La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
F
Fatima B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Producto conforme, entrega rápida, servicio muy satisfactorio.
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L
Lucas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Ha sido mi 1er pedido y me ha gustado la variedad de productos y la rapidez de entrega.
Opinión traducida
H
Hugo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Ha sido mi 1er pedido y me ha gustado la variedad de productos y la rapidez de entrega.
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Entrega rápida Todavía no he usado el artículo
Opinión traducida
G
Guillaume T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Entrega rápida Todavía no he usado el artículo
Opinión traducida
M
Michel T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
El lugar de entrega de colissimo pick up elegido no fue el que se utilizó finalmente, por lo que perdí 1 día para recoger mi paquete ya que estaba más cerca de mi casa. Fue una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpe las molestias. Cuando el punto de relevo está cerrado o saturado (durante el verano), el transportista deja el paquete en otro punto de relevo para evitar retrasar la entrega varios días. No dude en ponerse en contacto con nosotros si el punto de relevo no es adecuado. Que tenga un buen día, Elodie del Equipo Lyo
C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
El lugar de entrega de colissimo pick up elegido no fue el que se utilizó finalmente, por lo que perdí 1 día para recoger mi paquete ya que estaba más cerca de mi casa. Fue una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, disculpe las molestias. Cuando el punto de relevo está cerrado o saturado (durante el verano), el transportista deja el paquete en otro punto de relevo para evitar retrasar la entrega varios días. No dude en ponerse en contacto con nosotros si el punto de relevo no es adecuado. Que tenga un buen día, Elodie del Equipo Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
muy grave.
Opinión traducida
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2019
muy grave.
Opinión traducida
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2019
Artículos tal y como se describen recibidos en perfecto estado.
Opinión traducida
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2019
Artículos tal y como se describen recibidos en perfecto estado.
Opinión traducida
J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2019
Muy buena experiencia en general, lo recomiendo
Opinión traducida
P
Pierre T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2019
Muy buena experiencia en general, lo recomiendo
Opinión traducida
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Servicio muy rápido. Gran variedad de productos. Muy práctico para confeccionar menús antes de una excursión que se adapten a los gustos individuales.
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N
Nicolas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Servicio muy rápido. Gran variedad de productos. Muy práctico para confeccionar menús antes de una excursión que se adapten a los gustos individuales.
Opinión traducida
A
Anais M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
superior que podemos comprar con los ojos cerrados
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A
Anais L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
superior que podemos comprar con los ojos cerrados
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H
Hugo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Productos conformes, entregas a tiempo. Perfecto.
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Y
Youssef E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Productos conformes, entregas a tiempo. Perfecto.
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T
Theo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Entrega rápida. Buen producto. No necesita servicio postventa.
Opinión traducida
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Entrega rápida. Buen producto. No necesita servicio posventa.
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C
Carlos R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Super sitio.
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G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Super sitio.
Opinión traducida
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Muy buenos productos, entrega rápida y servicio de atención al cliente reactivo (tras un problema de suministro). No conocía los productos liofilizados ni el sitio web de Lyophilisé & Co. Los recomiendo.
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A
Ava T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Muy buenos productos, entrega rápida y servicio de atención al cliente reactivo (tras un problema de suministro). No conocía los productos liofilizados ni el sitio web de Lyophilisé & Co. Los recomendaría.
Opinión traducida
C
Charlotte M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Entrega rápida y conformidad del producto
Opinión traducida
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Entrega rápida y conformidad del producto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Todo fue en los plazos marcados y el producto correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2019
Bueno
J
Julie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Las etiquetas de dirección son defectuosas, lo que puede causar un retraso, pero el servicio de atención al cliente de Lyophilise&Co respondió rápidamente para resolver el problema. Esto me tranquiliza para mis futuros pedidos. Los productos son de calidad, como siempre, y por fin un servicio real, lo que empieza a ser raro en la red. Enhorabuena.
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A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Las etiquetas de dirección son defectuosas, lo que puede causar un retraso, pero el servicio de atención al cliente de Lyophilise&Co respondió rápidamente para resolver el problema. Esto me tranquiliza para mis futuros pedidos. Los productos son de calidad como siempre y, por último, un servicio real que empieza a ser raro en la red. Enhorabuena.
Opinión traducida
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
El error se subsana rápidamente
Opinión traducida
M
Miguel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
El error se subsana rápidamente
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K
Karim M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Buenos productos, entrega rápida y cuidadosa (y ecológica, ya que las cajas de entrega son recicladas, bueno para el planeta).
Opinión traducida
C
Charlotte M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Buenos productos, entrega rápida y cuidadosa (y ecológica, ya que las cajas de entrega son recicladas, bueno para el planeta).
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M
Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Muy buena
Opinión traducida
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Muy buena
Opinión traducida
J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Nada de lo que quejarse rápido y preciso
Opinión traducida
C
Charlotte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Nada de lo que quejarse rápido y preciso
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G
Guillaume B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Gran elección, sitio ergonómico y práctico, servicio al cliente de gran calidad. Realmente no hay nada que desear. Enhorabuena al equipo de Lyophilisé.fr, ¡seguid así!
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