★★★★☆
basado en 4208 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
La cama es estupenda pero el servicio de atención al cliente y la entrega son deficientes. La entrega se retrasó. No dan ningún aviso. El repartidor fue desagradable y puso el pedido en cualquier sitio. Luego, durante el montaje, me faltaron algunas piezas, por lo que hice una reclamación. Tardaron 15 días en recibir las piezas. No los recomendaré más, es una pena porque el producto es estupendo.
Pintura medianamente dañada
La caja llegó muy dañada así que estoy esperando a ver
Bon
Una pena lamentable.
Es la primera y última vez que hago un pedido a meubler design el seguimiento del cliente no vale nada no hay seguimiento ni confirmación por email del pedido y esto a pesar de mis llamadas y mi insistente petición de tener un seguimiento. No recomiendo en absoluto este sitio
Compré un dormitorio en esta página, los precios son correctos siempre que se compre en promoción porque la calidad es media y el servicio es execrable. Faltaban piezas en mi paquete y meublerdesign no sabe hacer servicio postventa y relativiza mis relanzamientos.
El producto está bien pero llega demasiado tarde a la entrega.
El embalaje o el transporte por parte del repartidor dejó que desear porque el plástico estaba dañado debido a la suciedad presente.
La cama corresponde bien a la descripción del sitio. Por desgracia, tuve que volver a perforar algunos de los agujeros. Por este precio, no lo encuentro muy lógico.
Buena relación calidad-precio, para mi parte 2 cerraduras de caja de cama (a la espera de la devolución del servicio de atención al cliente), entrega rápida, montaje bastante sencillo a pesar de un manual con falta de detalles sobre el montaje.
Entrega demasiado tarde
Pedí una cama a finales de noviembre y la recibí hace una semana, todavía estoy esperando el colchón que me entregarán el 15/04/2019...
Después de dos largos meses de espera los paquetes recibidos pueden llegar desgarrados
Esperar demasiado tiempo
Grandes problemas a la hora de montar el mueble Sólo se pudieron colocar 4 tornillos de 16 No hay correspondencia entre los tornillos y los agujeros. Solicitud de ayuda por teléfono .... No hay ayuda, ¡tienes que pedir ayuda por internet! No se ha tenido en cuenta mi petición. ¡Estoy decepcionado y enfadado!
Pedí 1 cama de mesita de noche nunca la recibí pedí el reembolso 15 días después...después de 4 llamadas no recomiendo este sitio por otro lado la cama corresponde tiene la descripción
Entrega equivocada
LOS PLAZOS DE ENTREGA NO SON REALMENTE PRECISOS Y AL ABRIR LAS CAJAS PARECE QUE NO HAY NADA PERO AL MONTAR LA CAMA NO SE VE UN POSTE DEFECTUOSO
Entrega un poco más larga de lo esperado. Me encanta mi sofá, muy grande y cómodo. No es el mismo color que en las fotos. Es una pena. Pero me gusta igualmente.
No recibí ninguna confirmación de mi pedido ni ningún correo electrónico para hacer un seguimiento de mi pedido ni de los días que fueron a entregarme
La entrega no está en la cima
CALIDAD MEDIA
El mueble se ajusta a mis expectativas, sin embargo le faltaban piezas a la entrega, además el repartidor (transporte Heppner) nos depositó el paquete (en una caja de madera) delante de la casa, comprenderán fácilmente que fue extremadamente complicado verificar la integridad del paquete, después de muchas palabrerías. Por lo tanto, sería interesante informar al transportista de las instrucciones que nos da para la entrega. Además, algunos transportistas desembalan ellos mismos los paquetes y libran a los clientes del embalaje en aras de la ecología... Aun así, el plazo de entrega fue bastante largo: pedido 30/11/2018, envío 04/01/2019, entrega 14/10/2019, por lo que tomarse un poco de tiempo para desembalar en buenas condiciones no debería molestar demasiado. Espero que los muebles estén bien en mi casa... si me envían las piezas que faltan.
El tiempo de entrega no se respeta, pero el material es bueno
¡Hola el mando a distancia de mis leds no funciona! No se enciende nada, he querido cambiar la batería, la tapa es tan endeble que se ha roto y la batería está atascada dentro. He intentado hacer funcionar el mando, pero no funciona, así que voy a tener que comprar uno nuevo. Sinceramente
Recibí la cama pero desgraciadamente no era del color adecuado.
Muy buena cama pero los listones no son sólidos y la cama llegó dañada
El producto se recibió con unos tornillos que no se ajustaban al producto. Sólo se pudo contactar con el servicio postventa por correo electrónico y aún no ha ofrecido una solución.
La cama pedida es muy buena en cuanto a diseño, se ajusta a mis expectativas, con una calidad justa. Tengo que decir que el sitio debería considerar el cambio de la compañía de entrega. Tuve que lidiar con un repartidor desagradable, grosero y descortés. A 59€ por la entrega en el fondo del edificio (precio de entrega a más del doble del precio de mercado para las entregas en la habitación), uno espera algo mejor...
Tuve un problema con los cilindros
El repartidor debería haber venido el jueves, nunca vino, ni siquiera se avisó por qué, al día siguiente soy yo quien se pone en contacto.
Medio
El color no coincide con el de la foto
Somier entregado en kit
Muy decepcionado
Podría haber puesto 5 estrellas, pero... Uno de los paneles de la cama tiene una "cosa" que hace mella bajo el revestimiento, no me quejé por el largo tiempo de entrega y no quería volver a esperar tanto, Todavía quise llamar a la empresa de entrega de MeublerDesign para la planificación de la entrega y me costó casi 5€ en los contestadores automáticos, nadie me devolvió la llamada y por suerte la entrega se hizo cuando yo estaba en casa, así que sólo 3 estrellas especialmente para la empresa de entrega totalmente ilocalizable. Si al menos me hubieran devuelto la llamada, la valoración habría sido mejor. Estoy muy satisfecho con los muebles (camas) en sí (a pesar del detalle mencionado en mi introducción), sobre todo porque conseguí montarlos yo mismo, sin ninguna preocupación en particular. Las camas están de acuerdo con mis requisitos y después de sólo unas pocas noches de prueba estoy feliz, para ver en el tiempo para la longevidad.
El mueble "cristal" corresponde bien al objeto descrito y deseado Único problema su sistema de envío del paquete... 3 transportistas diferentes para encaminar su paquete y .... a la llegada una mesa rota. el primer envío y un pedido del 30 de mayo de 2018 entregado en segundo envío el 18 de octubre !!!! lástima pero bueno a pesar de todo este retraso satisfecho con el producto Cordialmente m hyronde
Bonito diseño pero decepcionante la calidad de la madera, para montarlo uno mismo, al atornillar rompí 3 roscas, es una pena.
El producto se recibió a tiempo. Me decepcionó mucho la entrega porque el paquete estaba dañado, pero afortunadamente el interior del paquete no estaba tocado. segundo punto los agujeros del mecanismo no en frente aquí.