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Nota: 5 de 5
Grandes productos, gran personal, extremadamente satisfechos :-D
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Opiniones de clientes de Liofilizado & Co
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 572 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.
Todas las opiniones
T
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida y el equipo se mostró muy receptivo ante el más mínimo problema.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Relación especial con el cliente que escucha nuestras expectativas
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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N
Nota: 3 de 5
Aún no servido, se verá en mi próxima excursión.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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L
Nota: 1 de 5
el producto solicitado está pendiente de envío pero nadie me ha informado
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Respuesta de Liofilizado & Co
En primer lugar, gracias por su confianza. Según comprobé con mi colega por correo electrónico el 02/07, hubo un problema informático por nuestra parte. Le pido disculpas por las molestias, parece que hubo un error de stock cuando se estaba preparando su pedido. En primer lugar, le reembolsaremos los gastos de envío y le haremos un envío urgente, una vez que el producto esté en stock, a mediados de semana como muy tarde. En caso necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Gracias por su comprensión. Sébastien de Lyophilise & Co
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Nota: 5 de 5
Elección, entrega rápida, disponibilidad y capacidad de respuesta
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
Mucha variedad, interfaz clara y agradable, entrega rápida
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C
Nota: 3 de 5
No se respetan las fechas de caducidad de mi pedido
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su pedido y su confianza. La fecha de caducidad indicada en el sitio web se refiere a la fecha de fabricación. La caducidad de los productos varía en función de la marca. Por ejemplo, los productos liofilizados en bolsitas (porciones individuales o dobles) pueden durar de 2 a 8 años. ¿Podría indicarnos por correo electrónico o por teléfono qué productos no tienen la fecha de caducidad correcta? Nos aseguramos de poder enviarle los de mayor duración. Sébastien de Lyophilise & Co
T
Nota: 5 de 5
La rapidez del envío. El embalaje. Lo malo es que el precio es un poco caro.
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Nota: 5 de 5
Envío rápido y servicio posventa atento.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
La rapidez de la entrega La reutilización de la caja La elección de los productos
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Nota: 5 de 5
Todo llegó a tiempo.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Muy buena
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K
Nota: 5 de 5
serio , orden cumplida , enviar a tiempo
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G
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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H
Nota: 5 de 5
Claridad del sitio, facilidad de pedido, rapidez de entrega. Muchas gracias
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L
Nota: 3 de 5
hola , acabo de recibir el paquete todo manchado por una bolsa de comida rancia , había demasiado peso en la bolsa , una primera un poco frustrante
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, comprendemos perfectamente su decepción. Esto puede ocurrir durante el transporte, ya que a veces los repartidores no son muy amables con los paquetes. Nuestro servicio posventa se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución. Esperamos verle de nuevo en nuestra página y le deseamos un buen día. El equipo Lyophilise & Co
M
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
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G
Nota: 5 de 5
Profesionalidad, calidad y amplia gama de productos, disponibilidad, capacidad de respuesta, sonrisa ;)
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C
Nota: 3 de 5
No me ha gustado que la única forma de pago haya sido a través de transferencia por no tener paypal. Es incomodo tener que realizar una transferencia internacional teniendo la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito.
Respuesta de Liofilizado & Co
Buenos días, proponemos el pago por tarjeta bancaria en nuestra pagina web. Por desgracia tenemos un problema actualmente con este forma de pago, nuestro equipo técnico está intentado resolverlo el más pronto posible. Lo siento por las molestias y gracias de antemano por su comprensión. Un saludo, Elodie de Liofilizado.Es
L
Nota: 5 de 5
un sitio web muy fácil de elegir y un servicio muy eficiente. recibí mi pedido rápida y correctamente.
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G
Nota: 5 de 5
¡¡¡Top!!!
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C
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida. Saludos a Anna ;)
A
Nota: 4 de 5
Comunicación. Tras el covid, nuestro pedido tardó mucho tiempo y no hubo noticias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, sentimos mucho las molestias. Desgraciadamente, debido a la crisis sanitaria, hemos tenido muchos pedidos y poca información de nuestros proveedores, que también han estado muy ocupados. No obstante, deberíamos haberle mantenido más informado. En cualquier caso, gracias por su comprensión. Atentamente, Elodie de Lyophilise.fr
J
Nota: 5 de 5
Un sitio con una amplia gama de productos liofilizados a buen precio, además de un servicio posventa rápido y eficaz. Recomiendo encarecidamente este sitio, que utilizo desde hace varios años. Ojalá la hubiera descubierto antes.
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Nota: 5 de 5
Capacidad de respuesta, rapidez
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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L
Nota: 4 de 5
Un poco más caro que la competencia, pero entrega rápida y amplia oferta.
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Respuesta de Liofilizado & Co
En primer lugar, gracias por su comentario. En Lyophilise & Co, nos hemos propuesto encontrar fabricantes (grandes y pequeños) de platos liofilizados en toda Europa (incluida Francia), que ofrecemos al precio de venta recomendado por el fabricante. Podrá encontrar platos económicos y recetas de gran calidad para todos los bolsillos, paladares y aportes energéticos. ¿Podría indicarnos a vuelta de correo electrónico a [email protected] en qué gama de productos somos más caros que algunos de nuestros competidores? Gracias por su confianza y le deseamos lo mejor para el futuro. Sébastien del equipo Lyophilise & Co
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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L
Nota: 5 de 5
Entrega cuidadosa y rápida del pedido (llegada en 48hrs).
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