1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
El pedido está bien protegido, pero el plazo de entrega es mejorable. En mi caso 7 días
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
super site je recommande.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
MEJOR TIENDA DE EUROPA. No podría haber sido más fácil, la mejor tienda de Europa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
calidad de servicio plazos cumplidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ligero retraso pero en general muy buen ... Ligero retraso pero en general muy buen servicio
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Me sorprendió pagar gastos de envío sabiendo que mi pedido superaba los 59 euros.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Designación de pintura, por ejemplo feldgrau ("gris campo de batalla") poco clara en humbrol entre aut
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Top entrega rápida dirección seria sin preocupaciones.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Entrega rápida, precio razonable, seguimiento, nada que decir, ¡mercadería perfecta!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Pedí algunos modelos en este sitio y los recibí con bastante rapidez, pero pedí algunas pinturas y otras cosas pequeñas hace 10 días y todavía no he recibido mi pedido, pero fue cargado en mi cuenta bancaria 2 días después. Así que no estoy satisfecho con su
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
producto conforme a la descripción por otra parte pagar 6.99€ de gastos de entrega en colissimo ser entregado en 2 o 3 días y recibir su paquete solamente 6 días después de la orden cuyo pago fue aceptado en la pisada encuentro que más
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
¡¡¡¡Seriedad, paquetes bien hechos, disponibilidad !!!! Todo perfecto. Recomiendo encarecidamente este sitio. Nunca decepciona. Domini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Gran experiencia de compra ¡Gran experiencia de compra! Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
rapidez calidad del producto ninguna incidencia durante el viaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
satisfecho con la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Buena recepción puntual
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Nada que decir...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
1001 maquettes es un sitio realmente excelente donde se pueden encontrar muchos modelos, incluso antiguos. Estoy muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Hola muy descontenta con el servicio postventa tuve un problema con el barniz mande 5 correos y ninguna respuesta no mejor con el teléfono ilocalizable lo siento pero no volveré a hacer pedidos a 1001 maquetas es p
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
MEJOR TIENDA DE EUROPA. No podría haber sido más fácil, la mejor tienda de Europa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/06/2017
El proceso de envio es lento desde que pedí hasta que se envio pasaron 5 días cuando el pago fue realizado en el mismo día. La empresa a pesar de usar un dominio .es no está ubicada en España sino en Francia lo que hace que el envío sea más caro y se dilate en el tiempo. Estoy acostumbrado a comrpar en Europa y normalmente en 4 días las cosas llegan no en 10 como ha sucedido y eso que el envio era a una zona metropolitana de Madrid. Si tienes prisa mira otro sitio. ----------------------- Respecto la respuesta de la web el tracking dice lo siguiente pagado el 31 el día 2 DHL recibe el número de seguimiento pero el paquete no es procesado (no llega realmente a DHL) hasta el día 6. La realidad es que el paquete no ha sido entregado a la agencia hasta una semana después. Desde que el paquete es entregado a la agencia hasta su entrega si dos días pero es 1001 maquetas quien no cumple al no procesar realmente el pedido. Dudo realmente que 1001 maquetas tenga en stock todo lo qu
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ligero retraso pero en general muy buen ... Ligero retraso pero en general muy buen servicio
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del producto roto para que podamos ayudarle a resolver el problema : [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Gran experiencia de compra ¡Gran experiencia de compra! Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2017
No hay ningún problema. Recibo los paquetes a través de una tienda (Relais colis). Los recibo en buen estado. Son satisfactorios en cuanto a la relación contenedor-contenido. Realmente nada que decir. Los productos son elegantes y están en buen estado.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2017
EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y ... EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue entregado el 15 de abril, le hemos enviado la prueba de entrega por correo electrónico. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2017
EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y ... EL EQUIPO DE LA EMPRESA SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA Y SE HA PUESTO MANOS A LA OBRA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue entregado el 15 de abril, le hemos enviado la prueba de entrega por correo electrónico. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2017
Gracias
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2017
¡¡¡felicidades!!!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Pedido realizado el 20 de mayo de 2017 Pedido aceptado el 02 de junio de 2017 y aún no hay entrega a la vista Pedido aún en preparación Visualización en salpicadero y número 01.79.73.68.76 aún ilocalizable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2017
Los recomendaría. Serios y rápidos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Excelentes modelos cumplidos Sólo un pequeño problema Plazo de entrega un poco largo...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2017
Todo es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2017
pedido muy rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2017
¡¡¡¡El servicio al cliente tuvo en cuenta mi solicitud de reembolso tan ras creo que se puede recomendar un día, pero sólo los productos en stock!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2017
Sitio bien diseñado, precios competitivos y embalaje impecable, incluso para un destino remoto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2017
perfecto y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2017
Buen contacto comercial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2017
Excelente producto - rápido - lástima que los gastos de envío sean tan elevados
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