Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 194 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
muy bueno nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Todas las pinturas Hunbrol disponibles en línea. Sin falta de existencias. Precios competitivos. Entrega muy rápida. Le recomendamos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Modelo F4U CORSAIR HELLER Muy mala calidad en comparación con los modelos TAMIYA. A la basura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Un sitio muy bien diseñado con una amplia selección de modelos... Ningún problema para hacer el pedido a pesar de las fiestas. A recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2018
Gran variedad de productos, entrega rápida y bien embalados.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 y aún no me ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado pero cuando compruebo el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ahora he intentado 5 veces y el número de Reino Unido dice que está cerrado y luego un par de veces el mismo número ha pasado a través de contestador automático francés. Les he dejado un mensaje de voz y les he enviado un correo electrónico sin respuesta y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 18/01/18, 8 días laborables después de realizar su pedido, y entregado el 24/01/18. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Precio perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
GRAN SURTIDO DE MODELOS PAQUETE RECIBIDO SIN PROBLEMAS BIEN EMBALADO VARIOS PEDIDOS EN MI HABER EN ESTA TIENDA Y NUNCA NINGUNA PREOCUPACIÓN. LO RECOMENDARIA SIN NINGUN PROBLEMA. JEAN
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Muy buen seguimiento, bien embalado y no es caro. Sólo los gastos de envío un poco caros. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Un modelo de barco encargado finalmente no estaba disponible, pero no se nos informó. Así que se cambió el modelo. Se envió un kit de accesorios incompleto que se completó 8 días después. Por último, un pedido realizado el 10 de diciembre se resolvió el 12 de enero tras varios correos electrónicos y llamadas telefónicas por mi parte. No obstante, cabe destacar un gesto comercial: la entrega de algunos productos adicionales a mi pedido inicial. Una 1ª experiencia de compra que no me decepcionó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2018
Hice mi pedido el 07/01/2018 Hice mi pedido el 07/01/2018, y aún no ha llegado. Recibí un correo electrónico diciendo que había sido procesado, pero cuando reviso el sitio web dice ""todavía procesando". Su número de teléfono dice abierto 9-5 días laborables, pero ya he intentado 5 veces, y el número del Reino Unido dice que está cerrado, y luego un par de veces el mismo número ha pasado al contestador automático francés. He dejado un mensaje de voz y he enviado un correo electrónico sin respuesta, y la función de chat de la página web no aparece. No he encontrado ninguna forma de ponerme en contacto con ellos, lo único que quiero es saber cuál es el problema y cuándo llegará mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 18/01/18, 8 días laborables después de realizar su pedido, y entregado el 24/01/18. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2018
¡Entrega rápida con todos los productos pedidos! Nicke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2018
recibir un modelo sólo con las instrucciones y las calcas pero sin las piezas de montaje es muy decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Pido las pinturas y todo va bien. Entonces recibo un correo electrónico diciéndome que falta una de las pinturas y me dan una nota de crédito (¡no un reembolso!) Recibo otro correo electrónico y la pintura acaba de volver a estar en stock y puedo recomendarla y utilizar mi nota de crédito... La recomiendo y entonces, sorpresa, me cobran otro gasto de envío (7,99 euros), que es mucho dinero por un bote de pintura (además de que no encuentro dónde utilizar la nota de crédito). Al día siguiente veo que han juntado los 2 pedidos, pero sin el 2º gasto de envío. Pero lo más gracioso fue que recibí mi paquete sin la famosa pintura que faltaba. Ninguna explicación, pero la persona fue muy amable y volvió a enviar el pedido, que espero llegue pronto. Para conseguirla volví a hacer un pedido y después de leer y releer las páginas por fin la encontré pero necesito mejorar el sistema y encontrarla ju
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2018
Muy buen sitio y muy buen precio, además de entrega rápida.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2018
TODO PERFECTO
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Nada que decir. Recibí mi pedido rápidamente. He recibido mi pedido de pintura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Todo está en orden. Se respeta el contenido del pedido y el plazo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
super super super super super.................
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Muy fácil de pedir las pinturas todo está bien referenciado la entrega es ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2018
Pedido entregado muy rápido muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2018
plazo de entrega demasiado largo
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Producto comprado supera las espectativas el único pero que me llegó un día más tarde de lo marcado pero por lo demás de marav
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
muy buen servicio de devolución esperando el próximo pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Encontré lo que buscaba y recibí rápidamente mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Muy bueno, nada de lo que quejarse. Efficac
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Muy contento con mi pedido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2018
todo ha ido muy bien y rápido, gracias.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2018
Empresa poco transparente (aparentemente empresa holandesa con envío desde Alemania con tráfico de correo electrónico a través de Francia) tiempo de envío relativamente largo de 10 días. Sin embargo, el artículo pedido estaba completamente en orden.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2018
??????? ???????? ??????? ????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2018
Muy buen material plazo de entrega correcto no estoy en pintura modelo fácil de instalar buen acabado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2018
Llegó en buen estado. Mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2018
??????? ???????? ??????? ????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2018
tres large choix super
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2018
??????? ????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2018
El tubo de pegamento no coincide en absoluto con mi pedido...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2018
Entrega rápida El vendedor recomienda
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2018
Los 2 coches de circuito eléctrico que he recibido son de muy buena calidad. El paquete es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2018
super je suis content
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