Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 364 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2020
El paquete llegó a tiempo El paquete llegó a tiempo. El único problema fue un par de bayonetas y un extremo de la espada estaba roto. Nada del otro mundo. Agradezco su amplio inventario.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor o señora, Queremos agradecerle su apoyo y elogiarle por este incidente. Sabemos que nuestra prioridad es proteger el medio ambiente. Sus consejos son esenciales para nosotros y confiamos mucho en usted. 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Excelente artículo y envío rápido ¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Gran Servicio!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor o señora, Queremos agradecerle su apoyo y elogiarle por este incidente. Sabemos que nuestra prioridad es proteger el medio ambiente. Sus consejos son esenciales para nosotros y confiamos mucho en usted. 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2020
Todavía no he recibido el pedido Todavía no he recibido el pedido. Esto es lo que aparece en la página web de Correos: No.LD081194255ES Miércoles, 22 de julio Correos está listo para hacerse cargo de su correo. En cuanto nos sea confiado, podrá seguir su camino. Miércoles, 8 de julio Su correo ha sido entregado a Correos por el remitente. Martes, 7 de julio Su correo fue entregado a la Oficina de Correos por el remitente.
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, le agradecemos su correo electrónico y sus comentarios. Nos gustaría informarle de que hoy mismo hemos abierto una investigación con el transportista. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información que necesite. Nos pondremos en contacto con usted muy pronto. 1001hobbies atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Order No,SRAXM1Q2l. Artículo no entregado.pedido 08.07.20
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2020
El envío fue muy lento y tardó semanas en llegar. Luego decepcionado cuando finalmente llegó la cáscara que vino era claro cuando yo esperaba una pintada
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2020
A partir de 69€ de envío es envío gratuito lo pone en la web que vienes a pagar inmediatamente añade 1099€ me parece mucho dinero para el volumen de kit que te dan y además poca información a su alrededor Mucho tiempo de envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?
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Respuesta de 1001hobbies
delkits Estimados clientes ¡Gracias por sus comentarios! . Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Saludos cordiales La atención al cliente 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
El pedido llegó a tiempo... El pedido llegó a tiempo, incluso con el covid tomó sólo una semana desde Francia a los EE.UU. ¿Qué más se puede pedir?
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Respuesta de 1001hobbies
delkits Estimados clientes ¡Gracias por sus comentarios! . Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Saludos cordiales La atención al cliente 1001 Hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2020
NO USEN ESTA EMPRESA Todavía no hay reembolso después de 27 días de que me dijeron que conseguiría uno, esta empresa es una broma, diciéndome que tenían mi producto durante 2 semanas y luego ni siquiera lo enviaron y luego me hacen esperar 27 días para un reembolso lo que es una broma pissing
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ¿podría indicarnos la referencia de su pedido? gracias por su respuesta, 1001Hobbies'customer care
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2020
NO USEN ESTA EMPRESA Todavía no hay reembolso después de 27 días de que me dijeron que conseguiría uno, esta empresa es una broma, diciéndome que tenían mi producto durante 2 semanas y luego ni siquiera lo enviaron y luego me hacen esperar 27 días para un reembolso lo que es una broma pissing
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, ¿podría indicarnos la referencia de su pedido? gracias por su respuesta, 1001Hobbies'customer care
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
El paquete llegó en la fecha prevista y era exactamente lo que pedÃ
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
vino todo lo que pedi y sobre todo muy rapido. Gran servicio
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Excelente tienda en línea de modelos y accesorios varios. También puedes encontrar modelos difíciles de encontrar en el mercado. El único problema es el coste, que me parece excesivo en algunos casos.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Todavía no me han devuelto el dinero después de 27 días de que me dijeran que me lo devolverían. Esta empresa es un chiste, me dijeron que tenían mi producto desde hacía 2 semanas y ni siquiera me lo enviaron, y luego me hicieron esperar 27 días para que me devolvieran el dinero.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Me ha llegado lo que pedí en el plazo previsto, incluso con la covacha de por medio, y sólo tardó una semana en llegar de Francia a Estados Unidos, ¿qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2020
