La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
En cuanto a la mercancía, aún no la he probado.
Opinión traducida
H
Hugo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
En cuanto a la mercancía, aún no la he probado.
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A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Entrega rápida, una pequeña nota para acompañarlo. Estoy esperando a probar los productos para decir más
Opinión traducida
C
Charlotte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Entrega rápida, una pequeña nota para acompañarlo. Estoy esperando a probar los productos para decir más
Opinión traducida
J
Jean P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Entrega rápida tras la compra. Sería una buena idea que en los productos en tarro fueran más explícitos sobre el contenido de los tarros... He descubierto esto navegando a través de otro enlace. Al principio, quería saber si las porciones se envasaban a granel o en porciones separadas y herméticas...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. En los próximos meses actualizaremos nuestras fichas de estos productos y añadiremos esta información. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Atentamente, Elodie del equipo Lyo.
L
Lucie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Entrega rápida tras la compra. Sería una buena idea que en los productos en tarro fueran más explícitos sobre el contenido de los tarros... He descubierto esto navegando a través de otro enlace. Al principio, quería saber si las porciones se envasaban a granel o en porciones separadas y herméticas...
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, gracias por su opinión. En los próximos meses actualizaremos nuestras fichas de estos productos y añadiremos esta información. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Atentamente, Elodie del equipo Lyo.
C
Charlotte T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Lo tengo todo, rápido, bien empaquetado, no lo he probado, eficiente.
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Lo tengo todo, rápido, bien empaquetado, no lo he probado, eficiente.
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Super
Opinión traducida
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Super
Opinión traducida
S
Sophie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Muy bueno y ..... francés
Opinión traducida
C
Charlotte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2019
Muy bueno y ..... francés
Opinión traducida
J
Jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Muy bien, muy bien...
Opinión traducida
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Muy bien, muy bien...
Opinión traducida
J
Julie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Ras. Era mi primer pedido. Todo ha ido bien. Volveré de nuevo.
Opinión traducida
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Ras. Era mi primer pedido. Todo fue bien. Volveré de nuevo.
Opinión traducida
C
Charlotte T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Nada malo con el servicio, pero la comida .... O demasiado dulce, o ULTRA salada e incomible... Lástima, voy a tener que cambiar de proveedores
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos tu experiencia con esta marca. Hemos transmitido su comentario al fabricante. No obstante, le invitamos a probar otras marcas como Real Turmat y Summit To Eat, que nuestros clientes aprecian mucho en cuanto a sabor y aroma. Esperamos sus comentarios. Elodie, del equipo Lyo
C
Carlos F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Nada malo con el servicio, pero la comida .... O demasiado dulce, o ULTRA salada e incomible... Lástima, voy a tener que cambiar de proveedores
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamentamos tu experiencia con esta marca. Hemos transmitido su comentario al fabricante. No obstante, le invitamos a probar otras marcas como Real Turmat y Summit To Eat, que nuestros clientes aprecian mucho en cuanto a sabor y aroma. Esperamos sus comentarios. Elodie, del equipo Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
conforme a las expectativas
Opinión traducida
J
Jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2019
conforme a las expectativas
Opinión traducida
M
Mehdi M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Pedido rápido, pero algunas cajas con golpes por desgracia, si es posible poner más protección en la caja la próxima vez.
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N
Nicolas M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Pedido rápido, pero algunas cajas con golpes por desgracia, si es posible poner más protección en la caja la próxima vez.
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G
Guillaume M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Con una amplia gama de productos que no se encuentran en ningún otro sitio, criterios de selección muy interesantes y promociones periódicas, se trata de un sitio valioso. La entrega es rápida, en un embalaje adecuado. La única reserva en cuanto a la logística es que no hay ningún mensaje cuando la entrega llega a su destino, lo que puede hacer que te olvides.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Normalmente debería recibir un correo electrónico o un mensaje de texto informándole de que su paquete ha sido entregado en el punto de entrega. Lo comprobaremos con nuestro transportista para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Sébastien del equipo Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Con una amplia gama de productos que no se encuentran en ningún otro sitio, criterios de selección muy interesantes y promociones periódicas, se trata de un sitio valioso. La entrega es rápida, en un embalaje adecuado. La única reserva en cuanto a la logística es que no hay ningún mensaje cuando la entrega llega a su destino, lo que puede hacer que te olvides.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Normalmente debería recibir un correo electrónico o un mensaje de texto informándole de que su paquete ha sido entregado en el punto de entrega. Lo comprobaremos con nuestro transportista para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Sébastien del equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2019
Es la segunda vez que compro. Sin ningún problema. Los productos tal y como son anunciados en la web. El servicio rápido y eficaz. La entrega solo bien, pues la falta de coordinación de la agencia de transporte, escapa al control de la empresa.
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
Excelente sitio, productos muy buenos y variados
Opinión traducida
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
Excelente sitio, productos muy buenos y variados
Opinión traducida
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
EFICACIA Y RAPIDEZ 5 Estrellas Hat Opinion : COLISSIMO me parece ONEROSO Sobre todo porque en Noumea, las aduanas también gravan el transporte de 30 Hay tal vez una fórmula postal que encontrar, para reducir estos costes adicionales, que en este caso son casi tan caros como el valor del paquete. Atentamente MichCA
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Para nuestros envíos a Noumea, disponemos de una lista de precios proporcionada por Colissimo que aplicamos en función del peso de su paquete. Por el momento, no hemos encontrado ninguna solución más barata e igualmente eficaz para los envíos a este destino. Tomaremos nota de sus comentarios para futuros envíos. Saludos cordiales, Equipo Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
EFICACIA Y RAPIDEZ 5 Estrellas Hat Opinion : COLISSIMO me parece ONEROSO Sobre todo porque en Noumea, las aduanas también gravan el transporte de 30 Hay tal vez una fórmula postal que encontrar, para reducir estos costes adicionales, que en este caso son casi tan caros como el valor del paquete. Atentamente MichCA
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Para nuestros envíos a Noumea, disponemos de una lista de precios proporcionada por Colissimo que aplicamos en función del peso de su paquete. Por el momento, no hemos encontrado ninguna solución más barata e igualmente eficaz para los envíos a este destino. Tomaremos nota de sus comentarios para futuros envíos. Saludos cordiales, Equipo Lyo
Y
Youssef B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
muy bueno, tal como lo pedí
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T
Theo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
muy bueno, tal como lo pedí
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T
Theo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
Entrega urgente
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L
Lucie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2019
Entrega urgente
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A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Envío rápido, bien embalado, búsqueda bastante ergonómica. Bien.
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L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Envío rápido, bien embalado, búsqueda bastante ergonómica. Bien.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Tuve un problemilla con la entrega por culpa de la empresa de paquetería y el servicio de atención al cliente de liofilizado.es fue excelente. Se preocuparon por el asunto y no dejaron de interesarse hasta que se resolvió felizmente. Por cierto, el producto venía bien embalado. Un 10.
J
Jean D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Niquel
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L
Laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Niquel
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C
Claire M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Pedido recibido a tiempo según lo acordado. Sitio serio. Continuará...
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G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2019
Pedido recibido a tiempo según lo acordado. Sitio serio. Continuará...
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