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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y entrega muy rápida. Excelente servicio y entrega muy rápida.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 195 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Nota: 5 de 5
Ya he realizado varios pedidos y estoy satisfecho. El contacto telefónico es igual de bueno
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A
Nota: 5 de 5
Material de calidad perfecta entrega rápida y bien empaquetado t
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A
Nota: 3 de 5
El pedido se hizo rápido, pero la entrega tardó un poco.
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A
Nota: 5 de 5
Impecable. Sitio detallado y rápido
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A
Nota: 5 de 5
I use this internet shop for the first ... I use this internet shop for the first time. Items is packaging very good, shipping is fast. Creo que todo está bien.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y entrega muy rápida. Excelente servicio y entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo y todo estaba perfecto.
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V
Nota: 2 de 5
Gama amplia y extensa, pero por desgracia.... Tuve que esperar casi un mes para recibir una carta (1 hoja de calcas). Además, no llegó en forma de carta, sino en un paquete que también tuve que recoger en la oficina de correos. Ya he mencionado varias veces los largos plazos de entrega. A pesar de ello, se hace caso omiso de esta crítica. El servicio de entrega es sencillamente poco profesional.
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C
Nota: 5 de 5
Siempre cumplen nunca he tenido problemas con ellos. Enhorabuena
A
Nota: 2 de 5
115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 En el momento de escribir esto todavía estoy esperando a que llegue este pedido. Me doy cuenta de 1001 Modelkits no tiene control sobre el sistema postal por lo que técnicamente no puedo culparlos por este gran retraso. Sin embargo, después de ver muchas quejas sobre pedidos que no se reciben en absoluto o que se retrasan seriamente, esperaría que 1001 Modelkits hiciera otros arreglos para asegurar el mejor servicio posible al cliente. Creo que la mayoría de los clientes pagarían una cuota extra por algún servicio de envío rastreable que, con suerte, evitaría este tipo de situaciones. Posdata... el pedido llegó la tarde en que publiqué este comentario. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir su pedido muy pronto. Lamentablemente, el retraso suele ser bastante largo en el caso de las cartas, ya que realizamos los envíos desde Francia. Actualmente estamos buscando otras opciones de envío para garantizar un mejor seguimiento pero manteniendo los costes lo más bajos posible. Disculpe las molestias. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros a finales de la semana que viene si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 5 de 5
Empire C Class Flying Boat 1/144 Kit llegó en buen tiempo-bien embalado y enviado DHL desde Francia al oeste de EE.UU. No hay aduanas dinero requerido. No hay defectos en la fundición, pero algunos recortes necesarios para juntas invisibles. Todavía no lo he terminado pero de momento todo va bien. John
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V
Nota: 2 de 5
115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 En el momento de escribir esto todavía estoy esperando a que llegue este pedido. Me doy cuenta de 1001 Modelkits no tiene control sobre el sistema postal por lo que técnicamente no puedo culparlos por este gran retraso. Sin embargo, después de ver muchas quejas sobre pedidos que no se reciben en absoluto o que se retrasan seriamente, esperaría que 1001 Modelkits hiciera otros arreglos para asegurar el mejor servicio posible al cliente. Creo que la mayoría de los clientes pagarían una cuota extra por algún servicio de envío rastreable que, con suerte, evitaría este tipo de situaciones. Posdata... el pedido llegó la tarde en que publiqué esta reseña. ¡¡¡Gracias!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir su pedido muy pronto. Lamentablemente, el retraso suele ser bastante largo en el caso de las cartas, ya que realizamos los envíos desde Francia. Actualmente estamos buscando otras opciones de envío para garantizar un mejor seguimiento pero manteniendo los costes lo más bajos posible. Disculpe las molestias. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros a finales de la semana que viene si sigue habiendo algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 5 de 5
Empire C Class Flying Boat 1/144 Kit llegó en buen tiempo-bien embalado y enviado DHL desde Francia al oeste de EE.UU. No hay aduanas dinero requerido. No hay defectos en la fundición, pero algunos recortes necesarios para juntas invisibles. Todavía no lo he terminado pero de momento todo va bien. John
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A
Nota: 5 de 5
recepción rápida
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A
Nota: 5 de 5
Embalaje de calidad, entrega rápida y perfecta
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación
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A
Nota: 5 de 5
todo fue muy bien lo recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
Ordenado recibido a tiempo, pero la calidad y el tamaño del modelo es una broma ... plástico moldeado Estoy seguro de encontrar lo mismo por 1 € en eBay ... mientras que allí está ...
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto pro rápido
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C
Nota: 5 de 5
todo Ok!!!!!
A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción. Tiempo de envío dentro de lo esperado. Recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La entrega es rápida y el embalaje es bueno, aunque la caja exterior es un poco grande.
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A
Nota: 1 de 5
Para un pedido realizado el 6 de noviembre, sigo esperando la entrega de material supuestamente en stock.
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A
Nota: 4 de 5
no responde rápidamente a los correos electrónicos para mejorar los modelos un poco caro en comparación con otros
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A
Nota: 5 de 5
bon site.vite trouvé vite payée vite ressue parfaite .merci a tout l'équi
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A
Nota: 5 de 5
De momento sólo he hecho un pedido ya que me acabo de registrar pero todo ha ido muy bien y el pedido se ha recibido en el plazo indicado.
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A
Nota: 5 de 5
No hay problema, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
plazo de entrega correcto servicio posventa amable contacto
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V
Nota: 5 de 5
Gran producto pero el envío es un poco largo.
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V
Nota: 1 de 5
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
V
Nota: 4 de 5
Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.
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A
Nota: 5 de 5
muy bonito modelo muy buen embalaje a hacer de nuevo con usted un gran mar
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A
Nota: 5 de 5
Artículos de calidad enviados rápidamente, gracias. Sólo el embalaje de las latas de pintura necesita ser mejorado para que se vean bien.
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A
Nota: 1 de 5
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
Buena tramitación del pedido. Sin embargo, hay que mejorar el embalaje. Caja dañada y falta cinta adhesiva.
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A
Nota: 4 de 5
Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.
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A
Nota: 5 de 5
Por favor, espere diez días para el pago por cheque.
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A
Nota: 5 de 5
¡1001 maquetas se ha convertido en mi principal proveedor!
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