Español 
M
Nota: 5 de 5
Corre
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
D
Nota: 1 de 5
NO RECIBÍ MI PEDIDO
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Danny,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartir tus preocupaciones. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos a resolver este problema para ti. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para poder asistirte lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y compartir tus preocupaciones. Valoramos mucho tus comentarios y estamos comprometidos a resolver este problema para ti. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para poder asistirte lo más rápido posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Nota: 5 de 5
Un artículo difícil de encontrar aquí, bien empaquetado, servicio rápido: no se puede superar. ¡Estén atentos para mi próximo pedido!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Kelly,
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que encontró exactamente lo que buscaba y apreció nuestro servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para su próximo pedido!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que encontró exactamente lo que buscaba y apreció nuestro servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para su próximo pedido!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Todo como se describe, embalaje perfecto y comunicación eficiente
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W
Nota: 1 de 5
¡Experiencia horrible!!!!! Nunca más pediré en este sitio web. Tardaron meses en enviarme un pedido incompleto y se negaron a darme un reembolso por un artículo que no recibí. Muy decepcionado y frustrado con esta empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Wendy,
Gracias por compartir tus comentarios. Valoramos mucho tu experiencia y lamentamos escuchar sobre las dificultades que encontraste con tu pedido.
Agradeceríamos la oportunidad de discutir tu situación más a fondo y encontrar una solución adecuada. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico a "[email protected]" para que podamos asistirte.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir tus comentarios. Valoramos mucho tu experiencia y lamentamos escuchar sobre las dificultades que encontraste con tu pedido.
Agradeceríamos la oportunidad de discutir tu situación más a fondo y encontrar una solución adecuada. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico a "[email protected]" para que podamos asistirte.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 1 de 5
Mi experiencia con 1001hobbies es lamentablemente muy mala. A pesar de que todos los artículos en el sitio web estaban indicados como 'en stock', tardó casi un mes en llegar mi pedido. Cuando finalmente llegó el paquete, varios artículos resultaron estar abiertos y dañados. Intenté contactar de inmediato con el servicio al cliente para resolver esto, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Se siente como una forma engañosa de hacer negocios: aceptan tu dinero de inmediato bajo la promesa de que los productos están en stock, para luego entregarlos rotos después de un mes. Estoy muy insatisfecho tanto con el tiempo de entrega como con la completa ausencia de servicio al cliente. Prefiero comprar en eBay o Temu en el futuro que volver a pedir algo aquí.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Mauritz,
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido una experiencia negativa y lamentamos profundamente la situación que ha experimentado con su pedido.
Después de revisar, no hemos encontrado ningún correo electrónico proveniente de la dirección "[email protected]" en nuestra comunicación con nuestro servicio al cliente.
Por lo tanto, le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nosotros a través de la dirección de correo electrónico "[email protected]", para que podamos investigar su situación más a fondo y encontrar una solución adecuada para su problema.
Por supuesto, seguimos a su disposición y haremos nuestro mejor esfuerzo para brindarle el apoyo necesario.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido una experiencia negativa y lamentamos profundamente la situación que ha experimentado con su pedido.
Después de revisar, no hemos encontrado ningún correo electrónico proveniente de la dirección "[email protected]" en nuestra comunicación con nuestro servicio al cliente.
Por lo tanto, le invitamos a que se ponga en contacto directamente con nosotros a través de la dirección de correo electrónico "[email protected]", para que podamos investigar su situación más a fondo y encontrar una solución adecuada para su problema.
Por supuesto, seguimos a su disposición y haremos nuestro mejor esfuerzo para brindarle el apoyo necesario.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
sin problemas
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
+
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P
Nota: 5 de 5
mi modelo deseado, entregado sin problemas.
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A
Nota: 5 de 5
rápido y veloz
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F
Nota: 5 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto
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F
Nota: 5 de 5
Siempre es un placer pedir en 1001hobbies. Productos de gran calidad entregados en los mejores plazos.
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L
Nota: 1 de 5
cuando se espera 16 meses y el pedido que está incompleto es difícil de dar una buena nota
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Louisa,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de espera y la incompletitud de su pedido. Para resolver este problema, le invitamos a contactarnos directamente a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de espera y la incompletitud de su pedido. Para resolver este problema, le invitamos a contactarnos directamente a través del correo electrónico "[email protected]" para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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V
Nota: 5 de 5
Bien recibidos gracias
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J
Nota: 5 de 5
Entregado a tiempo y en hora
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida.
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Y
Nota: 5 de 5
Recepción dentro de los plazos, seguimiento del pedido ok Conforme a las expectativas
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D
Nota: 5 de 5
ningún problema
G
Nota: 1 de 5
El producto nunca entregado. Correo electrónico de entrega presente, producto nunca llegó. Estoy esperando el reembolso y el retorno del producto, ya que ya he hecho un informe.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Gaia,
Hemos tomado nota de su mensaje sobre la falta de recepción de su pedido.
Después de realizar las verificaciones, nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted al respecto y un nuevo envío de su producto está actualmente en curso.
Le invitamos a esperar la recepción del nuevo paquete. Estamos naturalmente a su disposición para cualquier pregunta. Siempre puede contactarnos a través del correo electrónico "[email protected]" si es necesario.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Hemos tomado nota de su mensaje sobre la falta de recepción de su pedido.
Después de realizar las verificaciones, nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted al respecto y un nuevo envío de su producto está actualmente en curso.
Le invitamos a esperar la recepción del nuevo paquete. Estamos naturalmente a su disposición para cualquier pregunta. Siempre puede contactarnos a través del correo electrónico "[email protected]" si es necesario.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Nota: 5 de 5
Paquete entregado en buen estado bastante rápido hasta Quebec, ¡gracias!
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D
Nota: 5 de 5
Super precios, entrega rápida. Todo está razonablemente explicado en el sitio web.
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B
Nota: 5 de 5
Esta fue mi primera experiencia tratando con 1001Hobbies y estoy encantado con la calidad del producto, el embalaje de entrega y la entrega a tiempo
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K
Nota: 5 de 5
Tienda fantástica :)
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E
Nota: 5 de 5
Recibí los artículos ayer. ¡Muy satisfecho con el envío y la compra!
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O
Nota: 5 de 5
Muy bien.
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Paquete llegado a tiempo - paquete preparado con cuidado
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T
Nota: 5 de 5
Entrega conforme al pedido y dentro de los plazos previstos
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
satisfecha con esta compra la maqueta está en proceso de realización ¡todavía hay mucho trabajo!
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R
Nota: 5 de 5
Bien
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C
Nota: 5 de 5
Excelente tienda
A
Nota: 4 de 5
todo bien
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L
Nota: 5 de 5
Plazo de entrega conforme a mi pedido. Perfecto
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E
Nota: 5 de 5
Grandes productos.
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S
Nota: 5 de 5
Muy buen surtido de artículos y una empresa muy fiable.
M
Nota: 4 de 5
Entrega dentro de los plazos previstos.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
confirmación de envío con la mercancía ordenada y tiempos de envío
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F
Nota: 5 de 5
Perfecto
Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
sitio simple y claro. Muy fácil de usar, encontré muy rápido lo que buscaba
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