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J
Nota: 4 de 5
-
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 666 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y seguridad en el envío, con entregas rápidas y paquetes bien protegidos que permiten recibir los productos en perfecto estado. Los clientes valoran la atención y comunicación del servicio al cliente, con respuestas rápidas, seguimiento claro y soluciones cuando surge algún problema. También se aprecia la variedad de productos y la experiencia de compra fluida, con descripciones precisas, precios competitivos y procesos de compra sencillos que facilitan repetidas compras.
Todas las opiniones
B
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el detalle del kit, de hecho, me sorprendieron los detalles ya que operé uno en el servicio. Ojalá pudiera encontrar uno en una escala más grande. Volveré a comprar aquí.
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G
Nota: 4 de 5
Muy bien
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E
Nota: 5 de 5
Todo como se dijo, paquete llegado respetando la fecha límite indicada anteriormente. Objeto en perfecto estado. Empresa confiable
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P
Nota: 5 de 5
Artículos perfectos y envío rápido con excelente embalaje.
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F
Nota: 5 de 5
Todo en orden.
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S
Nota: 5 de 5
Pedido recibido sin problemas. Como siempre
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G
Nota: 3 de 5
Plazos respetados, productos conformes pero embalaje poco protector de los productos dentro de la caja.
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A
Nota: 5 de 5
Bueno
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F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Producto conforme a la descripción. Solo la caja un poco dañada.
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F
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido, y producto excelente
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R
Nota: 5 de 5
Muy amplia selección de productos, eso es lo que me hizo elegir este sitio. El único punto a mejorar es la descripción de los artículos (es molesto no saber qué tamaño tienen las brocas...). Eso también permitirá sin duda una búsqueda más eficaz de los productos. Por lo demás, nada que decir, todo llegó en buen estado, en plazos bastante cortos.
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P
Nota: 5 de 5
Artículo conforme a lo que esperaba, entrega rápida.
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R
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, a pesar de numerosos retrasos del proveedor. Gracias por todo :)
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C
Nota: 2 de 5
El pedido fue recibido correctamente, pero la comunicación es nula. Nunca recibí respuesta a la pregunta sobre el estado del pedido, solo un mensaje de bpost sobre la entrega sin mencionar de qué empresa provenía. Lamentable la falta de comunicación. El pedido en sí estaba bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Christoph,
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido su pedido en buen estado. Sin embargo, lamentamos que no haya recibido respuesta a su pregunta sobre el estado de su pedido y que haya considerado la comunicación como insuficiente.
Tomamos en serio sus comentarios y pedimos disculpas por las molestias. Si desea discutir más sobre su experiencia con nosotros, puede ponerse en contacto a través de [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido su pedido en buen estado. Sin embargo, lamentamos que no haya recibido respuesta a su pregunta sobre el estado de su pedido y que haya considerado la comunicación como insuficiente.
Tomamos en serio sus comentarios y pedimos disculpas por las molestias. Si desea discutir más sobre su experiencia con nosotros, puede ponerse en contacto a través de [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Nota: 5 de 5
muy buena marca
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K
Nota: 5 de 5
Realmente feliz. El artículo llegó a tiempo y estaba en excelente estado después del envío. Definitivamente los usaré de nuevo.
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F
Nota: 4 de 5
Producto conforme y genial... 2 meses de espera que un poco arruinan el placer, pero era una novedad, así que no es sorprendente. Muy satisfecho de todos modos.
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N
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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D
Nota: 5 de 5
Envío rápido y artículos llegaron sin daños. Tuve algunas dificultades en la comunicación por correo electrónico para recibir respuestas (escribo desde Italia), pero todo salió bien. Lo recomiendo.
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D
Nota: 5 de 5
¡Bien empaquetado y entregado bastante rápido!
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J
Nota: 1 de 5
El embalaje era malo y deficiente, muy poca protección del contenido. Al abrir la caja del kit de montaje había piezas sueltas y descolgadas de su ubicación original y aún no sé si quizás falte alguna.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado José Manuel,
Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado piezas sueltas al abrir el kit. Para que podamos revisar la situación y comprobar si falta alguna pieza, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], indicando los detalles de su pedido.
Quedamos a su disposición para poder ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado piezas sueltas al abrir el kit. Para que podamos revisar la situación y comprobar si falta alguna pieza, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], indicando los detalles de su pedido.
Quedamos a su disposición para poder ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
E
Nota: 5 de 5
Rápido, limpio, eficiente. ¿Qué más se puede querer?
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P
Nota: 5 de 5
perfecto
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R
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y preciso
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M
Nota: 1 de 5
Entrega nefasta
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Victoria,
Lamentamos que su experiencia con la entrega no haya sido satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], indicando los detalles de su pedido, para que podamos revisar la situación.
Quedamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Lamentamos que su experiencia con la entrega no haya sido satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], indicando los detalles de su pedido, para que podamos revisar la situación.
Quedamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
H
Nota: 5 de 5
¡Muchas gracias! Mi hija está muy contenta con esto y llegó rápido!
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V
Nota: 5 de 5
Bien
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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J
Nota: 5 de 5
Paquete recibido en perfecto estado y en un tiempo récord. ¡Genial!
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P
Nota: 5 de 5
Genial
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R
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
Envío completo y en buenas condiciones
T
Nota: 5 de 5
Corresponde a lo que esperaba.
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H
Nota: 5 de 5
Gracias a Anne (¿Annie?) por su paciencia, su escucha, su disponibilidad y sus soluciones rápidas y simpáticas..
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M
Nota: 5 de 5
Tienda en línea muy divertida
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R
Nota: 1 de 5
He esperado más de 2 semanas por mi pedido y no he sido informado sobre ningún retraso. Producto recibido y está bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Ron,
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que finalmente ha recibido su pedido correctamente y que el producto es de su agrado.
Lamentamos que haya tenido que esperar más de dos semanas por su pedido y que no haya sido informado a tiempo sobre esto. Pedimos disculpas por las molestias.
Si desea discutir más sobre su experiencia con nosotros, puede ponerse en contacto a través de [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que finalmente ha recibido su pedido correctamente y que el producto es de su agrado.
Lamentamos que haya tenido que esperar más de dos semanas por su pedido y que no haya sido informado a tiempo sobre esto. Pedimos disculpas por las molestias.
Si desea discutir más sobre su experiencia con nosotros, puede ponerse en contacto a través de [email protected].
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
productos conformes a lo que he pedido. plazo de entrega respetado.
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S
Nota: 5 de 5
Estaba muy contento con el producto que pedí
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I
Nota: 5 de 5
Satisfecho