★★★★★
basado en 709 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Recibimos nuestros muebles de jardín Monte Carlo 2-3 días después de pedirlos y hasta ahora estamos encantados con ellos. Es cómodo y se parece a las fotos de la página web. Sólo hace 2 semanas que lo tenemos, así que habrá que ver cómo envejece con el tiempo.
Entrega muy rápida
Super producto y tal como se describe. Entrega ultrarrápida (ni siquiera 2 días). ¡Bien hecho!
Muy satisfecho
Entrega rápida, embalaje muy protector. El producto era exactamente como esperaba e incluso mejor.
Super, pedí mi salón el sábado, el martes por la mañana me lo entregaron Son super atentos. Recomiendo mobellia y los productos son de buena calidad.
Muy decepcionado por la calidad y la falta de consenso del servicio de atención al cliente. Inaceptable teniendo en cuenta los precios. Dicen ser proveedores de productos de calidad pero claramente no cumplen. Muchos fallos encontrados (agujeros mal roscados, patas no taladradas, color de la pata del parasol no fiel a la imagen de la web...). No volveré a comprar en Mobellia. Ni más ni menos que un sitio con productos chinos baratos. A evitar.
Efectivamente, hemos sufrido un error de nuestro fabricante en cuanto al color de las patas de la sombrilla que usted encargó, ajeno a nuestra voluntad. Sin embargo, hemos hecho todo lo posible para encontrar juntos una solución que compense este inconveniente.
En este caso, no se trata de un defecto, sino de un color diferente.
En cuanto a los pies mal perforados, lo sentimos sinceramente y hemos tomado nota de su comentario para poder reforzar aún más el control de nuestros productos.
Por último, sí, algunos de nuestros productos se fabrican en China, y no lo ocultamos, ya que la calidad de los materiales utilizados, que comprobamos personalmente, lo justifica.
Hemos hecho todo lo posible para satisfacerle a pesar de los inconvenientes que ha encontrado y ahora parece satisfecho, ya que ha conservado la totalidad de su pedido.
Esperamos que disfrute de sus muebles de jardín.
Reciba un cordial saludo,
El equipo Mobellia
Tumbonas de primera calidad Entrega muy rápida. Bien hecho y gracias.
Dado el precio de mi sombrilla, pensé que la recibiría impecable. Está dañada, rozada en una parte... francamente, estoy decepcionada.
Nos hemos puesto en contacto con usted a raíz de su comentario. Efectivamente, si no nos cuentas tu decepción, no podemos adivinarlo. Pero estamos encantados de haber podido encontrar juntos una solución y esperamos que ahora disfrute plenamente de sus muebles.
Los productos son de calidad superior ++++, la gente de Mobellia es muy profesional, atenta a nuestras necesidades, la entrega perfecta.👌
Entrega muy rápida y los muebles están en muy buen estado, estamos muy satisfechos.
Nil nil nil !!!!! ¡a evitar!
Sentimos mucho que esté decepcionado con su experiencia con Mobellia.
Sin embargo, no entendemos su virulencia.
De hecho, hemos hecho todo lo posible para satisfacerle a pesar de que sus productos resultaron dañados durante la entrega y puede estar seguro de que lo lamentamos sinceramente y de que estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de problema no vuelva a repetirse.
Le ofrecimos la devolución íntegra de su pedido, pero usted se negó por no querer tomarse la molestia de volver a embalar los productos que había recibido para que pudiéramos organizar su devolución.
Lo único que tenía que hacer era devolver el producto en su embalaje original, lo cual es perfectamente normal cuando se hace un pedido por Internet. Desgraciadamente, estos son los peligros (raros en nuestro caso) de comprar productos en línea.
Por lo tanto, le ofrecimos un reembolso parcial considerable (ya que el producto recibido no era inadecuado para su uso), que usted aceptó.
En cualquier caso, esperamos que disfrute de sus muebles de jardín.
Reciba un cordial saludo,
El equipo Mobellia
Pedido sencillo y entrega rápida
Satisfecho con este 3er pedido, conforme a nuestras expectativas Entrega muy rápida
Segundo pedido y sigo igual de satisfecho con el producto y la entrega.
Mesa magnífica y de buena calidad Muy contento
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto, pero el embalaje no está a la altura. El transportista hizo fotos.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas. Tenemos en cuenta sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar constantemente la calidad de nuestros productos, en particular de sus envases.
Reciba un cordial saludo,
El equipo Mobellia
Buen producto. Extremadamente ligero. Buena relación calidad-precio. Entrega rápida. Satisfecho con mi compra.
Entrega rápida, embalaje perfecto, servicio al cliente de primera. Productos conformes (salvo un problema con el soporte de la sombrilla).
Envío muy rápido. El paquete estaba preparado con mucho cuidado y los productos bien protegidos. La tumbona fue muy fácil de montar. Es cómoda y el tejido hidrófugo es realmente de primera. ¡Es PERFECTO!
Hubiera preferido una mesa más pequeña, pero sólo había este modelo, lo cual es una pena. El salón es muy bonito.
Muy buena
Entrega super rápida. Bien embalado.
Muy buen contacto telefónico Entrega rapidísima Productos de calidad ¡Muy recomendable!
Mobiliario de jardín muy bonito, como se muestra en las fotos de la página web. Sin embargo, tiene algunos pequeños defectos de fabricación. El tejido de las fundas no es muy bueno.
Muy buena calidad Recibido más rápido de lo esperado. Lo recomiendo.
Rápido y de buena calidad
Servicio de contacto y pedido previo muy profesional y amable. Entrega rápida de un salón cómodo y de buena calidad.
Nada que decir
Muy buena experiencia, buen contacto y envío rápido y cuidadoso. Material de calidad.
Entrega muy rápida y salón precioso. Espero que no se mueva con el tiempo.
Estamos esperando la devolución del servicio postventa por una silla defectuosa. Mala suerte para nuestro 1er pedido.
Sentimos mucho este inconveniente. No obstante, hemos tomado las medidas necesarias lo antes posible para sustituir la pieza defectuosa. Esperamos que ahora esté disfrutando plenamente de sus sillas.
Atentamente
El equipo Mobellia
Calidad magnífica, entrega de primera, ¡lo recomiendo!
Perfecto. Enviado a tiempo con la opción de elegir el día de entrega. Bien embalado y tal y como se describía.
La entrega fue rápida y bien organizada. El conjunto de muebles de jardín es muy bonito, se ajusta a las fotos en todos los aspectos y es fácil de montar (sólo las patas). Cumple su promesa de comodidad, con sillones ultra anchos y profundos que son realmente agradables y espuma lo suficientemente firme.
Estoy muy contento con el conjunto de sofá y sillón. Además, el transporte fue de primera. Me lo entregaron en 2 días. ¡Un gran trabajo!
La mesa ya está montada y, de momento, cumple nuestras expectativas. Veremos en otoño cómo resiste el paso del tiempo...
¡Entrega muy rápida! Muebles de jardín cómodos y de buena calidad
Gran calidad y acabado. Por otro lado, la entrega me costó 49€ ya que no tenía elección. Luego llegó el repartidor solo para +100kg y me explicó que el precio estaba justificado por un envío urgente que no necesitaba. Muy mal
Entrega rápida y no decepcionado, según fotos y descripción