English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
D
Nota: 5 de 5
Llegó súper rápido y en buen estado
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 001 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con 1001hobbies destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con varios comentarios sobre envíos rápidos, seguimiento claro y paquetes recibidos en buen estado o con embalaje adecuado. Los clientes valoran la coincidencia entre el producto y lo descrito en el sitio, la amplia selección de figuras y la disponibilidad de artículos conforme a lo anunciado, además de precios competitivos y atención al cliente eficiente en varios casos. También se mencionan servicios de entrega profesional y una comunicación oportuna, con experiencias positivas de recompra y satisfacción general con el proceso de compra.
Todas las opiniones
L
Nota: 5 de 5
Rápido fiable
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
perfecto
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
SITIO POCO PROFESIONAL EN TODOS LOS NIVELES NO RESPONDE A LOS CORREOS GASTOS DE ENVÍO INCOHERENTES PRODUCTO SEÑALADO EN STOCK PERO AGOTADO ETC...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola JEAN-MARC,
Lamentamos sinceramente constatar su descontento y deseamos poder ofrecerle una respuesta sobre los diferentes puntos mencionados.
Tras verificar, constatamos que con la dirección [email protected], no hemos recibido respuesta de su parte desde nuestro último correo electrónico del 25 de agosto de 2026, sobre su reclamación.
Para que podamos retomar su expediente y encontrar una solución adecuada a su situación, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
Estamos a su disposición y esperamos poder encontrar rápidamente una solución satisfactoria a su situación.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente constatar su descontento y deseamos poder ofrecerle una respuesta sobre los diferentes puntos mencionados.
Tras verificar, constatamos que con la dirección [email protected], no hemos recibido respuesta de su parte desde nuestro último correo electrónico del 25 de agosto de 2026, sobre su reclamación.
Para que podamos retomar su expediente y encontrar una solución adecuada a su situación, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
Estamos a su disposición y esperamos poder encontrar rápidamente una solución satisfactoria a su situación.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
J
Nota: 1 de 5
es la segunda vez que pido, la primera esperé un producto en preorden casi un año, mientras que todo el mundo lo tenía 6 meses antes que yo. Ahora pido 4 pequeños tarros de pintura, me aseguro de que están en stock, lo cual es el caso. Pero después del pedido, mensaje: "estamos reabasteciendo su pedido"... al final llega, y uno de los 4 tarros se ha derramado en el paquete... Admito que no tengo palabras... Simplemente nunca he visto esto.. Y ahora, me veo obligado a poner una estrella, cuando quería poner cero...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jimmy,
Lamentamos sinceramente leer su comentario y entendemos perfectamente su decepción con respecto a sus dos experiencias con nuestro sitio.
Lamentamos especialmente las dificultades encontradas durante su primer pedido, así como los inconvenientes relacionados con su pedido actual. Usted se tomó el tiempo de verificar la disponibilidad de los productos antes de realizar el pedido, y entendemos perfectamente su incomprensión ante el hecho de que su pedido luego necesitara un reabastecimiento.
También lamentamos sinceramente que al recibir, uno de los tarros de pintura se haya derramado en el paquete. Este tipo de situación no es, por supuesto, lo que deseamos para nuestros clientes.
Para que podamos tratar su caso y ofrecerle una solución adecuada respecto al producto dañado, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
También le agradecemos que, si es posible, adjunte fotos del paquete y del tarro en cuestión para permitir a nuestro equipo realizar las verificaciones necesarias.
Entendemos su frustración y esperamos poder ofrecerle una solución a la altura de sus expectativas.
Le agradecemos por su comprensión y le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente leer su comentario y entendemos perfectamente su decepción con respecto a sus dos experiencias con nuestro sitio.
Lamentamos especialmente las dificultades encontradas durante su primer pedido, así como los inconvenientes relacionados con su pedido actual. Usted se tomó el tiempo de verificar la disponibilidad de los productos antes de realizar el pedido, y entendemos perfectamente su incomprensión ante el hecho de que su pedido luego necesitara un reabastecimiento.
También lamentamos sinceramente que al recibir, uno de los tarros de pintura se haya derramado en el paquete. Este tipo de situación no es, por supuesto, lo que deseamos para nuestros clientes.
Para que podamos tratar su caso y ofrecerle una solución adecuada respecto al producto dañado, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
También le agradecemos que, si es posible, adjunte fotos del paquete y del tarro en cuestión para permitir a nuestro equipo realizar las verificaciones necesarias.
Entendemos su frustración y esperamos poder ofrecerle una solución a la altura de sus expectativas.
