4.2/5
★★★★☆
basado en 36834 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
Llegó rápidamente y conforme al pedido.
User icon
Laurent C.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Entrega ordenada
User icon
Henk K.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
BUEN SERVICIO
User icon
Fernando E.
El
tras la compra de 28/03/2025
3 /5
★★★☆☆
El producto es estupendo y de una calidad increíble pero la tapa que lo protege venía completamente rota
User icon
Laura G.
El
tras la compra de 02/04/2025
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Françoise B.
El
tras la compra de 03/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy bien, gracias
User icon
Olivier C.
El
tras la compra de 04/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Buenos productos. Buen precio. Y en caso de una queja, y buena atencion al cliente
User icon
Guillermo M.
El
tras la compra de 27/03/2025
5 /5
★★★★★
135
User icon
Bruno H.
El
tras la compra de 18/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Como siempre - buena mercancía a precios justos.
User icon
Alexander H.
El
tras la compra de 26/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
A good product, fair price, arrived in good time.
User icon
John S.
El
tras la compra de 31/03/2025
3 /5
★★★☆☆
1 artículo indicado entregado por error ya que no estaba en stock a pesar de lo que se indicaba en el sitio al realizar el pedido. Falta de comunicación para avisar al cliente sobre la falta de stock del artículo. A pesar de todo, se ha hecho un gesto comercial para compensar el incidente. Al final, bonito catálogo, solo hay que mejorar la gestión de los casos no conformes.
User icon
F M.
El
tras la compra de 03/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Tenían el producto en stock y lo recibí a tiempo
User icon
Ken P.
El
tras la compra de 28/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
¡Gracias!
User icon
Dana H.
El
tras la compra de 21/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Servicio rápido y eficiente
User icon
Sunny J.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Pedido ejecutado sin problemas.
User icon
André B.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Envío rápido y todo perfecto.
User icon
Javier G.
El
tras la compra de 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Después de buscar en varios sitios la mejor relación precio valor la conseguí aquí... aparte del precio y la calidad el envío rápido! ... enhorabuena y sigan trabajando asi!
User icon
Francisco D.
El
tras la compra de 04/04/2025
5 /5
★★★★★
Eficaz
User icon
Vincent E.
El
tras la compra de 26/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Estoy muy satisfecho
User icon
Christian P.
El
tras la compra de 03/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Excelente
User icon
Jacobo I.
El
tras la compra de 04/04/2025
5 /5
★★★★★
¡Gran producto! ¡Envío rápido!
User icon
Silvester S.
El
tras la compra de 24/03/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
¡Muy buen servicio!
User icon
Yordy K.
El
tras la compra de 13/03/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Solo se entregó un producto de los 2, aunque ambos estaban en stock, y la entrega tardó más de 10 días.
User icon
Florian B.
El
tras la compra de 16/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente,

Lamentamos sinceramente esta opinión y le pedimos disculpas.

El producto "Ruinas Perdidas de Narak (Las): Jefes de expedición" no pudo ser pedido a nuestro proveedor porque está agotado, sin fecha de reposición prevista. Como consecuencia, hemos enviado el primer producto de su pedido, y se está procesando una solicitud de reembolso para el producto no disponible.

Le agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.

Atentamente,
1001hobbies
5 /5
★★★★★
Servicio muy rápido a mis expectativas.
User icon
David M.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
👍🙏🏻💯
User icon
Gino M.
El
tras la compra de 31/03/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Baja calidad en relación al precio
User icon
Emily S.
El
tras la compra de 31/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas en cuanto a calidad. Su opinión es muy importante para nosotros y ha sido transmitida a nuestro equipo de productos para consultarlo con nuestro proveedor. Nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y su opinión nos ayuda a mejorar continuamente. Si lo desea, nuestro servicio al cliente está a su disposición para ayudarle a encontrar una solución adecuada (cambio, devolución o reembolso bajo las condiciones aplicables). Nos encantaría saber de usted. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
5 /5
★★★★★
¡Todo genial!!!
User icon
Manfred R.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Hola, me sorprendió gratamente su seguimiento. Un poco de retraso, pero me informaron de inmediato. Gracias.
User icon
Remy H.
El
tras la compra de 24/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente,

Le agradecemos sinceramente por su opinión. Nos sentimos muy tocados por sus comentarios, que nos motivan a brindar plena satisfacción a nuestros clientes.

Esperamos que este producto le brinde plena satisfacción una vez montado.

Gracias nuevamente por su confianza.
1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
Ya envié 1... el modelo del generador es una porquería. Sacar las piezas de los moldes fue difícil y tedioso y algunas piezas se rompieron debido a la dificultad para retirarlas. Además, faltaban varias piezas. Diseño brutal para acceder a las piezas individuales sin romperlas. No recomendado para ese tipo de modelos fabricados.
User icon
Corey K.
El
tras la compra de 20/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola,
Le agradecemos su comentario y lamentamos saber que ha tenido dificultades con este modelo.
Entendemos que las piezas a escala 1:48 pueden ser complicadas de manejar, y nos disculpamos por el inconveniente causado. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el diseño y la extracción de las piezas.
Agradecemos que haya encontrado una solución utilizando las piezas restantes de otros modelos para completar su proyecto, pero entendemos que esto no es ideal.
Tenga la seguridad de que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo y proveedores. Su satisfacción es esencial, y esperamos que sus futuras compras le ofrezcan una mejor experiencia.
Estamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Atentamente,
1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
Hola, ¡3 semanas para recibir material que normalmente está disponible es demasiado tiempo! R.Léonard
User icon
Raphael L.
El
tras la compra de 18/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente,
Lamentamos su opinión.
Su pedido contenía 18 productos, de los cuales dos (Hurricane Mk.I Bat. y Mr Hobby - Gunze Mr. Color Super Metallic Colors II (10 ml) Super Fine Silver II) debían ser pedidos en un plazo de 10 días a nuestro proveedor.
Queremos llamar su atención sobre el hecho de que, en nuestro sitio, deben tenerse en cuenta dos conceptos: un producto "disponible" significa que se ha pedido a nuestro proveedor, especialmente para usted, mientras que un producto "disponible - enviado hoy" significa que está en stock en nuestro depósito logístico.
Le recordamos que 1001 Hobbies es una PYME, y para ofrecer la mayor cantidad de productos a nuestros clientes, a veces nos vemos obligados a dejar ciertos productos con nuestros proveedores y a pedirlos después de recibir los pedidos de nuestros clientes.
Agradecemos su comprensión.
1001hobbies