Opiniones de clientes de 1001hobbies

Servicio de atención al cliente absolutamente terrible Actualización de marzo de 2020: Sigo esperando Actualización de febrero de 2020: Varias semanas después, tras afirmar que estaban procesando un reembolso, sigo esperando. Un servicio de atención al cliente absolutamente terrible, esperé un mes por un artículo que aparecía como enviado solo para que me dijeran que lo marcaron como enviado por error sin ninguna resolución. Incluso en su respuesta a continuación, se puede ver cómo a medias su servicio al cliente es. Nunca recibí ni siquiera una disculpa y todavía estoy esperando un reembolso. No compren en este sitio web. Como se puede ver a continuación, ni siquiera han intentado disculparse, sólo más bromas tontas. Este fue un pedido de regalo tardío de mi sobrino y estaba encantado de verlo en stock aquí porque estaba agotado en todos los demás sitios. En cambio, el pedido se estancó después de un par de días, leyendo como 'enviado' sin ninguna actualización o comunicación. No todo el mundo está en su marca de humor, algunas personas sólo quieren comprar una cosa y tenerlo entregado a la dirección proporcionada en el plazo que se dio en el cheque, ya sabes, como todos los sitios de comercio electrónico de trabajo. Pero en este caso no, no te entregarán el pedido y, de paso, se creen muy guays con su humor interno. Estoy seguro de que cualquier respuesta engreída que den a continuación seguirá demostrando lo poco que les importan sus clientes. Literalmente, todo lo que necesitaban decir era 'Lo sentimos mucho, procesaremos un reembolso' o podrían haber proporcionado alguna actualización del envío cuando algo estaba claramente estancado durante unas 3 semanas en un pedido que debería haber sido entregado en una.

Servicio rápido y fiable a... Servicio rápido y fiable al Reino Unido

¡Hasta ahora muy satisfecho! El producto es estupendo, mi primer pedido fue una Ducati Paningale para montar (un regalo que me hizo muy feliz) Punto negativo: algunos productos tienen plazos de entrega largos, como el Subaru BRZ, que aún estoy esperando de su proveedor Víctima de su éxito, pero mejorable Gracias a vosotros, el equipo de 1001 hobbies, por ofrecer modelos excelentes como

¡todo entregado muy bien y a tiempo!

Ya he contestado y mi comentario ha sido eliminado. Entrega no conforme con los compromisos (entrega a un tercero en lugar de a mi domicilio) a pesar de mi presencia en mo

El sitio más completo a pesar de que faltan algunas referencias. Entrega rápida y precisa.

Gracias por este segundo pedido rápido y eficaz. Atentamente

Servicio agradable

Muy buena variedad de pinturas revell. Envio correcto

Compré un fantástico Harrier como regalo de Navidad para mi pareja. Paquete a tiempo bien embalado y envoltorio con papel grueso. Servicio perfecto (como el regalo). Muy satisfecho.

Envío no muy rápido pero aún dentro del tiempo especificado. Material bien embalado y completo

Gastos de envío un poco elevados

Entrega rápida Pedido completo Muy bueno

Entrega limpia y rápida.

entrega rápida embalaje aseado todo con cordialidad. para recomendar sin hesitat

Elección de envío rápido y seguimiento en serie

Una gran selección y envío rápido

Sin problemas, como siempre.

Comunicación rápida en las distintas etapas (preparación del paquete, recogida).

Muy buen consejo pero debería pedirse antes para acortar el plazo de entrega. M

Muy satisfecha con la compra era para un regalo y mi padre está muy feliz con la maqueta. Llegó en perfecto estado y antes de lo esperad

entregado más tarde de lo previsto

Me alegro de que 1001 maquetas haya corregido la situación, pero es inconcebible que se produzcan estos errores.

Muy contento. Bastante rápido, modelo completo en buen estado.

Hola ¡Gran elección de piezas! Disponibilidad indicada en el sitio --> ¡buena! Disponibilidad real ---> ¡muy mala! Pedido realizado el 29.12.19, hoy es 12.01.20 y no se ha recibido nada. Varias conversaciones telefónicas con personas amables, pero todo es complicado. Mi dirección de entrega en un punto de relevo no parece tenerse en cuenta... ¡qué se le va a hacer cuando no se está en casa durante el día...! Por eso he pedido e insistido una y otra vez en que se me entregue donde yo quería desde el principio, es decir, ¡en un punto de relevo! ¡Solicito el reembolso de los artículos aún no enviados lo antes posible! Gracias por tener esto en cuenta para que yo también pueda tenerlo en cuenta en el futuro.

Excelente transacción, entrega puntual y conformidad de los productos adquiridos

Elección ecléctica de materiales Entrega rápida pero a veces el embalaje deja que desear

muy buen sitio se los recomiendo gracias

Un buen producto para reavivar una pasión dormida durante décadas.

Muy satisfecho con mis compras, los productos corresponden exactamente a mis expectativas a un precio atractivo, aunque el plazo de entrega me ha parecido un poco largo, pero el periodo era particularmente complicado. Un rec

Cuello de embalaje de calidad perfecta

Buena experiencia con este vendedor entrega rápida productos bien empaquetados perfecto

Muy satisfecho con mi pedido gastos de envío demasiado elevados

Perfecto, como siempre.

servicio rápido gracias

El pedido tardó más de lo indicado. Cuando llegó resulta que nos habíamos equivocado con el pedido por una mala descripción de este. Nos tuvimos que poner en contacto con el soporte d Francia porque el d aquí no contesto. Su respuesta básicamente es q me equivoqué

Entrega a tiempo embalaje perfecto. Todo ok

Entrega rápida, bien empaquetado y buen producto

Bien, bien, bien.

Muy buen servicio postventa y asesoramiento sobre el producto