Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 13 269 opiniones publicadas
5 11,8k 89% 4 1 025 8% 3 189 1% 2 98 1% 1 146 1%

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.

Todas las opiniones

C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Productos excelentes.
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su confianza y lealtad :) El equipo de Lio
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Entrega seria y puntual
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Como nuevo cliente, he apreciado mucho la variedad y calidad de los productos ofrecidos. El sitio es claro y las descripciones de los productos dan buena información sobre la composición y el valor energético. Productos probados por primera vez en julio, acabo de probar la compra de la oferta "pack" para mis necesidades en agosto, consejo a seguir.... La pequeña nota en el paquete con el nombre del preparador da un toque personal entre vendedor y cliente que también aprecio.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario sobre tu primer pedido con nosotros :) ¡Estamos encantados de tenerle con nosotros! No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono 02 97 87 23 73 o por correo electrónico team(at)lyophilise.com si tienes alguna pregunta sobre la preparación de tus próximas aventuras :) El equipo Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 de 5
Arriba. Plazo de entrega muy corto. Seguimiento del pedido impecable. No faltaba nada y todo estaba en excelentes condiciones. Michael
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias, Michael. Transmitiré tus consejos a mis colegas de logística. Que tenga un buen día. El equipo de Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Envío rápido, bien preparado, concepto de reciclaje apreciado, ¡lo agradezco! El pedido se utilizará para un viaje en moto de 14 días. Pequeña mejora posible: ¿una mochila "motera"? :-)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario sobre tu primer pedido con nosotros :) ¡Estamos encantados de tenerte con nosotros! Esperamos que tengas un buen viaje en moto, y transmitiré tu idea de un pack motero a mis compañeros encargados de las referencias... El equipo Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rapido, eficiente
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web :) El equipo de Lio
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
Pedido entregado rápidamente y producto conforme a mi pedido.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
J
Julie M.
Nota: 5 de 5
RAS. Rápido y preciso.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
Pedido correcto y entrega rápida
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
H
Hugo M.
Nota: 5 de 5
Gran experiencia de compra + atención al cliente, gran selección de productos y precio.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
El mejor servicio y los mejores productos ?
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
O
Oliver T.
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de productos, entrega rápida y cuidadosa, ¡Gracias!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
A
Antoine B.
Nota: 5 de 5
Lyophilise et Co nos ofrece productos de calidad y a veces insólitos. Se lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo M.
Nota: 4 de 5
Producto bien embalado y conforme, pero casi 1 semana sólo para enviarlo, ¡eso es demasiado! A eso debo añadir el plazo de entrega, ¡afortunadamente no tenía especial prisa!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Los pedidos realizados después de las 14.00 horas se tramitan en 48 horas, lo que se denomina tiempo de preparación del pedido. Por lo tanto, un pedido realizado el lunes por la tarde se preparará como muy tarde el miércoles. Su paquete salió de nuestras instalaciones el miércoles, por lo que fue entregado a tiempo. Si a esto añadimos el plazo de entrega de 48 horas de Colissimo, su paquete estuvo disponible el viernes :) Para una entrega más rápida, no dude en optar por la entrega Chrono, o póngase en contacto con nosotros si es necesario. El equipo Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
Hola. Plazo cumplido y paquete bien embalado y mercancía protegida.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 5 de 5
Perfecto, el pedido se envió rápidamente y todo estaba en orden.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
H
Hugo T.
Nota: 5 de 5
Ya se trate de las raciones, o los pasteles de canela, me gustaría encontrar en su sitio de las raciones de América mre sería superior Gracias por todo
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Tendremos en cuenta sus comentarios. Le deseamos un buen día. El equipo de Lyo
P
Pierre P.
Nota: 1 de 5
Una semana después de hacer el pedido ni siquiera se ha enviado el paquete, a pesar de que me voy en unos días de excursión... muy muy decepcionado y preocupado ya que habia planeado todas mis comidas (5 personas durante 3 dias)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario y lamento este incidente. Mis compañeros me han informado de que están en contacto con usted y están haciendo un seguimiento de su caso. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. El equipo de Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El producto bueno....y llegada en tiempo...
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de darle su opinión. Gracias por su confianza. El equipo de Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
H
Hugo M.
Nota: 5 de 5
Como siempre níquel
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
M
Miguel R.
Nota: 1 de 5
Paquete entregado con mucho retraso (1 semana), contrariamente a lo anunciado en la página web. Muy decepcionado, no podré utilizar los productos para mis vacaciones de senderismo de este año.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Lo sentimos, parece que usted ordenó el domingo. Sin embargo, tenemos un plazo de preparación del pedido de 48 horas, que no debe confundirse con el plazo de entrega, en este caso Colissimo +48 horas. Da la casualidad de que tu paquete también se retrasó por el camino. Si el paquete llegó demasiado tarde y no lo necesitas, puedes devolvérnoslo y te reembolsaremos el importe. Le invito a ponerse en contacto con nosotros en team(at)lyophilise.com para comunicarnos su elección. Lo sentimos por La team Lyo
N
Nadia M.
Nota: 5 de 5
Siempre es tan agradable navegar por el sitio, respuesta rápida, transporte rápido, productos tal y como se describen. Gracias Olivier
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
La tienda es tan seria como siempre. Los pedidos se preparan con rapidez y todo se empaqueta con esmero. Gracias a todo el equipo
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
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