Español 
G
Nota: 5 de 5
Enviado en una semana y llegó una semana después. La información de envío no se actualizó, lo que dificultó la planificación de la llegada.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 623 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y seguridad en el envío, con entregas rápidas y paquetes bien protegidos que permiten recibir los productos en perfecto estado. Los clientes valoran la atención y comunicación del servicio al cliente, con respuestas rápidas, seguimiento claro y soluciones cuando surge algún problema. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia de compra fluida, con descripciones precisas, precios competitivos y procesos de compra sencillos que facilitan repetidas compras.
Todas las opiniones
C
Nota: 5 de 5
algunos artículos han tenido un tiempo de entrega más largo pero en general aceptable dadas las solicitudes particulares, catálogo bien surtido siempre se encuentra lo que se busca
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Como siempre, eficaces y fiables
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N
Nota: 5 de 5
Bien seguido. nada que decir
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J
Nota: 5 de 5
Satisfecho con los artículos pedidos, las actualizaciones de seguimiento de envío necesitan mejora
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
En la cima.
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F
Nota: 5 de 5
Rápido, eficiente, ¡precio excelente!
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V
Nota: 2 de 5
No he recibido el paquete y ya me han enviado cuatro correos pidiendo una reseña.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Veronica,
Lamentamos sinceramente enterarnos de esta situación y entendemos su descontento respecto a las solicitudes de reseña recibidas a pesar de que aún no ha recibido su paquete.
Damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y deseamos verificar con usted los detalles de su pedido, para entender qué ha sucedido y proporcionarle la mejor solución posible.
Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], comunicándonos la información relacionada con su pedido. Nuestro equipo podrá así revisar su caso con usted y hacer lo necesario para resolver esta situación.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente enterarnos de esta situación y entendemos su descontento respecto a las solicitudes de reseña recibidas a pesar de que aún no ha recibido su paquete.
Damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y deseamos verificar con usted los detalles de su pedido, para entender qué ha sucedido y proporcionarle la mejor solución posible.
Le invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], comunicándonos la información relacionada con su pedido. Nuestro equipo podrá así revisar su caso con usted y hacer lo necesario para resolver esta situación.
Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
D
Nota: 4 de 5
El cargo de envío/entrega era alto. No me di cuenta de que los adhesivos vendrían de Francia.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
No me gustan los modelos en 3D, es difícil separar las piezas de la base sin romper la pieza o dejar un bulto en la parte inferior de cada pieza de la base del molde.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Corey,
Entendemos completamente tu punto de vista respecto a los modelos generados en 3D.
Los comentarios y opiniones de nuestros clientes son esenciales para ayudarnos a mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y servicios. Tomamos en cuenta tu opinión y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartirla con nosotros.
Si deseas proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia o presentar una queja, te invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Nuestro equipo podrá revisar tu solicitud cuidadosamente.
Estamos a tu disposición y te agradecemos nuevamente por tus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Entendemos completamente tu punto de vista respecto a los modelos generados en 3D.
Los comentarios y opiniones de nuestros clientes son esenciales para ayudarnos a mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y servicios. Tomamos en cuenta tu opinión y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartirla con nosotros.
Si deseas proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia o presentar una queja, te invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]. Nuestro equipo podrá revisar tu solicitud cuidadosamente.
Estamos a tu disposición y te agradecemos nuevamente por tus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
D
Nota: 5 de 5
10/10 perfecto !
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P
Nota: 5 de 5
Buena comunicación y envío rápido. Volvería a pedir.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
J
Nota: 1 de 5
La peor tienda de colección que he comprado, muy buena comunicación por correo electrónico pero hacen y deshacen como queréis modificando fechas, productos e incluso precios no volveré a comprar aquí nunca y no recomendaré nunca
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jose,
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, y nos gustaría comprender con precisión lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros, y nos gustaría comprender con precisión lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
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El equipo de 1001Hobbies
J
Nota: 5 de 5
rapido y preciso
P
Nota: 5 de 5
Superior
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Muy recomendable.
R
Nota: 5 de 5
Experiencia genial,gran variedad de productos y precios bastante atractivos
S
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, se encuentran artículos de nicho.
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Muy bien, como de costumbre
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento del pedido. Informar a tiempo de su desarrollo
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Se pidió para Navidad y sin avisar de que no estaba disponible, aceptaron el pago. Intenté recuperar el dinero varias veces sin que lograr que nadie contestara. Ha llegado 7 meses después. Muy poco profesionales. No repetiré.
Respuesta de 1001hobbies
Hola MANJÓN,
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y nos gustaría comprender con más detalle lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y nos gustaría comprender con más detalle lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
A
Nota: 5 de 5
exactamente como se indicó
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
He recibido un pedido incorrecto y lo he devuelto a Les Mureux, Francia. Bon de entrega 2000053805. Me gustaría que me devolvieran el dinero, pero no puedo corresponder en francés.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días,
Lamentamos esta situación y ofrecemos nuestras disculpas por las molestias.
Tras la revisión, no hemos podido encontrar una devolución a su nombre, lo cual lamentamos mucho.
Le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección: para que nuestro equipo pueda revisar su expediente nuevamente y encontrar una solución adecuada.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos esta situación y ofrecemos nuestras disculpas por las molestias.
Tras la revisión, no hemos podido encontrar una devolución a su nombre, lo cual lamentamos mucho.
Le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección: para que nuestro equipo pueda revisar su expediente nuevamente y encontrar una solución adecuada.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
S
Nota: 5 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con las ofertas, el servicio, los precios y el tiempo de entrega. Si en la oferta dice que se entregará en una semana, entonces es así.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Buenos precios y envíos rápidos contento con las compras realizadas
S
Nota: 5 de 5
Entregado razonablemente rápido, aunque la caja estaba dañada y el contenido arrugado
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Sigo muy satisfecho con la colaboración y me mantengo fiel a ustedes. Saludos, Sascha Reinhardt
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A
Nota: 5 de 5
servicio rápido de pedido
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Rápido, Pro. Gracias
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Todo llegó como se esperaba, sin problemas
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
El producto llego bien
F
Nota: 5 de 5
Empresa siempre tan competente y reactiva. Gran elección de referencias. Muy satisfecho
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
3 meses de espera
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Marina,
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido que esperar tanto tiempo por su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría entender lo que ha sucedido y encontrar una solución juntos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido que esperar tanto tiempo por su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría entender lo que ha sucedido y encontrar una solución juntos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Correcto y rapido
W
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies es una fuente de pasatiempos fantástica. Aconsejo a los clientes estadounidenses que tengan cuidado con las opciones de envío. Consulta con Annie; ella es muy útil y conocedora.
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
¡genial!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente pedido y llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Paquete bien recibido. El embalaje era impecable y el plazo de entrega realmente excelente. Gracias por su seriedad.
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