Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 13 261 opiniones publicadas
5 11,8k 89% 4 1 024 8% 3 188 1% 2 98 1% 1 146 1%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.

Todas las opiniones

T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Muy rápido, siempre tan bueno, siempre satisfecho. Larga vida a su sitio
Opinión traducida
G
Guillaume T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Muy rápido, siempre tan bueno, siempre satisfecho. Larga vida a su sitio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Buena variedad de productos y entrega rápida
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
arriba como siempre
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
arriba como siempre
Opinión traducida
P
Pierre P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2019
Elección , rapidez de entrega, Muy bueno
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2019
Elección , rapidez de entrega, Muy bueno
Opinión traducida
S
Samir M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2019
A pesar de un error en los artículos enviados, la atención al cliente fue de primera. Muy recomendable
Opinión traducida
J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2019
A pesar de un error en los artículos enviados, la atención al cliente fue de primera. Muy recomendable
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
Llegó rápido y todo correcto,,es tal y como esperaba,,compraré más artículos
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
Tercer pedido y sigue perfecto.
Opinión traducida
C
Carlos F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
Tercer pedido y sigue perfecto.
Opinión traducida
L
Lucas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
mejor vendedor entrega rápida muy serio
Opinión traducida
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
mejor vendedor entrega rápida muy serio
Opinión traducida
J
Jean T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2019
El servicio de chronoposte es deplorable Me quedé en el punto de relevo durante la entrega sólo para no ver mi paquete durante la entrega y recibir una notificación de denegación de entrega a pesar de que el paquete no había sido transportado por el repartidor. Cuando pedí al centro que pusiera el paquete a mi disposición, fue transferido desde otro centro. El paquete nunca había sido entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, según el seguimiento del paquete el transportista tuvo un gran retraso en la entrega efectivamente. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Pasaremos la información a Chronopost, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si hay algún problema para que podamos ponernos en contacto con el transportista y tomar medidas rápidamente. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
T
Theo M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/08/2019
El servicio de chronoposte es deplorable Me quedé en el punto de relevo durante la entrega sólo para no ver mi paquete durante la entrega y recibir una notificación de denegación de entrega a pesar de que el paquete no había sido transportado por el repartidor. Cuando pedí al centro que pusiera el paquete a mi disposición, fue transferido desde otro centro. El paquete nunca había sido entregado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, según el seguimiento del paquete el transportista tuvo un gran retraso en la entrega efectivamente. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Pasaremos la información a Chronopost, pero por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si hay algún problema para que podamos contactar con el transportista y tomar medidas rápidamente. Gracias por su comprensión. Equipo Lyo
S
Sophie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
Todavía no puedo hablar de la compra que he hecho. Cuidado con la impresora que hace las etiquetas, la dirección y todo se desplaza a la izquierda.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Estamos solucionando este problema de las etiquetas lo antes posible. Los repartidores tienen las direcciones electrónicamente y pueden encontrar fácilmente los paquetes si es necesario. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2019
Todavía no puedo hablar de la compra que he hecho. Cuidado con la impresora que hace las etiquetas, la dirección y todo se desplaza a la izquierda.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario. Estamos solucionando este problema de las etiquetas lo antes posible. Los repartidores tienen las direcciones electrónicamente y pueden encontrar fácilmente los paquetes si es necesario. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Arriba
Opinión traducida
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Arriba
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Lyophilise & Co podría especificar las fechas de caducidad de los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, tenemos un gran volumen de negocio y es difícil indicar las fechas en todos los productos. Lo hacemos para los productos de larga duración y mostramos claramente en la página web cuándo los productos alcanzan su fecha de caducidad, especificando la MDD (Fecha Mínima de Caducidad). Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Equipo Lyo.
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Lyophilise & Co podría especificar las fechas de caducidad de los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, tenemos un gran volumen de negocio y es difícil indicar las fechas en todos los productos. Lo hacemos para los productos de larga duración y mostramos claramente en la página web cuándo los productos alcanzan su fecha de caducidad, especificando la MDD (Fecha Mínima de Caducidad). Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Equipo Lyo.
H
Henry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2019
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2019
super rapide dommzge pour le relais colis ca rajout des frais
Opinión traducida
M
Manon M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2019
super rapide dommzge pour le relais colis ca rajout des frais
Opinión traducida
L
Lucie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2019
muy bueno, pero la caja es mucho más pequeña de lo que cabría esperar
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2019
muy bueno, pero la caja es mucho más pequeña de lo que cabría esperar
Opinión traducida
L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Estoy muy satisfecho con sus servicios y he intercambiado correos electrónicos sobre los plazos, que se cumplieron. Je recommande votre site. Bonne continuation
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Estoy muy satisfecho con sus servicios y he intercambiado correos electrónicos sobre los plazos, que se cumplieron. Je recommande votre site. Bonne continuation
Opinión traducida
A
Anais D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Los productos son muy buenos, pero el precio es elevado y la entrega bastante lenta.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario sobre nuestros productos. Le pedimos disculpas por el retraso de su pedido. Su pedido se envió el mismo día, pero tardó 48 horas en lugar de 24 en llegar al punto de entrega. En cuanto a nuestros precios, respetamos los precios de venta recomendados de las distintas marcas. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo.
A
Antoine R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Los productos son muy buenos, pero el precio es elevado y la entrega bastante lenta.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su comentario sobre nuestros productos. Le pedimos disculpas por el retraso de su pedido. Su pedido se envió el mismo día, pero tardó 48 horas en lugar de 24 en llegar al punto de entrega. En cuanto a nuestros precios, respetamos los precios de venta recomendados de las distintas marcas. Saludos cordiales, Elodie del equipo Lyo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Increíble la implicación de la tienda en mi pedido. Sin duda unos profesionales, se preocuparon de darme todas las soluciones posibles. Sin duda compraré aqui siempre, son unos profesionales
O
Oliver B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Perfecto
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Perfecto
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Top Entrega super rápida correcta .
Opinión traducida
A
Alejandro L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Top Entrega super rápida correcta .
Opinión traducida
H
Hugo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Gracias
Opinión traducida
L
Lucas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Gracias
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Perfecto
Opinión traducida
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