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A
Nota: 1 de 5
Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 187 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Nota: 4 de 5
La caja estaba en muy mal estado, así que primero tengo que comprobar si el contenido está dañado. El embalaje era perfecto pero la caja que contenía el modelo estaba aplastada en moreie
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A
Nota: 5 de 5
paquete bien recibido en tiempo correcto! pequeño inconveniente paquetes son muy frágiles llegó muy dañado aplastado por todas partes! afortunadamente no hay consecuencias para los productos. podría ser prudente encontrar para los envíos de contenedores más adecuados en solidez. cordialemen
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G
Nota: 4 de 5
Material de primera Lástima que la caja estuviera un poco rota Pero el material seguía estando bien
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V
Nota: 1 de 5
Lento para enviar lento para reembolsar Ordenó un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado así que cancelé la orden y me dijeron reembolsado pero no era.
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A
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado, en vez de decirnos que el Kansas Baja ya no se fabrica, hacen caja y dicen que se está preparando. No recomiendo el sitio 1001 pasatiempos para los coches de radio control?
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A
Nota: 4 de 5
bien recibido solo el retraso un poco mas de lo esperado pero quizas esto fue culpa de los repartidores
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A
Nota: 1 de 5
Lentitud en el envío Lentitud en el reembolso Pedí un artículo, pagué el envío urgente y nunca recibí el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado así que cancelé la orden y me dijeron reembolsado pero no era.
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A
Nota: 1 de 5
¡No es conmigo que obtendrá el máximo número de estrellas! Sabiendo que esperé 2 meses (4 de mayo 7 de julio) antes de ser entregado. Durante este período de 2 meses fue imposible ponerse en contacto con usted por teléfono, lo que me parece inaceptable dada la situación. Quiero dar las gracias en particular a LAURE DARRICAU, que desbloqueó la situación, por su capacidad de reacción y por haberme escuchado. Quién sabe pe
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V
Nota: 1 de 5
Pedí un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado por lo que canceló la orden y me dijeron reembolsado pero no lo era.
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V
Nota: 5 de 5
Gran empresa con la que tratar Gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y la comunicación me mantuvo al día. Sin duda volveré a utilizar ????
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Pete, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Nota: 4 de 5
El producto cumple mis expectativas. Entrega correcta
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A
Nota: 5 de 5
Níquel. Recibido en 10 días y el equipo ordenado era muy bueno.
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A
Nota: 5 de 5
Gran empresa con la que tratar Gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y la comunicación me mantuvo al día. Sin duda volveré a utilizar ????
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Pete, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Nota: 5 de 5
Una gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y me mantuvieron informado. Sin duda volveré a utilizar ????
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V
Nota: 4 de 5
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
V
Nota: 5 de 5
El pedido sin problemas, el artículo estaba en... El pedido sin problemas, el artículo estaba en stock, ¡¡¡enviado al día siguiente!!!
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V
Nota: 1 de 5
empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Atentamente, Equipo 1001 hobbies.
A
Nota: 5 de 5
producto conforme entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó a tiempo El artículo corresponde a avi
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A
Nota: 4 de 5
En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.
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A
Nota: 5 de 5
También buscaba una maqueta a escala 1:35 de un tanque Hotchkiss H 39 para una exposición con motivo del 80 aniversario de la conmemoración de la Batalla de Francia. Lo encontré en 1001 Maque.
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A
Nota: 5 de 5
servicio impecable
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A
Nota: 5 de 5
Trouble free ordering ,item was in... Trouble free ordering ,item was in stock shipped the next day!!!!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente, nada de lo que quejarse. Pedido tramitado y enviado muy rápido. Parf
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A
Nota: 4 de 5
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que será enviado a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Nota: 1 de 5
empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Atentamente, Equipo 1001 hobbies.
V
Nota: 5 de 5
Gran elección de pinturas para modelos. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, el servicio es bueno y volvería a utilizarlo.
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V
Nota: 5 de 5
empresa totalmente poco fiable que no cumple con sus obligaciones para con sus clientes nunca volvería a tratar con ellos
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V
Nota: 5 de 5
El producto estaba en stock y se envió al día siguiente.
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V
Nota: 5 de 5
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Waterhouse, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Pedido bien recibido rápidamente nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último
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V
Nota: 4 de 5
Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
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V
Nota: 5 de 5
Buen servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
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A
Nota: 5 de 5
Excelente proveedor con el que seguiré comprando y de confianza
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