1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
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Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
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Siempre estoy satisfecho con 1001 maquetas y las entregas son siempre rápidas.
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Tiempo de entrega relativamente largo el paquete llega bien embalado pero bueno casi 10 días para recibir un paquete es demasiado
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las estoy muy decepcionado me enviaste una pintura que no corresponde en absoluto ya que no hay respuesta?
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Me ha sorprendido gratamente esta tienda que ofrece una amplia gama de productos de calidad y un enfoque serio de los pedidos y la entrega. Recomiendo
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Entrega rápida Envases de níquel Productos conformes
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magnífico modelo con hermosa madera
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Perfecto, una elección de modelos apta para todos, desgraciadamente no suficiente para el nivel "experto". Aún así recomendaría c
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Entrega rápida con una amplia oferta.
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Nota: 4 de 5
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Facilidad de pedido, entrega rápida, productos conformes.
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Muy buen producto cumplió mis expectativas entrega rápida muy b
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Nota: 1 de 5
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Faltan partes de la fi
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Nota: 5 de 5
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Productos entregados tal y como se pidieron y muy rápido
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Servicio rápido, eficiente y limpio. Genial.
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A tiempo Buen precio Entrega un poco cara
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NADA QUE DECIR, ESPECIALMENTE EN LAS CONDICIONES ACTUALES. GRACIAS
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desde el pedido hasta la recepción del producto, todo fue como la seda
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Great service Great service, will use them again.
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Estimado Sr. Davis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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espera de entrega y horario inconveniente el modelo super
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Me lo entregaron rápidamente y estoy muy satisfecho.
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Plazo de entrega muy largo (de 3 a 4 semanas incluso para productos en stock). Pedido recibido dañado y sin instrucciones. Lo siento pero voy a cambiar
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Nota: 3 de 5
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hey me equivoque de versión bueno, me equivoque al hacer el pedido quería la copia inglesa de blackstone fortress escalation, hice click en la versión francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambiaran mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando por fin llegó era la versión francesa. :-( En parte culpa mía, en parte culpa del servicio de atención al cliente.
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Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
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Nada que decir perfecto
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Rápido, un poco más caro que en otros sitios pero con el mérito de tener pinturas que no encuentro en otros sitios. El gran inconveniente son las etiquetas pegadas en la referencia de la lata de pintura... así que no sabes lo que hay en la lata.
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tras una compra de 01/02/2021
Hola doy esta crítica por dos motivos mal embalaje el tubo de pegamento se torció estaba suelto!!! además cometí un error en el pago (hice dos veces el mismo pedido. Mandé un mensaje de error enseguida y no lo tuvieron en cuenta. Por otro lado, recibí los dos pedidos en un mismo paquete en ????. Imposible contactar con ellos por teléfono. Para coger el dinero son muy buenos pero para devolverme 19euros 50 hay que esperar 3 semanas. Aquí no recomiendo este sitio Ganaste 30 euros perdiste uno
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Rápido y eficaz
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Entrega muy rápida y paquete en buen estado
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Entrega rápida, productos conformes y un buen diálogo por correo electrónico tras un problema de existencias. También agradecí el descuento extra de cinco euros como regalo de bienvenida.
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Hubo errores, se tardó mucho en corregirlos, se corrigieron mal. No es maravilloso
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muy decepcionado con mi pedido British Soldiers at Rorkes Drift - 16 figuras
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¡Perfecto! Envío rápido, producto tal y como se describía
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Le doy 4 estrellas si no 5 estrellas si no hubiera tenido este retraso al primer pedido.
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Nota: 4 de 5
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muy bueno a pesar de que el paquete llegó muy ab
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Envío rápido ?
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tras una compra de 01/02/2021
material conforme y entregado rápidamente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2021
Buen sitio en general, lo único que lamento es la compra de botes de pintura y es difícil evaluar el tamaño del bote y el tipo de pintura porque las fotos no se corresponden todas con el producto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2021
pendiente de finalización
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Nota: 5 de 5
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Entrega muy rápida. Sin descuidos. Muy profesional. Recomendaría con mucho gusto
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No cambies nada
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tras una compra de 01/02/2021
Estoy muy contento con mi compra... Estoy muy contento con mi compra. Aunque la caja se aplastó durante el transporte, el modelo seguía intacto. Me considero afortunado por ello, teniendo en cuenta que los modelos eran de resina y bastante frágiles y se habrían roto fácilmente. La rapidez con la que llegó a Estados Unidos fue excelente. La próxima vez aconsejaría no enviar los modelos frágiles en sobres, sino en cajas.
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Estimado Sr. Burris, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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