2 pedidos realizados en este sitio. Nada malo con los productos. Por otro lado, la fecha de entrega nunca se respeta, hay que dejar pasar 1 semana para la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
¡su servicio es casi perfectobravo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Muy buen modelo para adolescentes minimu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Muy bien! para que fuera perfecto, habría que mejorar el embalaje de los paquetes, que a veces se manipulan mal durante la entrega!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Único problema: la entrega es un poco lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Correcto nada de que quejarse entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
Excelente sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2020
muy buen sitio modelo y modelo que hace el personal serio que hará todo lo posible para enviarle su pedido rápidamente recomiendo su sitio warmemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Muy buen modelo y buena transacción. Recomiendo el sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Muy bien servido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Estoy satisfecho con la capacidad de respuesta del servicio posventa y los productos recibidos. Un pequeño inconveniente: hay que tener paciencia.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Me faltan piezas en el modelo que compré. Recibí el modelo el 13 de julio y ahora, 26 de julio, todavía no se ha resuelto el problema. No estoy impresionado con el servicio post-venta. El modelo era un Ariane V a escala 1/125 de Heller, sólo 40 piezas, faltan 12 (todo de abeto). Ahora estamos a 11 de agosto y todavía no hay piezas, me han dicho que las está enviando el proveedor de 1001 model kits, que todavía no las ha enviado, totalmente descontento con el soporte de venta recibido, he tenido que ponerme en contacto con 1001 yo mismo para obtener actualizaciones. Que parece ser ningún progreso
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Llegó a tiempo embalado bien muy contento con el resultado volveré a utilizarlo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Entrega rápida, relación calidad-precio real ya que el modelo que recibí era mejor de lo esperado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Nunca recibí mi pedido Nunca recibí mi pedido. Por favor, devuélvanme mi dinero. Mike Blough 616.238.2634
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, según el transportista de seguimiento, su paquete fue abierto el 27/07/20 a las 12:03. Gracias por modificar su comentario. Atentamente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Nunca recibí mi pedido Nunca recibí mi pedido. Por favor, devuélvanme mi dinero. Mike Blough 616.238.2634
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, según el transportista de seguimiento, su paquete se abrió el 27/07/20 a las 12:03. gracias por modificar su comentario. Atentamente,
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Nunca recibí mi pedido. Por favor, devuélvanme mi dinero. Mike Blough 616.238.2634
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Hola segunda compra y siempre satisfecho el paquete fue entregado a tiempo A pesar de que el paquete fue maltratado estoy muy contento. Muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Las piezas están incompletas: faltan los caminos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Nada es perfecto en este mundo ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2020
Perfecto. Gran relación calidad-precio y entrega muy rápida.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2020
El artículo llegó rápidamente
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Casualmente, este modelo tiene un precio normal razonable, pero regularmente me encuentro con kits de aviones que son 2x tan caro en otros lugares buen ejemplo es el Tamiya P28 Lightning1:48 escala cuesta a usted €110- mientras que en todas partes €65- A €69-, así como la escala AirfixMosquito 1:24 en julle mucho más de €200- mientras que usted puede comprar m en otros lugares por la mitad esto me sorprende con muchos de sus paquetes ¿por qué es esto así? Pero los artículos pedidos a mí siempre se entregan muy bien y rápidamente por lo que es la parte superior Con un cordial saludo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2020
Estaba pensando en comprar varias cosas de allí, pero después de ver estas críticas lo probé con un artículo primero. Pagué por la opción de envío más rápida y aun así tardaron más de 2 meses. Cuando por fin recibí el paquete, pensé que podría pedir las otras cosas que quería, ya que la primera ya estaba pagada (incluso con un tiempo ridículo). Pero un mes después de mi segundo pedido recibí un correo electrónico indicando que los artículos estaban a un precio incorrecto y que habían retirado de su sitio web todos y cada uno de los artículos que había comprado. Tardaron un mes en avisarme de que habían metido la pata ¡¡¡Y EL REEMBOLSO TODAVÍA NO SE HA EFECTUADO!!! Olvidé añadir esta parte también al principio... pero también cuando les hice una pregunta por correo electrónico tardaron 4 días en responderme y la respuesta era sólo UNA PARTE DE MI PROPIA PREGUNTA COPIADA Y PEGADA Y ENVIADA DE NUEVO A MÍ. ¡¡¡¡¡I HIGHLY DONT RECOMMEND THIS SITE!!!!!
Opinión traducida