Le agradecemos por su comprensión y le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
P
Nota: 5 de 5
Muy bien
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, con una gran cantidad de artículos a precios asequibles.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Contento con el envio
R
Nota: 5 de 5
¡Artículo excelente por un excelente precio!
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
¡Buen proveedor, con gusto volveré a usarlo cuando tenga la oportunidad!
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
La entrega se retrasó un poco, pero estoy muy satisfecho, espero con ansias el próximo pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Esta vez el embalaje de mis maquetas no fue el correcto de siempre. Las cajas estaban mal colocadas y habian deformado una de ellas al apretar el embalaja para cerrarlo. Por suerte la deformacion no afecto al contenido de la maqueta. Deberian avisar a los embaladores que sean mas cuidadosos. Gracias
F
Nota: 5 de 5
Pedido completo, entrega rápida.
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Plazo respetado, paquete muy bien embalado, recomiendo encarecidamente 1001hobbies.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Satisfacción
Opinión traducida
P
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y bien embalado y conforme a lo que compré.
Opinión traducida
G
Nota: 2 de 5
¡Todavía no recibido!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Giovanni,
Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestras disculpas por esta situación.
Para poder verificar el estado de su entrega y encontrar una solución adecuada lo más rápido posible, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su caso y tomar las medidas necesarias para ofrecerle una solución adecuada.
Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición.
Le deseamos un buen día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber que aún no ha recibido su pedido. Nuestras disculpas por esta situación.
Para poder verificar el estado de su entrega y encontrar una solución adecuada lo más rápido posible, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su caso y tomar las medidas necesarias para ofrecerle una solución adecuada.
Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición.
Le deseamos un buen día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
P
Nota: 5 de 5
figuritas hiper detalladas pero un plan de montaje no estaría de más las más complicadas
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Muy buen producto. Precio / rendimiento muy bueno. Entrega rápida.
Opinión traducida
G
Nota: 4 de 5
Gracias
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Envío rápido y mi artículo está perfectamente bien.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Muy mal. He tenido que esperar más de dos semanas por un par de tarros de pintura y un pincel. Eso es realmente demasiado tiempo. Al rastrear el paquete, vi durante aproximadamente una semana que se entregaría mañana. Después de preguntar a 1001hobbies, me aconsejaron tener un poco más de paciencia. Así que no volveré a hacer un pedido aquí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michael,
Lamentamos sinceramente leer su respuesta y lamentamos profundamente el largo tiempo de entrega y las molestias que ha experimentado al rastrear su pedido.
Entendemos completamente su insatisfacción, especialmente porque la información de seguimiento indicó varias veces que su pedido se entregaría al día siguiente, mientras que finalmente tardó mucho en llegar.
Para poder revisar su caso nuevamente, darle la explicación necesaria sobre esta situación y ofrecerle una compensación comercial, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su situación y tomar las medidas necesarias para ofrecerle una solución adecuada.
Lamentamos sinceramente esta experiencia y esperamos poder ponernos en contacto con usted para ayudarle a su satisfacción.
Le agradecemos su comprensión y le deseamos un agradable resto del día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente leer su respuesta y lamentamos profundamente el largo tiempo de entrega y las molestias que ha experimentado al rastrear su pedido.
Entendemos completamente su insatisfacción, especialmente porque la información de seguimiento indicó varias veces que su pedido se entregaría al día siguiente, mientras que finalmente tardó mucho en llegar.
Para poder revisar su caso nuevamente, darle la explicación necesaria sobre esta situación y ofrecerle una compensación comercial, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su situación y tomar las medidas necesarias para ofrecerle una solución adecuada.
Lamentamos sinceramente esta experiencia y esperamos poder ponernos en contacto con usted para ayudarle a su satisfacción.
Le agradecemos su comprensión y le deseamos un agradable resto del día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
F
Nota: 5 de 5
Envío rápido y embalaje de calidad.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Esta valoración es en agradecimiento de la Sra. Annie, pues tuve problemas causados por La Poste y Colissimo (encargadas del envío del pedido y fué desastroso) y siendo la Sra. Annie la que verdaderamente me lo ha solucionado. Recomiendo que el envío de pedidos se realice por empresas serias y que en la empresa encargada del reparto en el pais del cliente a éste se le informe, en caso de algún problema, indicación de donde está su envío para recogerlo. Muchísimas gracias Sra. Annie. Dicho esto, seguiré teniendo en cuenta a 1001 hobbies en futuras compras. Relación calidad-precio muy accesible.
