Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Siempre encuentro lo que busco, y a menudo he recomendado esta cita
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Asistencia excelente, el único defecto, y no pequeño, es que hay una discrepancia entre la disponibilidad en el sitio y la disponibilidad en el almacén, ¡el resultado! Envío del paquete con dos de los tres artículos comprados y emisión de una nota de crédito.
Opinión traducida
P
Patricia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Muy satisfecho con sus productos ¡Esta es la 2ª vez que pido sus productos!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Bonito modelo pero la construcción no es para todo el mundo y requiere mucha paciencia y saber hacer (es decir, experiencia).
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
¡Todo recibido a mi satisfacción! Muchas gracias.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Todo entregado en buenas condiciones. Tuve que esperar un poco, pero lo indicaban claramente en la página web. El pedido no se envía hasta que no está todo. Había pedido más de 20 artículos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
El envío se ajusta al pedido, pero tarda 1 mes. No se cumplen los plazos de espera de los productos anunciados en el pedido.
Atentamente
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2022
No recibí el pedido en Navidad y aún estoy peleando para conseguir que me devuelvan el dinero. El servicio de atención al cliente es ineficaz, la comunicación con ellos es pésima.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Al menos veo que ya se han efectuado los reembolsos. Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
productos excelentes. muy profesionales
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Esperando 14 días para la orden, todavía era largo para el overuge todo era perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
nada que decir muy correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Buen seguimiento de los pedidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
No es difícil de pedir, el manejo no es demasiado complicado teniendo un nivel medio en Informática.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Respuesta lenta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por el importante mensaje que nos ha enviado. ¿Tiene alguna información adicional que nos ayude a comprender la situación? Veo que el pedido del 02 de febrero fue efectivamente entregado el día 20. Gracias de antemano y que tenga un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Es la primera vez que pido en su sitio, muy bien diseñado sitio, seguimiento de pedidos ok, y muy rápido para recibir mi pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Correcto y rápido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Buenas miniaturas , buena relación calidad precio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/02/2023
hyper decu. cher pour du papier. frais de port exorbitant pour une enveloppe.c'est du vol.c'est du vol.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, Gracias por tomarse la molestia de ponerse en contacto con nosotros en relación con los gastos de envío. Lamentablemente, no podemos realizar envíos por menos dinero porque estas tarifas no dependen del peso sino del tamaño del sobre. Las tarifas de las empresas suelen ser más elevadas que las de los clientes particulares. Gracias por su comprensión. Atentamente, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Agradezco la buena comunicación de este sitio y estoy contento con mi pedido.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2023
Gafas compradas y bien embaladas, llegaron sin problemas. La entrega se hizo a tiempo y se anunció.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
entrega muy rápida, pedido conforme, ¡perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Todo OK
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Hola, he hecho varios pedidos, para entregas aparte de la última (colissimo) entrega lamentable. Pago por una entrega a domicilio, el transportista deja todo en el punto de relevo sin previo aviso a 6 km de casa. Para el servicio al cliente super escucha encuentra soluciones para usted y super agradable. Me quedé muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Por lo demás gracias lo recomiendo
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Todo ha funcionado de maravilla, gracias . Se ve muy bien.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Todo perfecto
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Entrega rápida buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Plazos de entrega muy largos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Satisfecho con mi compra. Entrega correcta. Precio correcto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Es un muy bonito . Parece estar muy bien hecho. Era un poco más grande de lo previsto. Por lo demás está bien. Aunque tardó un poco en llegar.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Con este, todo era bueno , también sus ofertas son variadas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Pequeño problema con la ref de un artículo módulo RX Gyro C400 ref: Z7161069 que debería ser la ref: Z7061069 por error, por lo demás para el resto de mis artículos son correctos! Atentamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Top
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Pedí 8 artículos pero por desgracia faltaban. Desafortunadamente faltaban 2 artículos y envié un correo electrónico pero no hubo respuesta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Me alegra encontrar lo que busco en este sitio, pero lamento la fuerte subida de los precios, esperando que no se deba a la tarjeta de fidelidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Sitio web ok
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Un equipo dinámico siempre dispuesto a ayudar a sus clientes. Sin embargo, los plazos de entrega son a veces muy largos. El catálogo es completo y está actualizado (excepto a veces las existencias realmente disponibles). Recomendaría el servicio de venta en línea.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
El paquete llegó rápidamente. Hubiera sido preferible una caja, pero no me preocupa especialmente.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Web de referencia.