Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 186 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2023
gastos de envío 5 euros más altos que en otros sitios .
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Me gustó el producto pero era un regalo y venía en una caja con una foto del artículo por fuera. Mi mujer llegó a casa antes que yo y vio la caja. Esto me frustró mucho. El producto estaba bien. De hecho, muy bonito. Pero no tuve la opción de seleccionar que era un regalo y supuse que vendría en una caja marrón normal. Fue bastante decepcionante.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Muy mala opinión, he recibido un producto diferente al que pedí y desgraciadamente esto ha ocurrido dos veces. He devuelto el producto y aún estoy esperando noticias sobre su sustitución o un posible reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para describirnos su situación? No hemos encontrado nada por nuestra parte. Encontraremos una solución. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2023
plazos de entrega ligeramente largos
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Todo correcto
Gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
pedidos conformes enviados a tiempo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Bien
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Productos rápidos y de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Sitio correcto, pero tenga cuidado si la dirección de entrega es diferente de la dirección de facturación.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Lo siento, pero ya van dos veces que se envía un artículo que no es el solicitado. A pesar de las repetidas advertencias, no se ha rectificado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para describirnos su situación? No hemos encontrado nada por nuestra parte. Encontraremos una solución. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Gran gesto comercial y excelente capacidad de respuesta. Bien hecho.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Desafortunadamente las piernas de una figura se rompió durante el envío tan finas piezas pequeñas deben ser embalados un poco mejor con el fuselaje del helicóptero E-sky Bell 222 todo estaba muy bien embalado estoy satisfecho con él MFG
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
¡Entrega rápida en el extranjero! ¡Todo perfecto!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Llego pronto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
¡Muy serio!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
El pedido llegó rápidamente, tal como se había pedido. Sitio web fácil de usar. Yo recomendaría
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Entrega impecable Gracias Jean-Pierre - Bruselas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
buena relación calidad-precio, plazos de entrega cortos y buena comunicación
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Entrega rápida y buena experiencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Muy buena comunicación sobre el seguimiento del pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Aparte del ligero retraso debido a huelgas y manifestaciones varias de las que ustedes no son responsables, todo fue perfecto.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
multa rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Modelos maravillosos, difíciles de encontrar y un servicio estupendo. Fácil de hacer un pedido. Gracias 1001 Hobbies. Realmente me ayudaron a completar una gran colección de helicópteros de la era de Vietnam.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2023
entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
eficacia, capacidad de respuesta y servicio personalizado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Hola estoy muy satisfecho con su servicio y me gustaría seguir para ordenar de usted realmente buscando un dc4 y también la cf 108 rapier en 1/72 y el A12 avenger en 1/48 por favor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Amplia selección, rápida
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2023
siempre buenas ofertas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Plazos de entrega muy largos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2023
Como de costumbre, todo fue como la seda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
productos recibidos a tiempo, conformes con el pedido, perfectos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2023
Todo va bien, encantado de nuevo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Pedido manipulado y enviado con cuidado.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2023
Todo perfecto. Y más rápido que nunca. Mi tercer pedido y seguiré comprando ahí!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Muchas referencias de productos. Una acogida muy cordial. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Buena entrega, buenos productos y un buen paquete, todo entregado rápidamente.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2023
La página web está bien pero la postventa no es buena. Compré un aerógrafo que no funcionaba bien. Pero no pudieron hacer nada por mí porque el aerógrafo se había usado una vez y luego no se pudo devolver el artículo.extraño porque hay que probar un artículo de este tipo una vez para descubrir que el producto no funciona correctamente. Ahora acabo de pedir piezas nuevas en otro sitio corriendo yo con los gastos. No creo que vuelva a comprar nada aquí a corto plazo, una pena porque tienen bastantes artículos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje y su comentario. Lo tendremos en cuenta en el futuro con respecto a las devoluciones. Sentimos mucho esta situación y no pudimos encontrar una solución mejor en ese momento. Si aún así desea hacer una devolución, por favor envíe un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente [email protected] y le daremos su máquina a nuestro especialista aquí para que lo estudie. Por favor, manténganos informados. Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Gracias Santa ha construido su pequeña ambulancia y ahora puede construir su pequeño f6f3 hellcat.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
He recibido la mercancía rápidamente y sin complicaciones. La calidad de la mercancía es muy buena.
Opinión traducida