M
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
super pro 5/5 precio, asistencia en el pedido, embalaje, plazos de entrega y magníficos kits eduard de gran clase gracias claude
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Tuve un pedido incorrecto, ya lo he informado pero iban a revisarlo, pero no sé cuándo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Frieda,
Lamentamos sinceramente saber que ha recibido un pedido que no coincide con el que había realizado. Nuestras disculpas por este incidente.
También entendemos su preocupación por la falta de claridad respecto al plazo de procesamiento de su solicitud.
Para asegurarnos de que nuestro servicio al cliente pueda revisar su caso nuevamente y hacer lo necesario lo antes posible, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá verificar el progreso de su solicitud y proporcionarle la información necesaria sobre el manejo de su caso.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha recibido un pedido que no coincide con el que había realizado. Nuestras disculpas por este incidente.
También entendemos su preocupación por la falta de claridad respecto al plazo de procesamiento de su solicitud.
Para asegurarnos de que nuestro servicio al cliente pueda revisar su caso nuevamente y hacer lo necesario lo antes posible, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá verificar el progreso de su solicitud y proporcionarle la información necesaria sobre el manejo de su caso.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y super precio
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto, rápido y serio, gracias!
Opinión traducida
D
Nota: 5 de 5
Comunicación rápida y fluida. Gran catálogo de artículos
S
Nota: 5 de 5
He encontrado algo que no estaba en ningún otro lugar en línea y el proceso de pedido fue excelente. Con gusto volveré a hacerlo.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
todo es perfecto
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Recibí un modelo de avión mucho más pequeño de lo que pedí, 1/200 en lugar de 1/61 y además tuve que pagar los costos de devolución.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Michel,
Lamentamos sinceramente saber que ha recibido un modelo de avión con una escala diferente a la que había pedido, y que además tuvo que adelantar los costos de devolución.
Entendemos completamente su insatisfacción con esta situación y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por este incidente.
Para asegurarnos de que nuestro servicio al cliente pueda manejar su caso y hacer lo necesario, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su situación y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Le deseamos un agradable resto del día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha recibido un modelo de avión con una escala diferente a la que había pedido, y que además tuvo que adelantar los costos de devolución.
Entendemos completamente su insatisfacción con esta situación y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por este incidente.
Para asegurarnos de que nuestro servicio al cliente pueda manejar su caso y hacer lo necesario, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected]
Nuestro equipo podrá revisar su situación y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Le deseamos un agradable resto del día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
P
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, maquetas muy bien embaladas, conforme a mis expectativas
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Hola, insatisfecho porque no he recibido el buen artículo, que ya he señalado y aún no tengo respuesta...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Gioacchino,
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido el buen switch correspondiente a su pedido.
Para que podamos procesar su solicitud y hacer lo necesario en el menor tiempo posible, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
Le agradecemos por su comprensión y estamos a su disposición para encontrar una solución adecuada.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido el buen switch correspondiente a su pedido.
Para que podamos procesar su solicitud y hacer lo necesario en el menor tiempo posible, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección:
[email protected]
Le agradecemos por su comprensión y estamos a su disposición para encontrar una solución adecuada.
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
L
Nota: 5 de 5
Recibí mi paquete en una semana. He pedido varios artículos de 1001hobbies y nunca me decepcionan.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Querida Lauren,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que has disfrutado constantemente de tus experiencias con nosotros y que tu paquete llegó puntualmente. Tu satisfacción significa todo para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de saber que has disfrutado constantemente de tus experiencias con nosotros y que tu paquete llegó puntualmente. Tu satisfacción significa todo para nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Proceso de pedido perfecto... con gusto volveré
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, entregado a tiempo y no caro en comparación con otros
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Un poco de retraso debido al aprovisionamiento del producto. Pero el cliente está bien informado. Después, es una entrega ultra rápida. ¡Así que todo va muy bien! Un cliente satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Sebastien,
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia, a pesar del ligero retraso en el aprovisionamiento. Su comprensión y confianza en nuestros servicios nos conmueven mucho.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia, a pesar del ligero retraso en el aprovisionamiento. Su comprensión y confianza en nuestros servicios nos conmueven mucho.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
Estaba preocupado por recibir mi pedido anticipado porque vi bastantes malas reseñas, pero recibí mi artículo antes de lo esperado y estoy muy feliz con mi compra
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Melanie,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Estamos encantados de saber que tu pedido anticipado llegó antes de lo esperado y que estás feliz con tu compra. ¡Tu satisfacción significa mucho para nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva! Estamos encantados de saber que tu pedido anticipado llegó antes de lo esperado y que estás feliz con tu compra. ¡Tu satisfacción significa mucho para nosotros!
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies