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H
Nota: 5 de 5
Velocidad, información de enrutamiento
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
J
Nota: 4 de 5
Largo plazo de entrega. Falta pintura. Falta de explicaciones para principiantes. Un poco decepcionado.
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G
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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I
Nota: 4 de 5
cuando no hay problemas todo va bien
J
Nota: 4 de 5
El paquete fue bien recibido por su parte, pero hubo un problema con el servicio de paquetería, que rechazó el paquete por primera vez, lo que provocó un nuevo retraso de dos días.
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J
Nota: 5 de 5
manejo rápido y correcto.
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J
Nota: 4 de 5
Todo es casi perfecto excepto la entrega en el punto de relevo, que no se realiza en el lugar elegido.
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J
Nota: 5 de 5
El envío llegó a tiempo y en perfectas condiciones.
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P
Nota: 5 de 5
¡Bien recibido!
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M
Nota: 5 de 5
Bolsa perfecta 10/10 imposible de conseguir en cualquier sitio. Pedida y recibida en menos de una semana. Recomiendo encarecidamente el sitio. Gracias
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida absolutamente superior
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I
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien gracias
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A
Nota: 5 de 5
Buena experiencia gracias
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V
Nota: 5 de 5
Amplia gama, entrega rápida
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E
Nota: 2 de 5
Sin opinión ..hasta ahora siempre he estado satisfecho pero esta vez faltaba una caja de figuras de jinetes .
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
M
Nota: 5 de 5
perfecto
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P
Nota: 5 de 5
muy bueno y rápido
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D
Nota: 5 de 5
muy buena entrega rápida
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L
Nota: 5 de 5
Conforme
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J
Nota: 4 de 5
Paquete mal encintado.
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P
Nota: 4 de 5
no hay problema, un poco complicado estimar la velocidad de entrega de 1001 hobbies o track.
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F
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
Nota: 5 de 5
perfecto
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'
Nota: 3 de 5
Producto correcto pero entrega demasiado larga (más de 3 semanas frente a 1 semana anunciada) e incompleta porque 1 de los productos estaba agotado pero no se mencionó nada al hacer el pedido. Otro punto a mejorar: el servicio de atención al cliente es muy difícil de contactar para reclamaciones.
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I
Nota: 5 de 5
muy bonito, entrega rápida, todo intacto, la página web está bien estructurada, volveré a pedir, ¡muchas gracias!
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R
Nota: 4 de 5
La entrega tardó bastante pero mereció la pena la espera. Material de buena calidad
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J
Nota: 5 de 5
PERFECTO
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C
Nota: 5 de 5
¡Increíblemente rápido! Y entrega gratuita del producto que compré para mi padre. Gran elección de modelos, lo recomiendo
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M
Nota: 5 de 5
Todo ha ido muy bien. Entrega rápida, muy fiable
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P
Nota: 5 de 5
R.A.S
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D
Nota: 5 de 5
Ras, todo está bien
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K
Nota: 5 de 5
Mis paquetes están en perfecto estado. Gracias al plástico de burbujas y al cartón. ¡Es muy, muy importante seguir así! Muchas gracias. S.Kevin.
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S
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y entrega rápida.
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J
Nota: 5 de 5
Tiene un catálogo de productos muy amplio y el servicio de entrega funciona correctamente.
G
Nota: 5 de 5
Todo muy bien: sitio fácil, bien surtido y entrega superrápida.
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M
Nota: 3 de 5
Demasiada espera. Recibido 1 mes después del pedido.
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D
Nota: 5 de 5
¡UN BUEN SERVICIO PARA TODOS LOS MODELOS QUE BUSCA...! UN "MUST" PARA TODO TIPO DE COLECCIONISTA.
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J
Nota: 4 de 5
bien, transporte un poco caro
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F
Nota: 1 de 5
Solicité un artículo en el catálogo de escala 1/24 y cuando lo recibí era 1/32, Solicité documentación para la devolución y la recibida era errónea, pagué la diferencia para adquirir otro artículo y me reclamaron varias veces el pago que ya estaba efectuado, como reconocieron en conversación telefónica, recibí aunque tarde dicho artículo pero después me reclamaron en varias ocasiones el pago del primer pedido que me enviaron equivocado.
No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.
No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.