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★★★★☆
basado en 40020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Ras
Pedido recibido sin problema ras
No he recibido mi pedido prepagado
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios, aunque lamentamos sinceramente conocer tu decepción.
Entendemos completamente tu frustración por no haber recibido tu pedido, y nos gustaría disculparnos por esta situación.
Para que podamos revisar tu caso y proporcionar una solución lo más rápido posible, te invitamos amablemente a contactar directamente a nuestro equipo de servicio al cliente:
B7 A través del formulario de contacto disponible en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web
B7 Por correo electrónico: [email protected]
Nuestro equipo hará todo lo posible para resolver este problema rápidamente y proporcionarte una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Bien
Todo perfecto
Esta es una buena fuente para kits de modelos raros. El kit era exactamente como se describía. Y el paquete llegó en buen estado. Solo espero que las instrucciones de Fujimi no estén todas en japonés como algunos kits de Tamiya.
Excelente compra. Tiempos de entrega rápidos. Lo recomiendo.
Productos excelentes, notable variedad incluso kits poco comunes. Muy claras las informaciones de los productos. Precios más que buenos. Muy profesionales.
¡Excelente transacción!!
Llegó rápido y bien
Todo salió perfecto, muchas gracias.
Muy buen servicio y rápido. Bonito producto.
Entrega rápida y figura excelente. 100% original
Bien
¡Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva! Nos alegra que su experiencia en 1001hobbies haya sido satisfactoria. No dude en volver a contactarnos para sus próximas compras, será un placer atenderle de nuevo.
Atentamente,
El equipo de la tienda.
Perfecto
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en 1001hobbies. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de la tienda
Recibí el pedido equivocado.
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que recibió el pedido equivocado.
Le invitamos amablemente a contactar a nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle a resolver este problema lo más rápido posible.
Le deseamos un agradable resto del día.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
óptimo
Muy buenos productos entregados a tiempo, equipo excelente
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Nos alegra que nuestros productos y nuestro equipo hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Todo perfecto
Envío rápido y bien protegido. Buena experiencia.
¡Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva! Nos alegra que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda para nuevas descubrimientos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Pedido ejecutado con retraso pero sin error.
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva. Siempre es un placer saber que nuestros clientes aprecian el buen desarrollo de sus pedidos. Esperamos verle muy pronto en nuestra tienda en línea.
El equipo de 1001hobbies
Gracias por su ayuda y contacto amable
Le agradecemos sinceramente por su cálida respuesta. Siempre es un placer acompañarle y ofrecerle una experiencia agradable. Estaremos encantados de verle pronto en nuestra tienda en línea.
El equipo de 1001hobbies
Realicé un pedido el 10 de mayo. Un peugeot 206. Recibí un producto equivocado (un peugeot 307). Se lo comuniqué y me indicaron que debía enviar el artículo y cuando lo recibieran me enviarían un cupón por valor de 45 € para poder comprar el artículo de nuevo. Cuando recibí el cupón no funcionaba. Me puse en contacto con ustedes y para mi sorpresa recibo un mail diciendo que mi artículo ha llegado a ustedes de vuelta y que me lo enviarían de nuevo. Confiaba en que enviasen el artículo que yo pedí pero no, he recibido de nuevo el peugeot 307 que enviaron por error y que YO NO QUIERO. Por favor indíqueme de una vez que puedo hacer porque un mes después sigo SIN EL ARTICULO POR EL QUE HE PAGADO Y QUE ENCIMA ERA UN REGALO DE CUMPLEAÑOS QUE NO HE PODIDO DAR
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos su frustración por haber recibido en dos ocasiones un artículo diferente al que había pedido.
Lamentamos sinceramente este error y le garantizamos que haremos todo lo posible por solucionarlo lo antes posible. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente indicando su número de pedido para que podamos gestionar la devolución del Peugeot 307 y proceder al envío del artículo correcto o, si lo prefiere, al reembolso correspondiente.
Quedamos a su entera disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Fácil de pedir y llegó más rápido de lo esperado, teniendo en cuenta el remitente ucraniano. Aún no está construido pero en manos capaces.
Ha llegado rápido y en buen estado.
Mercancías pedidas-pagadas en febrero de 2025 y recibidas en mayo de 2026 con varias promesas de recibirlas antes (junio, septiembre, diciembre de 2025 o incluso enero de 2026...) inadmisible y no recomiendo en absoluto este sitio.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión, y entendemos completamente su frustración.
Su pedido consistía en artículos en preventa, cuyas fechas de lanzamiento dependen directamente de los editores y fabricantes. Desafortunadamente, estos plazos han sido pospuestos en varias ocasiones por nuestros proveedores, lo que nos ha obligado a comunicarle estimaciones que no se han podido cumplir — y sinceramente lo lamentamos.
Reconocemos que esta situación ha sido particularmente larga y agotadora, y que los plazos anunciados sucesivamente no han estado a la altura de sus expectativas legítimas. Es una experiencia que no deseamos para ninguno de nuestros clientes.
Atentamente,
1001hobbies
Excelente envío rápido
¡Todo perfecto!
Excelente actuación
¡Muchas gracias por su respuesta tan positiva! Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Disculpen la demora en la respuesta. Estoy satisfecho tanto con los tiempos de entrega como con el embalaje. Todo perfecto. Saludos
¡Le agradecemos de corazón por su comentario positivo! Nos alegra que esté satisfecho con la entrega y el embalaje. Nos complace saber que todo ha ido bien.
Saludos cordiales,
El equipo de 1001hobbies
Pedido de pinturas bien recibido. ¡Gracias por la rapidez! +++++
¡Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva! Nos alegra que su pedido de pinturas le haya llegado rápidamente. No dude en volver a vernos para sus futuros proyectos, siempre estaremos aquí para servirle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
El plazo y la consideración del pedido no estaban bien a través de Smartbox. La maqueta ya no estaba disponible. 1001 hobbies primero me propuso una maqueta de reemplazo con suplemento que rechacé, luego una maqueta equivalente sin suplemento. Esperé 6 meses.
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que la atención de su pedido no estuvo a la altura de sus expectativas, y apreciamos su paciencia a lo largo de este proceso.
Sepa que desde entonces hemos puesto fin a nuestra asociación con Smartbox, para garantizar a nuestros clientes un nivel de servicio más acorde a nuestras exigencias.
No dude en contactarnos directamente para que podamos discutir su situación y ofrecerle la mejor solución posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Me alegró la rapidez del pedido
¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Nos alegra saber que la rapidez de su pedido le ha satisfecho. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
¡Excelente!
Está bien
¡todo bien!
Empresa muy profesional con un catálogo impresionante y con envíos puntuales y seguros.
Esta vez todo bien, la vez anterior menos
¡Entrega perfecta! Comunicación clara y embalaje perfecto.
Le agradecemos sinceramente por su respuesta positiva. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con la entrega y nuestra comunicación. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Precios irregulares, unos modelos baratos y otros caros respecto a otras webs. Tardan en enviar el pedido más de lo que el cliente espera. Enorme y variado stock, imbatible!! Hay referencias que solo aquí se encuentran.