Opiniones 1001hobbies

Promesa de plazo de entrega no cumplida

El envío es un poco lento y el servicio al cliente es inexistente. Sin embargo, el modelo llegó y todo está bien.

¡Perfecto! ¡Gracias!

Plazo de entrega un poco largo

Muy contento

Muy buen sitio con precios atractivos

Muy bien

Al final llegó tarde, pero llegó

Entrega anunciada el 20/12 y paquete enviado solo el 23/12, una pena porque el resto estuvo muy bien, gracias

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Bastante bien

Muy bien

Absolutamente perfecto, excelente comunicación, envío rápido, bien empaquetado. Gracias desde Alemania

Muy bien!!!!!!!!!!!!!!!!!

Muy buena experiencia

Paquete llegado justo a tiempo. Una estrella menos porque llegó con un agujero en la caja pero no tocó el artículo. De lo contrario, muy contento

Muy bien.

Después de algunos años hice otro pedido, debo decir que el sitio sigue siendo muy válido por la oferta disponible. Desafortunadamente, aún no he recibido mi pedido, recuerdo que también en esa época, el envío se hizo esperar. Me habían garantizado que llegaría para Navidad, tenía mis dudas, sin embargo, tenía esperanza. De todos modos, confirmo la validez del sitio, esperando resolver un poco antes la entrega del pedido.

Entrega rápida.

Buen material, muy diversificado, muchas opciones para la realización de todo tipo, amplia selección de maquetas históricas.

Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.

Productos de calidad y entrega ultra rápida, especialmente en época de fiestas, lo recomiendo

En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.

Aúpa!!!, muy contenta con el producto y en el envío, tmb cumplieron los plazos.

Envío rápido del pedido

Pedido recibido rápidamente: ¡GRACIAS, todo está impecable!

Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)

El estado del pedido desde la realización del pedido hasta la recepción del pedido no fue consistente con otros proveedores de modelismo de 5 estrellas. No se envió ninguna confirmación de pedido ni correo electrónico de envío del pedido, la información de seguimiento del envío del pedido no estaba disponible en línea y dos correos electrónicos al servicio de atención al cliente de 1001hobbies solicitando esta información no recibieron respuesta.

¡Producto conforme y entrega rápida! 🙂

Solo en el sitio no se entiende cómo cancelar un pedido antes del envío y no he recibido respuesta a 2 correos al respecto.

¡Perfecto!

Todo perfecto: comunicación, objeto, embalaje y envío. ¡Gracias y hasta la próxima compra!

Entrega rápida y artículos en buen estado

Entregado como se describió, muy bien empaquetado y a tiempo

Todo perfecto y rápido.

Sitio web fácil de navegar, actualizaciones oportunas y muy bien empaquetado.

Hace aproximadamente un año pedí un Gundam en preorden. Ahora, un año después, he recibido mi pedido como se prometió y sin problemas. ¡Genial!

Mercancía conforme y en perfecto estado. Recibida a tiempo para Navidad a pesar de varios problemas de entrega debido a la considerable cantidad de paquetes a entregar al mismo tiempo. Encantada con el regalo de mi hija.

Entrega bien cronometrada

Entrega en los plazos - paquete bien embalado. Ver la figura si estará bien, en Navidad.