★★★★★
basado en 10869 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Envío rápido, amplia selección y precios correctos
¡Siempre en la cima! Variedad, calidad y un envío siempre cuidado e impecable.
Productos de calidad y servicio reactivo a las preguntas sobre las condiciones de envío y seguimiento del paquete.
Tienda seria y muy reactiva para la entrega. Bravo
Me llego tarde el pedido, a otra dirección, y una de las latas venía mal. Les he hablado al WhatsApp varias veces para solucionarlo pero no me contestan, me esperaba más la verdad.
Nos encontrábamos en un período de gran actividad, lo que retrasó el tiempo de respuesta a los mensajes recibidos.
Le confirmamos que hemos procedido al reembolso de la lata afectada, y esperamos que este gesto contribuya a compensar las molestias ocasionadas.
Agradecemos su comprensión y confianza,
Hola, ya probé sus productos en 2022 durante una aventura en moto en Laponia en invierno durante 1 mes, quedé muy satisfecho. Acabo de hacer un pedido para un road trip y trekking en Georgia, salida en 1 semana.
Rápido y serio. Responde a los correos, servicio al cliente eficaz. Muy buenos y consistentes platos liofilizados, artículos de senderismo que no se encuentran en todas partes. Sitio adoptado
Excelente empresa de venta en línea. Muy recomendable.
Envío rápido y embalaje impecable
Muy buena selección de productos, preparación, envío y recepción muy rápida. ¡Buena comunicación!
¡Genial!
No llego en el tiempo deseado y no nos contestan para la devolución
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido.
Este retraso se debió a un error puntual de stock, por el cual le pedimos disculpas.
Como gesto comercial, queremos ofrecerle un descuento para su próxima compra.
Además, tras verificar nuestras comunicaciones, no hemos recibido ninguna solicitud de devolución por su parte. Si aún desea realizarla, estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por su comprensión,
Producto correcto y pedido entregado rápidamente.
Estoy satisfecho con el producto y cumple con lo que quería
Sabroso y abundante
Siempre en la cima, soy un cliente fiel desde hace años y eso va a continuar
Todo correcto. La unica pega es que decis que lo mandais el mismo dia si hay todo en stock y en mi caso no fue cierto
Servicio de calidad (disponibilidad, rapidez en el envío de la mercancía solicitada) Gracias
Todo perfecto
Pedido simple y rápido. ¡Gracias por su eficacia!
¡Muy buenos productos! Es sabroso y reconfortante, estábamos muy contentas 🙂
Todo en orden
Entrega rápida y conforme
Muy bien
¡Perfecto!
¡Super producto indispensable para una verdadera relajación de bajo peso. ¡Me encanta!
Pedido conforme enviado en unos días
Buena relación calidad/precio y comunicación. Entrega rápida.
¡Excelente, servicio al cliente muy reactivo!
Productos de primerísima calidad,para los que nos gusta llevar en la mochila y hacer travesias de varios dias
Era la primera vez que pedía y estaba muy satisfecha con el resultado. Tenía que ir a la montaña una semana después, y recibí todo un día antes. La comida estaba buena, ¡y las porciones eran realmente buenas! Ni siquiera pude terminar el plato completo (después, tenía un poco de apetito... pero aún así 🙂 Recomiendo, y no dudaré en volver a pedir también yo misma!
¡Pedido simple y rápido! Cumple con los criterios. ¡Primero para los niños que adoraron el menú! ¡Llena bien el estómago! ¡Perfecto para nuestro campamento familiar!
Súper. Lo apruebo al 100%. Servicio al cliente muy amable.
Gran selección, buenos precios, aunque tardó 2 semanas en llegar. No está basado en el Reino Unido, envía desde Francia
Tienda muy seria, enorme gama de productos de calidad (comida y material), lo recomiendo.
Entrega rápida, precios competitivos, amplia gama de productos.
Entrega rápida, hemos probado el puré de verduras, es bueno. Para el resto no hemos tenido la oportunidad.
Todo perfecto.
Nada que decir, servicio rápido y eficaz, productos conformes al pedido.
El sitio da una dimensión de la cuchara completamente falsa, lo que la hace en realidad perfectamente inútil, envío un correo para indicar el problema y solicitar un reembolso, pero no recibo nada, ni siquiera una respuesta... Falta de seriedad, falta de respeto al cliente. Insoportable
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que la cuchara no cumplía con sus expectativas y que no recibió respuesta a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos aseguraremos de que su mensaje sea tratado lo más pronto posible. Valoramos cada comentario y trabajamos activamente para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos directamente, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Lyophilise & Co