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★★★★★
basado en 1529 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Las tallas no se corresponden con las francesas. Es muy grande. No pude devolver la camiseta porque quité la etiqueta demasiado rápido. No pude devolver la camiseta porque me apresuré a quitar la etiqueta.
Marie-odile F.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Tuve problemas para realizar mi pedido a través de la página web, problemas con la contraseña, etc. Como resultado, los modelos que había elegido han desaparecido de mi cesta...
Marie K.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
¡la tabla de tallas es más que aproximada y nada mejor que comprar en tienda!
Philippe B.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La página web no está completa en versión móvil, hay que hacer el pedido a través de un ordenador fijo. La entrega y el servicio de atención al cliente son muy buenos (respuestas rápidas a las preguntas y ajustes del pedido)
Julien H.
El
Opinión traducida Respuesta de TYR
El
Hola, qué móvil y qué sistema operativo tienes. Esta es la primera vez que nos enteramos de un error en nuestro sitio móvil. Con su información intentaremos corregir este error.
3/5
★★★☆☆
Los productos parecen ser de muy buena calidad. Lamento que la tabla de tallas no sea muy precisa porque esto me obligó a devolver los artículos a mi cargo (5). Por no hablar de Amazon, las devoluciones son gratuitas ....
Saez P.
El
Opinión traducida Respuesta de TYR
El
Hola, si sigues el procedimiento de devolución adjunto al pedido, la devolución también corre a nuestro cargo. Es posible hacer cambios si el cliente lo solicita pero tiene que pagar los nuevos gastos de envío.
3/5
★★★☆☆
Hola Me dijo que la devolución de los artículos para el cambio o el reembolso son a su cargo. Esto no se menciona en el formulario de devolución ... y he pagado los gastos de envío de vuelta Gracias (orden que precedió a la última)
Catherine D.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Wyana R.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Talla pequeña
Mikel Aingeru B.
El
3/5
★★★☆☆
Acabo de recibir mis aletas y estoy bastante satisfecho con la rapidez del envío. He pedido una talla "S" que se supone que llega hasta la 39 en su página web pero no es en absoluto así porque la talla máxima real es la 38,5 y créanme que la talla 1/2 es enorme. Por lo tanto, les pido que rectifiquen sus tallas en la web para que estemos informados lo mejor posible sin tener ninguna sorpresa desagradable a la llegada y tener que molestarse en devolver el paquete Muchas gracias
Martine T.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Los productos son muy buenos El sitio no es muy fácil de usar o rápido
Frederique H.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
No he tenido ningún problema con este pedido pero me ha decepcionado la marca. Estoy en un club de natación que fue patrocinado por ustedes y nunca recibimos nuestros premios...
Perrine J.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Tuve que devolver el traje de baño. La devolución no es fácil y no permite una sustitución del pedido en tamaño. Estoy esperando a que me devuelvan el dinero antes de recomendar la siguiente talla menos.
Anonymous A.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Buen producto pero el color y el modelo no se corresponden con la foto.
Anonymous A.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Estoy muy contento con la entrega y las devoluciones pero cuidado con muchos modelos que no se ajustan bien. Tuve que devolver dos trajes de baño porque no me quedaban bien.
Anonymous A.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
La página no está muy bien diseñada, no lo digo porque sea una prestashop 😉 El seguimiento del pedido es erróneo, mi pedido no ha sido entregado, está marcado como entregado mientras que Colissimo dice que está siendo entregado.
Anonymous A.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Productos de calidad pero los gastos de envío son demasiado elevados (7 por un maillot en un pequeño paquete de plástico)
Anonymous A.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
Dificultades muy grandes para llegar al final del comando. A veces hay que empezar el pedido desde cero (la página no existe, el ordenador rechina durante 5 minutos,...). Hay que revisar el software de pedidos porque casi siempre me pasa lo mismo.
Anonymous A.
El
Opinión traducida3/5
★★★☆☆
Respeto de los plazos de entrega. Sin embargo, las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento no se ajustan a las disposiciones del Código del Consumidor.
Anonymous A.
El
Opinión traducida2/5
★★☆☆☆
No he recibido el pedido que solicité, he recibido la parka de la selección francesa con los flocados. No puedo poner mis propios rebaños. A pesar de los excelentes productos TYR. UX / UI para revisar
Anonymous A.
El
Opinión traducida Respuesta de TYR
El
Hola, nos disculpamos por el error en la entrega. No tenemos existencias del color solicitado. Actualmente podemos cambiar su parka por el mismo color en azul real y amarillo. Sinceramente
2/5
★★☆☆☆
Poca renovación en los textiles, sólo tallas muy grandes, poca disponibilidad
Anonymous A.
El
Opinión traducida