1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
perfecto! orden conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Servicio a la altura de las expectativas. Referencias de pintura no disponibles en otros lugares
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Producto de buena calidad que cumple mis expectativas. Perfume
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Catálogo bonito, variado y rico. Facilidad de pedido y entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
Entrega rápida. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/06/2017
¡Envío super rápido! ¡Envío super rápido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2017
plazos de entrega demasiado largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2017
¡Excelente articulos y excelente soporte! ¡Excelentes artículos y excelente soporte!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Pedí el modelo pero lo recibí 1 día demasiado tarde para mi cumpleaños.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Excelente servicio de ventas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2017
¡Transacción satisfactoria pero el envío un poco largo! Con un poco más de rapidez sería perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer el envío se ha perdido. ¿Debemos enviarle una nueva copia del artículo o desea que le reembolsemos el importe de su pedido? Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2017
Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer el envío se ha perdido. ¿Debemos enviarle un nuevo ejemplar o desea que le reembolsemos el importe de su pedido? Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2017
¡Excelente articulos y excelente soporte! ¡Excelentes artículos y excelente soporte!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Muy contento con el trato y la rapidez en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Recibí exactamente lo que esperaba Recibí exactamente lo que esperaba, pedido correcto, entregado antes de la hora indicada, sin problemas, no podría querer más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Pedido recibido casi a tiempo (más o menos un día) Pero nunca va lo suficientemente rápido cuando estás esperando""joujoux"" :o) ¡Artículos de calidad a precios muy competitivos! La única pega es que completé mi pedido con un jeep al 40% de descuento, que luego encontré en otro sitio casi al mismo precio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Excelente servicio Excelente servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Tras validar mi pedido en el sitio web, recibí información por correo electrónico en cada etapa de la preparación y la entrega. Los productos recibidos se ajustan a las c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Gracias por el kit Gracias por el kit. Un trato estupendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
rapidez y calidad de la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Bien embalado y entregado con bastante rapidez, aunque no a la velocidad del rayo. Precio muy justo (modelo + envío).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2017
nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2017
SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 6 de junio, aparentemente se perdió durante el envío. Mañana prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo el producto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Recibí exactamente lo que esperaba Recibí exactamente lo que esperaba, pedido correcto, entregado antes de la hora indicada, sin problemas, no podría querer más.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2017
SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 6 de junio, al parecer se perdió durante el envío. Mañana prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo el producto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Gracias por el kit Gracias por el kit. Un trato estupendo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2017
Excelente servicio Excelente servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2017
Una gran variedad de modelos con muchos accesorios para que tu maquillaje sea un éxito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2017
Sin críticas... Servicio sin reproches.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2017
Vendedor poco fiable e irritante. Compra realizada hace un mes responde con cuentagotas con comunicaciones que solo sirven para dar largas. A la última consulta repetida dos veces para obtener un correo electrónico en respuesta escribieron: "Hemos contactado con nuestro logistician. Le informaremos. Ha pasado una semana y sigo sin saber nada. A estas alturas me estoy convenciendo de que he tirado mi dinero. La dirección de entrega en mi pedido y en su confirmación de pedido es correcta y corresponde a una empresa donde siempre hay alguien dispuesto a recibir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2017
aparte de un pequeño problema con el primer pedido, el problema se solucionó muy rápido con el segundo pedido, por otro lado, el plazo de entrega fue super rápido, ¡excelente! conti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2017
A C H T U N G A C H T U N G SOSPECHA DE FRAUDE La mercancía fue pedida y pagada el 19 de mayo. A día de hoy (14 de junio) no hay mercancía y desde el 9 de junio no hay respuesta del servicio de atención al cliente. Esto huele a FRAUDE - ¡quien haga un pedido aquí debería quedarse con el dinero y pedir la mercancía en otro sitio! ¡Sólo puedo decir: FINGER WEG !
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Necesitamos más información sobre los productos que están agotados. Para poder hacer pedidos lo antes posible. Porque la reposición de existencias en el plazo de un mes sigue siendo demasiado vaga.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Entrega muy larga...código de descuento imposible de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
El material era conforme y estaba en muy buen estado. Entrega a tiempo. Recomiendo viv
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2017
Una amplia gama de productos entregados a tiempo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Productos excelentes con un amplio surtido. Precios a veces no competitivos pero que poseen piezas de nicho. Entrega a acelerar
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2017
Ningun problemason unas maquetas estupendassaludos y gracias
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