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A
Nota: 5 de 5
recibido rápidamente y muy satisfecho
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 194 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Nota: 2 de 5
Stock no actualizado. Pérdida de tiempo y diálogo ¡Estoy muy decepcionado por los llamados profesionales! Pedido recibido después de 15 días e incompleto. Un verdadero desastre e imposible contactar con ellos por teléfono. No volveré a hacer un pedido y lo siento.
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A
Nota: 5 de 5
GRAN SERVICIO Envío rápido, GRAN COMUNICACIÓN. Muy buen servicio.
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A
Nota: 5 de 5
respeto del pedido este muy bien embalado
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V
Nota: 4 de 5
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que se trata de Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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A
Nota: 5 de 5
todo OK según lo descrito
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A
Nota: 4 de 5
Un regalo de Navidad que hizo feliz a la gente
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida muy satisfecho con el producto
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A
Nota: 5 de 5
Hola, ¡fácil de hacer el pedido, paquete magníficamente protegido! incluso se tuvo en cuenta mi petición y fue una sorpresa total !!!! ¡muchas gracias! ¡buena suerte! ¡saludos cordiales!
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Me gustaron mucho las pinturas, pero... Me gustaron mucho las pinturas, pero no es de extrañar, ya que son Humbrol, que utilizo desde hace años. La entrega fue bastante buena teniendo en cuenta que era Navidad. Volvería a utilizar esta empresa si fuera necesario.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Pagué para que la caja fuera envuelta en papel de regalo y una tarjeta pero nada de esto se llevó e
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V
Nota: 5 de 5
Super Sitio Web - BestService
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C
Nota: 4 de 5
Pedi informacion sobre la entrega y se cumplio Perfectamente
C
Nota: 2 de 5
Solicite un envío (120762) el 18122017. El tiempo que me dieron de entrega era entre el 22 y el 23 es decir 45 días. Estamos a 28122017 y no lo he recibido ni tengo notificación alguna. lo hice ajustandome a mis fechas de trabajo y ahora se me han trastocado todos los plan
V
Nota: 5 de 5
Pedí en línea Pedí en línea, pagué en línea y mis cosas llegaron cuando esperaba. Buen servicio, volveré a utilizarlo
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A
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado con puntualidad y precisión. Muchas gracias
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A
Nota: 5 de 5
El pedido se tramitó y envió muy rápidamente, con un embalaje cuidado y una comunicación excelente. En cuanto al catálogo del sitio, es muy variado y permite realizar multitud de proyectos. En resumen, volveré con los ojos cerrados.
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A
Nota: 5 de 5
Envío inmediato, paquete muy bien embalado, artículo totalmente conforme a mis expectativas (Torre Eiffel). ¡Demasiado difícil de montar para mi hijo de años pero estuvimos encantados de montarlo en familia justo después del paso de Papá Noel! Bien
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A
Nota: 4 de 5
el embalaje de cartón muy deteriorado. es estresante cuando lo recibes.
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A
Nota: 5 de 5
muy buena tienda, cumple mis expectativas
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfactorio
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A
Nota: 5 de 5
Pedí en línea Pedí en línea, pagué en línea y mis cosas llegaron cuando esperaba. Buen servicio, volveré a utilizarlo
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A
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento del paquete, entregado en la dirección indicada, nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 5 de 5
Muchas Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Buena transacción.
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A
Nota: 5 de 5
Amplia selección de modelos. Envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme. ¡¡¡¡El pegamento del modelo es terrible !!!! Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y plazos de entrega muy razonables.
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A
Nota: 5 de 5
1001 maquetas se toma en serio respetar el plazo antes de Navidad con un buen seguimiento del col
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, todo bien
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A
Nota: 1 de 5
Primer pedido y el último. Absolutamente huyen... Los artículos dicen estar en stock y después de 6 días te envían un mensaje diciendo que los artículos no están disponibles.... Vergonzoso cobrar el dinero y preguntar si quieres un articulo similar de reemplazo... ¡¡¡¡Es tan fácil sacar dinero a la gente !!!! Esperando la devolución de mis artículos que no es inmediata... Les aconsejo que se alejen de esta tienda estafa.
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V
Nota: 2 de 5
La entrega funcionó perfectamente. Estoy muy decepcionado con el contenido de la caja: la nave en sí. Habría esperado hacer más trabajo yo mismo y menos piezas prefabricadas estampadas. En Internet se mostraban muy pocos detalles. Pero esto es sólo de pasada. La descripción (texto) es más que pobre y las fotos son inadecuadas. He construido muchos modelos de barcos pero nunca he experimentado tal falta de claridad en las fotos y figuras. Y eso por mucho dinero. ¡QUE VERGÜENZA!
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V
Nota: 2 de 5
Pedido no recibido Hice un pedido alrededor del 3 de diciembre y desde el 27 de diciembre no he recibido mi pedido. He mirado en la forma en que su empresa envió sus pedidos y no estoy seguro de cómo envió mi pedido es de los EE.UU. o lo hizo el envío de los mares? He recibido mi pedido hoy 29 de diciembre. Fue enviado a la dirección equivocada y es en decir cuánto tiempo les tomó para enviarlo de vuelta a la oficina de correos. Los productos tienen muy buena pinta y espero seguir haciendo negocios con ellos en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Enviamos desde Francia, nuestro almacén está en Normandía. Desgraciadamente los retrasos de envío por carta son a veces bastante largos, le pedimos disculpas por las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo mercancía en perfecto estado.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 111117 un mes después todavía no se ha entregado el paquete. Pregunté al servicio de atención al cliente dónde estaba mi pedido porque no había recibido nada. Me dijeron que me faltaba la mitad de los artículos y que me enviarían lo que tenían en stock. A cambio me dio un abono por el importe de los 2 artículos que me faltaban, así como el envío gratuito. Una semana más tarde veo que los artículos que me faltan vuelven a estar disponibles en la página web. Envío un correo electrónico al servicio de atención al cliente y me dicen que los artículos que me faltan no están disponibles. Me parece que el servicio no es para nada de calidad es la primera vez que me pasa con tal nivel de incompetencia. Estoy muy decepcionado tanto con el servicio de atención al cliente como con la dirección.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete recibido en buen estado y a tiempo. Recomiendo encarecidamente
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V
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es un poco largo y los gastos de envío a Austria son muy elevados. La mercancía está bien.
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V
Nota: 5 de 5
Buena selección y entrega rápida.
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