Español 
J
Nota: 5 de 5
rapido y preciso
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 489 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
P
Nota: 5 de 5
Superior
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Opinión traducida
F
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Muy recomendable.
R
Nota: 5 de 5
Experiencia genial,gran variedad de productos y precios bastante atractivos
S
Nota: 5 de 5
Excelente sitio, se encuentran artículos de nicho.
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E
Nota: 5 de 5
Muy bien, como de costumbre
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J
Nota: 4 de 5
Buen seguimiento del pedido. Informar a tiempo de su desarrollo
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Se pidió para Navidad y sin avisar de que no estaba disponible, aceptaron el pago. Intenté recuperar el dinero varias veces sin que lograr que nadie contestara. Ha llegado 7 meses después. Muy poco profesionales. No repetiré.
Respuesta de 1001hobbies
Hola MANJÓN,
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y nos gustaría comprender con más detalle lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos sinceramente saber de su insatisfacción y sentimos la situación que nos describe.
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y nos gustaría comprender con más detalle lo sucedido para poder hablar con usted y encontrar una solución adecuada.
Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], indicándonos los detalles de su experiencia. Nuestro equipo podrá revisar su caso con usted y comentarlo.
Le agradecemos de antemano su respuesta y quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
A
Nota: 5 de 5
exactamente como se indicó
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
He recibido un pedido incorrecto y lo he devuelto a Les Mureux, Francia. Bon de entrega 2000053805. Me gustaría que me devolvieran el dinero, pero no puedo corresponder en francés.
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días,
Lamentamos esta situación y ofrecemos nuestras disculpas por las molestias.
Tras la revisión, no hemos podido encontrar una devolución a su nombre, lo cual lamentamos mucho.
Le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección: para que nuestro equipo pueda revisar su expediente nuevamente y encontrar una solución adecuada.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Lamentamos esta situación y ofrecemos nuestras disculpas por las molestias.
Tras la revisión, no hemos podido encontrar una devolución a su nombre, lo cual lamentamos mucho.
Le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección: para que nuestro equipo pueda revisar su expediente nuevamente y encontrar una solución adecuada.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
S
Nota: 5 de 5
Hola, estoy muy satisfecho con las ofertas, el servicio, los precios y el tiempo de entrega. Si en la oferta dice que se entregará en una semana, entonces es así.
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J
Nota: 5 de 5
Buenos precios y envíos rápidos contento con las compras realizadas
S
Nota: 5 de 5
Entregado razonablemente rápido, aunque la caja estaba dañada y el contenido arrugado
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
Sigo muy satisfecho con la colaboración y me mantengo fiel a ustedes. Saludos, Sascha Reinhardt
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A
Nota: 5 de 5
servicio rápido de pedido
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Rápido, Pro. Gracias
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G
Nota: 5 de 5
Todo llegó como se esperaba, sin problemas
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
El producto llego bien
F
Nota: 5 de 5
Empresa siempre tan competente y reactiva. Gran elección de referencias. Muy satisfecho
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M
Nota: 1 de 5
3 meses de espera
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Marina,
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido que esperar tanto tiempo por su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría entender lo que ha sucedido y encontrar una solución juntos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente saber que ha tenido que esperar tanto tiempo por su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría entender lo que ha sucedido y encontrar una solución juntos. No dude en contactarnos directamente por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Nota: 5 de 5
Correcto y rapido
W
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies es una fuente de pasatiempos fantástica. Aconsejo a los clientes estadounidenses que tengan cuidado con las opciones de envío. Consulta con Annie; ella es muy útil y conocedora.
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P
Nota: 5 de 5
¡genial!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente pedido y llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Paquete bien recibido. El embalaje era impecable y el plazo de entrega realmente excelente. Gracias por su seriedad.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Comprado U-boot revell en varios colores tamiya. Material llegó en los tiempos indicados. Gracias al mensajero, posibilidad de ir a un punto de recogida a elección. Seguiré comprando en el sitio.
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T
Nota: 5 de 5
¡Todo bien!
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B
Nota: 1 de 5
Primera compra en este sitio, y debo admitir que estoy muy decepcionado. He pedido un Playmat de 61 X 61 cm. Sin embargo, he recibido la versión de 61 X 35 cm. Contacto al servicio al cliente que me dice que la versión que pedí ya no está en stock y no será reabastecida. Sin embargo, han tenido la cortesía de darme un vale de compra de siete euros como compensación.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Benjamin,
Entendemos su decepción y lamentamos saber que no ha recibido el producto correcto. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Entendemos su decepción y lamentamos saber que no ha recibido el producto correcto. Le invitamos a contactarnos por correo electrónico a la dirección [email protected] para que podamos encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Muy bien. Gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Todo fue perfectamente. La maqueta, la puntualidad en la entrega, todo
E
Nota: 5 de 5
Fue perfecto y rápido
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C
Nota: 5 de 5
Muy rápido, muy serio !
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J
Nota: 5 de 5
Rápido, servicio al cliente excelente
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J
Nota: 5 de 5
Quemar
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A
Nota: 3 de 5
No me cancelaron un pedido con todas las disculpas imaginables (¡estaba a tiempo para hacerlo! material enviable en 1 semana pero no fue así) por 40 euros de material han perdido la cara, la fiabilidad también el cliente
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L
Nota: 5 de 5
El artículo fue entregado puntualmente y en buenas condiciones
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J
Nota: 5 de 5
siempre bien y de buena calidad
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio gracias
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
plazo rápido, nada que decir
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