted.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jm V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/10/2026
Mi pedido nunca llegó. Nunca recibí una notificación de que hubiera llegado a su destino y luego tuve que enterarme en el portal de clientes de que lo habían devuelto al remitente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola:

Lamentamos sinceramente que no se haya entregado su pedido y que no haya recibido una notificación sobre su devolución al remitente. Entendemos lo decepcionante que debe de ser esta situación.

Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para que podamos revisar su caso y ayudarle.

Atentamente,
1001hobbies
P
Pelayo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2026
Todo bien
A
Arnaud A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2026
Muy satisfecho con el servicio
Opinión traducida
S
Sébastien J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2026
Buenos precios y envío rápido. Sin embargo, los artículos podrían haber estado mejor protegidos en el paquete que con un simple relleno de papel. Una de las cajas estaba un poco dañada.
Opinión traducida
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2026
Muy bien, gracias
Opinión traducida
D
David B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Muy satisfecho con mi experiencia de compra... el artículo estaba bien embalado, llegó a tiempo y en muy buen estado... recomiendo 1001 hobbies
Opinión traducida
L
Luciano B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Buen socio... envío rápido y precio asequible
Opinión traducida
G
Giovanni S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2026
Todo bien. Material excelente y envío puntual y rápido. Satisfecho.
Opinión traducida
G
Germán L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2026
Siempre que he realizado algun pedido se ha resuelto sin problemas y satisfactoriamente. Muy recomendable
S
S K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2026
Resultó que una pieza del modelo se había desprendido, por lo que llegó dañado.
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2026
Como de costumbre, satisfacción total tanto por la rapidez de mi pedido (plazo corto entre el pedido y la recepción: 3 días) como por el cuidado puesto en la preparación del paquete y la seriedad del transportista (entregado dentro del plazo previsto y paquete sin daños). Sr. SIMON
Opinión traducida
M
Mogens A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2026
Muy bien 🙂
L
Laetitia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Conforme
Opinión traducida
M
Mike P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2026
Mientras buscaba un artículo en Internet, encontré el sitio web 1001hobbies. Era el único sitio que tenía en stock el artículo que buscaba. Mi experiencia con ellos fue positiva. Me mantuvieron al tanto del estado de mi pedido, así que no me quedé con la incertidumbre de cómo iba todo. Recibí mi pedido y estaba bien embalado.
Opinión traducida
A
Adrián Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2026
No comprar en esta web, no son de fiar y el servicio de atencion al cliente es pesimo. Me acaba de llegar el pedido ZWZOXSGOH. El pedido era de la caja de Halo flashpoint feet first into hell y me han mandado la caja de desperate measures que es parecida pero trae un tercio del contenido y vale un tercio. Lo preocupante es que es la segunda vez que me pasa, en mayo realice el pedido MUSJLXBCQ de la caja grande de halo y me llego la pequeña, tras hablar con ellos se la mande y me dieron un vale para hacer un nuevo pedido, con ese vale tenia que pagar yo los gastos de envio del nuevo pedido, siendo error suyo, tras varios correos que ya no me hacian caso use el vale y lo volvi a pedir y me lo han vuelto a mandar mal. Inutiles en mandar el producto correcto y servicio de atencion al cliente tambien nulo que les escibi hace unos dias y sigo sin respuesta suya.
Respuesta de 1001hobbies
Hola,

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con sus dos pedidos y las molestias ocasionadas. Le pedimos disculpas tanto por los errores en los productos enviados como por la falta de respuesta a sus mensajes.

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected], indicando las referencias de sus pedidos, para que podamos revisar su caso y estudiar una solución.

Atentamente,
1001hobbies
J
Jennifer F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2026
Excelentes precios, servicio y envío rápido a Estados Unidos. ¡Gracias!
Opinión traducida
H
Huib W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2026
El producto estaba bien, pero la entrega tardó muchísimo. Al final tuve que esperar un mes. 10 días más tarde de lo previsto.
Opinión traducida
P
Peter H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2026
Entrega muy buena, artículo muy bonito y de excelente calidad.
Opinión traducida
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2026
Genial
Opinión traducida
A
Andrea B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Todo perfecto
Opinión traducida
M
Mercier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2026
Recibido, 5/5, ok.
Opinión traducida
T
Thomas S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
¡Muy buena selección y entrega rápida!
Opinión traducida
A
Armando Benvenuto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2026
Todo bien
Opinión traducida
S
Sandro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2026
Excelente sitio. Implementar marcas
Opinión traducida
G
G V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2026
¡Solo falta la descripción de uso en los kits de construcción!
Opinión traducida
M
Miguel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2026
Todo salió bien, satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
R
Rafael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2026
Todo perfecto, gracias.
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2026
Muy satisfecho
Opinión traducida
G
Gary P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2026
Buenos precios
Opinión traducida
S
Silvia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
El artículo coincide con la descripción y las fotos. Envío rápido, la relación calidad-precio también está bien. ¡Todo genial!
Opinión traducida
D
Dave V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2026
Servicio rápido y gestión correcta.
Opinión traducida
S
Stephane C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2026
Perfecto en general
Opinión traducida
J
Juan Amanul F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2026
Buen servicio y buen embalaje.
J
Jean-Claude R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2026
El artículo llegó dañado, aunque estaba en su embalaje original. Se solicitó un cambio al servicio posventa. El proveedor original parece tomarse su tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Jean-Claude:

Lamentamos que su artículo haya llegado dañado y entendemos su decepción por la espera. Nuestro equipo desea ayudarle de la mejor manera posible: le rogamos que continúe las comunicaciones en privado, a través de la dirección de correo electrónico [email protected], con nuestro servicio posventa para que pueda hacer un seguimiento de su solicitud de cambio.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Y
Yannick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2026
Muy bien. Envío rápido.
Opinión traducida
C
Christof K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2026
Entrega rápida y fiable. Una empresa simplemente estupenda.
Opinión traducida