Opiniones de clientes de 1001hobbies

El modelo de coche era diferente del que se pidió, además las ruedas estaban rotas

Nada es perfecto, tiene una amplia oferta, pero no siempre precios competitivos. Atentamente

Sitio claro y muy agradable de visitar, toda la información bien ordenada para realizar el pedido fácilmente, flujo de información muy claro, plazos respetados incluso por el transportista (logística independiente del comerciante por lo tanto riesgo de ruptura de la cadena) puntuación 5/5. Muchas gracias.

gran navegación gran servicio y entrega rápida

¡Muy bien! Muchas Gracias

nada que decir

A raíz de la compra de un modelo que devolví sin abrir el paquete (porque la persona había comprado el mismo modelo...) compré otro modelo a la espera de la devolución del primero desde el 07/12 sin devolución sin noticias e ilocalizable por teléfono .... para las compras entrega rápida pero las devoluciones es otra cosa

Los productos son excepcionales y difíciles de encontrar en otros sitios. Me gusta el reto que suponen los modelos detallados. El pedido fue fácil y la entrega rápida.

El material pedido llegó correctamente en este periodo festivo, potenciado por la pandemia...;-) El único inconveniente es la referenciación de los productos en el sitio, la búsqueda de productos es a veces complicada. Y la respuesta a una solicitud de información no siempre llega (a menos que me equivoque).
Pero dada la gama de productos que se ofrecen, nadie es perfecto. Por lo tanto, estoy satisfecho. Atentamente

El envío tarda demasiado

muy bueno

RECOMIENDO

Gran servicio y excelentes productos... cuando están disponibles. Enhorabuena a todo el equipo.

Elección rápida y amplia Pintura de bordes casi secos

sitio serio que también da buenos consejos

Exactamente el producto que buscaba, entrega rápida y cuidadosa

bueno y rápido

Un poco lentos. Además, por ausencia nuestra, dejaron el paquete en casa de un vecino sin notificarnos, por lo que no sabíamos qué había sido del paquete hasta que el vecino nos indicó que lo tenía. Por el resto, todo correcto.

Encontré el modelo que me interesaba, lo pedí y lo recibí en cuatro días... gran experiencia

Perfecto

Entrega rápida y eficaz, los productos corresponden al pedido, está muy bien.

Amplia oferta Buen sistema de búsqueda

Entiendo las fecha en las que sé realizó mi pedido, pero cuando aseguras que llegará en fecha, has de hacerlo. Aparte, no viene como devolver el producto.

Es una pena que no se incluyan las pinturas

Buen precio, envío rápido

La página web es fácil de usar, los productos están bien embalados y el envío es rápido. Tuve un problema con un pedido que se solucionó rápidamente a pesar de las vacaciones de Navidad. Recomendaría este proveedor a todo el mundo y volveré a comprarles.

Simple y eficaz, encontrará rápidamente lo que busca

Mala experiencia con esta empresa y la atención al cliente

Precio atractivo. Entrega rápida. Gracias

Hola, estoy contento con el servicio excepto por una cosa... Me gustaría ponerme en contacto con vosotros para devolveros el coche teledirigido porque la marcha atrás funciona muy mal, aproximadamente una de cada 10 veces, pero me es imposible porque no encuentro la forma de contactar con vosotros en vuestra página web. ¿Qué puedo hacer?

Entrega según lo solicitado

satisfecho

En general, la experiencia de pedido fue estupenda. La entrega fue rápida teniendo en cuenta las circunstancias actuales. Todo llegó dentro de una caja bastante segura y en buenas condiciones.
Sin embargo, mi único problema estaría relacionado con el modelo Scania R730 Streamline que pedí. Para una persona más novata puede que no reciba lo que pensaba que iba a recibir, ya que las imágenes de los productos no coinciden con lo que realmente está comprando. Antes de hacer el pedido, comprobé el número de modelo y hacía referencia a muchas de las mismas imágenes, pero de una configuración diferente. Me gustaría ver imágenes precisas para cada producto.
Ese sería mi único punto negativo. Todo lo demás, desde el pedido hasta la entrega, fue brillante. Gracias.

Pedido incompleto, barco no se puede montar a la espera de proveedor sin noticias desde el 25/12; el servicio de atención al cliente contestó pero de momento no tengo solución. Por lo tanto no puedo poner la nota máxima pero el pedido fue bien el paquete estaba bien embalado y recibido en diez días.

Entrega rápida

No pude seguir la trayectoria.

Vvvvv

Por su elevado precio, esperaba una cabina de plástico grueso como la original. Lo que obtuve en cambio fue una cabina de plástico muy ligera y de mala calidad. Y cuando veo que tengo que pagar por una posible devolución si no estoy satisfecho, esto sería casi el precio de un modelo nuevo. Estoy muy decepcionado.

Llegó muy rápido, buena comunicación del vendedor.

Bueno, el único problema es la falta de confirmación del pedido por correo electrónico detallando lo que había comprado. Recibí la confirmación del pago con tarjeta de crédito, bien, pero nada más, lo que no es habitual en un vendedor por Internet. Por lo demás, sería de 5 estrellas. La entrega estuvo bien, tardó 6 días laborables en llegar. Gracias.