Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 13 269 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.

Todas las opiniones

L
Lucas B.
Nota: 5 de 5
Muy buen embalaje y producto
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
L
Laurent T.
Nota: 5 de 5
Rápido, muy correcto
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
J
Julie P.
Nota: 5 de 5
Perfecto y rápido
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
H
Hugo L.
Nota: 5 de 5
Rápido, bien empaquetado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
El sitio es claro, con muchas opciones. Para mí es perfecto
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchas gracias por este comentario y por tu confianza :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
buenos productos, elección y servicio eficiente
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por confiar en nuestros productos :) El equipo Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 de 5
Rápido
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
Buen producto y entrega rápida.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su opinión El equipo Lyo
L
Lucie B.
Nota: 5 de 5
Siempre muy atentos a los pedidos. Paquete impecable.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
C
Carlos M.
Nota: 4 de 5
La ergonomía del sitio es muy buena y fácil de usar. Los packs están muy bien diseñados. Quizás sería aún mejor poder modificar las mochilas o utilizarlas como base para un pedido. El único punto realmente negativo es la falta de elección de transportistas serios. Sólo tenemos Colissimo y Chronopost, los peores del mercado en cuanto a cumplimiento de plazos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios constructivos. Los transmitiremos a nuestros colegas del departamento web. El equipo de Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Necesitan más existencias, sobre todo para los grillos cúrcuma (¡un mes es mucho tiempo!). ¡Cuando hice el pedido todo fue rápido y llegó como debía! Muchas gracias :)
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. El equipo de Lyo
T
Theo L.
Nota: 5 de 5
Un pequeño problema con el tipo de entrega, pero el servicio posventa fue muy eficiente y el problema se resolvió muy rápidamente...
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
C
Camille T.
Nota: 5 de 5
Nada que informar. Perfecto e información sobre el sitio dado a los amigos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios y, por favor, hable de nosotros a sus amigos...
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
os pusisteis en contacto conmigo para cambiar el pedido porque estabais sin existencias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, precios muy competitivos, embalaje cuidado.
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Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
Es el problema actual de la falta de elección, pero está en todas partes con la situación actual.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros, tal vez podamos aconsejarle soluciones alternativas. Le deseamos un buen día. El equipo de Lyo
H
Hugo B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y paquete bien embalado
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Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
Como de costumbre, el paquete se envió muy rápidamente. Ningún error en el pedido. En resumen, ¡perfecto!
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Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y sitio web muy bien diseñado
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
K
Karim B.
Nota: 5 de 5
Muy buena anticipación a un problema de entrega. Agradecí que se ocuparan del asunto para que el producto se entregara a tiempo a pesar de las dificultades de transporte. Muchas gracias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
T
Theo T.
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 28/06 con un solo producto en reposición anunciado en dos días. El importe se ha cargado en mi cuenta, pero mi pedido sigue a la espera de ser tramitado.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Efectivamente, su pedido contiene una referencia pendiente de entrega. En la coyuntura actual, este producto tiene una gran demanda y el fabricante está experimentando retrasos en la producción, lo que está afectando a nuestra reposición de existencias. Mis compañeros se pondrán en contacto con usted para ver qué le conviene más. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 de 5
Un equipo receptivo, profesional y amable
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Primer orden cumplido
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Respuesta de Liofilizado & Co
¡Estamos encantados de tenerte con nosotros! Gracias por tu comentario sobre tu primer pedido con nosotros :) No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono 02 97 87 23 73 o por correo electrónico team(at)lyophilise.com si tienes alguna pregunta sobre tu próxima aventura :) El equipo Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 de 5
¡Para almacenar! ¡Entrega OK! ¡Producto OK !
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza :) El equipo Lyo
J
Julie B.
Nota: 3 de 5
Muchas referencias Muchas sobras
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. No dude en suscribirse a las alertas de disponibilidad de los productos que desee para que le avisemos cuando vuelvan a estar disponibles. Si desea descubrir alternativas a nuestros productos, sin duda podemos indicarle otras referencias. En este caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario, chat o teléfono 02 97 87 23 73 El equipo Lyo >>> https://www.lyophilise.fr/contact
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
Tuve un pequeño problema para pagar. Recuerdo perfectamente que estaba completamente dormido cuando llamé. Su asistente me ayudó de forma muy eficiente y en muy poco tiempo.
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo todavía no trae croissants ni café, pero podemos hacer de despertadores y de servicio de atención al cliente? Muchas gracias por tu confianza, ¡y te deseamos un gran verano!
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Amplia selección, entrega rápida, productos de calidad.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
O
Omar B.
Nota: 5 de 5
Pedidos rápidos y sencillos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza :) El equipo Lyo