1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Alex D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2026
Pedido 569464: recogí el paquete el mismo día de la entrega, el 21/10, y ese mismo día envié un correo para informar de un defecto en una figura que costó casi 200 €. Pedí que me la sustituyeran, pero a día de hoy, 30/10, todavía no han encontrado ninguna solución... Respondo muy rápido a sus mensajes, pero ellos siempre tardan 2 o 3 días en contestar... Seguiremos informando.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Alex:
Entendemos su decepción por el defecto detectado y el tiempo que está tardando en tramitarse su solicitud. Le invitamos a ponerse de nuevo en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], indicando el número de pedido 569464, para que podamos revisar su caso y buscar una solución con usted.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Régis A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Maqueta encargada de calidad. Satisfecho.
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H
Henry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2026
Envío rápido. El seguimiento del paquete es serio. Por mi parte, todo es perfecto.
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P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Muy satisfecho con mi primer pedido. Variedad, precios competitivos y buena comunicación.
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J
Jack B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2026
Simplemente genial
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E
Eddy H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2026
Muy bien
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A
Anna Maria S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Agradezco su diligencia para hacerme llegar de todos modos un producto que evidentemente no está en stock, pero 38 días de espera me parecen demasiados.
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J
José B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2026
bien recibido sin problema
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A
Alfred L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2026
Buen trabajo
Opinión traducida
A
Antonio Victor A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2026
Facil y serio. Buena compra y muy rapido enviada y recobida
S
Stefan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2026
Rápido y bueno
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C
Claudio N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2026
El hecho de que la entrega no se realice en el propio domicilio, sino en un punto de recogida cercano, crea problemas a personas como yo, un alegre cincuentón con dificultades de movilidad. Por lo demás, todo bien. Un cordial saludo
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D
Didier M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Con demasiada frecuencia, la información sobre la disponibilidad real de los productos es errónea, de ahí que los envíos se retrasen aproximadamente una semana con respecto a lo previsto. Aparte de eso, los envíos están bien preparados y los productos son impecables.
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M
Michael K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2026
¡Todo bien!
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J
James H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2026
¡Estoy encantado…!!! Al principio pensé que NO llegaría el pedido. Luego me enteré de que la pieza venía de Francia. ¡YA LLEGÓ! Funciona GENIAL. Gracias
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E
Edgar L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2026
Todo bien. Demoró un poco el pedido por encontrarse fuera de stock, pero luego sin problemas. Lo estamos montando con mi hijo de 9 años.
C
Caro T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2026
Tardaron muchísimo en entregarlo; era para un cumpleaños y tuve que comprar otra cosa… No, nada bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Caro:
Lamentamos que su pedido no llegara a tiempo para el cumpleaños y que, por ello, tuviera que comprar otro regalo.
Nos gustaría entender qué ha ocurrido. Por eso, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en privado a través de [email protected] para que podamos hablar más sobre su experiencia.
Atentamente,
El equipo de 1001 Hobbies
P
Philippe H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2026
Problema con la entrega. Faltaba el objeto más grande, la maqueta principal, y tuve que convencer al servicio de atención al cliente de que no lo había recibido. Si les ocurre, hagan fotos de lo que reciban. Será necesario.
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J
Juan Antonio C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2026
Aunque ha tardado en llegar ha merecido la pena comprar en este sitio
B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2026
satisfecho
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J
Javier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2026
Pedido enviado y recibido en plazo. El producto cumple perfectamente con las expectativas.
M
Massimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2026
Más que bueno
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J
José Manuel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/09/2026
El artículo esta perfecto, pero tardan demasiado en enviarlo y la empresa de transportes también tarda
J
Jean-Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Envío rápido, artículos que corresponden a mi pedido, ¡gracias!
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L
Laura T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2026
El artículo llegó antes de lo esperado y en buen estado
Opinión traducida
S
Sarah G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Envío muy rápido, embalaje impecable, ¡lo recomiendo!
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T
Terry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2026
El juego tenía un precio razonable y estaba embalado de forma experta para su largo viaje. El proceso fue muy sencillo.
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T
Tania M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2026
Hice un pedido preventa y muy bien, tardo un poco más de lo previsto y llego en perfectas condiciones. Volveria a comprar sin duda.
Y
Yves-Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2026
Es perfecto, no cambien nada. Y las maquetas, siempre de primera.
Opinión traducida
M
Massimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Muy bien, gracias
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K
Klaus K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Entrega rápida y buena. El producto era tal como se describía.
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F
Francis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Perfecto, procesamiento del pedido y rapidez de entrega
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A
Alin-Paul N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2026
Muy bien embalado y rápido
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L
Luc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2026
buena gestión del pedido y del seguimiento, entrega rápida
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N
Noah L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2026
Hice un pedido de un juguete chino de edición limitada que no esperaba encontrar a la venta en una página francesa. Pagué un extra para que lo empaquetaran con especial cuidado y el artículo llegó en perfecto estado, unas dos semanas después de hacer el pedido (con envío a EE. UU.). Estoy muy satisfecho con mi compra.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Noah:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas encontrado el juguete de edición limitada que buscabas y que llegara sano y salvo a EE. UU. Agradecemos sinceramente que hayas confiado en nosotros.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001hobbies
W
Wayne W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/10/2026
El envío fue demasiado caro y la tarifa de aduanas fue ridícula.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Wayne:
Lamentamos que los gastos de envío y las tarifas de aduanas hayan sido motivo de decepción. Siempre procuramos que estos costes sean lo más claros posible y nos gustaría tener la oportunidad de hablar en privado sobre tu experiencia.
No dudes en contactarnos en [email protected] para que podamos hablar más sobre este asunto.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001 Hobbies
M
Miguel E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2026
salvando el retraso que hubo por falta de existencias, en general bien
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Miguel:
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que, a pesar del retraso por falta de existencias, su experiencia fue buena; esperamos volver a atenderle pronto.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001hobbies
P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2026
Producto de buena calidad y envío correcto
Opinión traducida
E
Eric J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2026
Un poco lento en la recepción del pedido; por lo demás, perfecto.
Opinión traducida
P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2026
¡Conforme y rápido! ¡Gracias.
Opinión traducida
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