La tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con muchos clientes mencionando entregas rápidas y envíos cuidadosos, a veces con repuestos o empaques preparados para cada día y recibidos dentro del plazo previsto. También se valora la variedad de productos y la información detallada en la web, que ayuda a elegir según necesidades, junto con descripciones claras y un catálogo amplio. El servicio al cliente se destaca por respuestas rápidas y atención atenta ante incidencias, con ejemplos de resoluciones eficaces y apoyo en situaciones de entrega. En conjunto, la experiencia se caracteriza por una combinación de entrega eficiente, oferta variada y atención al cliente profesional.
Todas las opiniones
H
Hugo R.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete!!! La entrega está prevista para el 1 de agosto... ¡Tengo miedo de irme de excursión sin mi comida!
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Respuesta de Liofilizado & Co
La Poste está experimentando problemas con el seguimiento de determinados paquetes, pero tenga la seguridad de que su paquete está disponible desde el 30 de julio. Mi colega se pondrá en contacto con usted para darle más información. Le deseamos un buen viaje. El equipo de Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 de 5
Página web muy práctica y fácil de usar. Lamenté la falta de disponibilidad de algunos platos liofilizados.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Somos una empresa pequeña, así que tenemos muchas ganas de hacerlo bien. El equipo de Lyophilise & Co le agradece su comentario :) En cuanto a la reposición de existencias, algunos fabricantes han ampliado sus plazos de producción y entrega. No dude en suscribirse a las alertas de disponibilidad o en ponerse en contacto con nosotros para que le avisemos de las nuevas llegadas o para conocer las alternativas. Le deseamos un excelente día. El equipo Lyo
J
Javier L.
Nota: 5 de 5
La calidad de los productos, la rapidez de entrega y la atención de los equipos son de primera. Lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me ha gustado el detalle de que mi Pedido lo ha elaborado tal persona , es un detalle. Han sido muy rapidos. Todo muy bien
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. Transimitimos a nuestros excelentes colegas de logística. El equipo de Lio
L
Lucas P.
Nota: 5 de 5
¡Productos tal y como se presentan, envío muy rápido!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Camille P.
Nota: 5 de 5
Muy serios, muy profesionales, mi pedido cumplió mis expectativas, estoy encantada. Gracias. ????
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu opinión, nuestro pequeño equipo tiene muchas ganas de hacerlo bien, así que muchas gracias por tu comentario y tu confianza :) El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
disponibilidad de productos y plazos de entrega.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Un artículo pedido ya no estaba en stock, el artículo fue sustituido por el formato grande del artículo elegido, así que fue genial, sin duda lo recomendaría, ¡buen día a todos!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y amplia selección de productos. Es la tercera vez que hacemos un pedido y nunca nos ha decepcionado.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza, fidelidad y por esta reseña ????? :) El equipo Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 de 5
¡Gracias por el servicio rápido y el precio competitivo! ¡Podré beber y ducharme muy pronto después de mi viaje en bici! GRACIAS! Ya no tengo el nombre del cocinero, pero ¡gran beso.... liofilizado! ¡Hihihi!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Disfruta de tu viaje en bicicleta y transmitiremos tus mejores deseos a nuestros compañeros de logística :) El equipo de Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
Nada, es rápido y eficaz
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
Estoy dispuesta a devolver mi paquete... incluso cuando nos vamos de vacaciones y se queda demasiado tiempo en la oficina de correos :) ¡Gracias Lyo!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros del servicio de atención al cliente :) ¡y que pases unas buenas vacaciones! El equipo de Lyo
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
Amplia selección, productos de calidad, precios competitivos, entrega rápida, servicio de atención al cliente atento y eficaz. Muy bueno.
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
El pedido tarda muchísimo
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por su comentario. La preparación de los pedidos son de 48 horas y no realizamos envíos los fines de semana porque no hay transportista. Su pedido fue realizado ek domingo, su paquete salió de nuestra tienda el martes para una entrega el viernes. La entrega en España es de 3-5 días laborables. Para pedidos urgentes, no dude en contactarnos previamente. El equipo de Lio
N
Nadia E.
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, muy buenos productos y un servicio postventa de primera. Compré unos platos autocalentables y uno de ellos tenía una pequeña fuga (cosa que puede ocurrir) y me reembolsaron inmediatamente. ¡El resto de mi pedido fue muy bueno! Recomiendo especialmente este sitio y volveré a encargarle productos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
J
Julie R.
Nota: 5 de 5
Gran experiencia Buen producto, entrega rápida ?
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
E
Elise R.
Nota: 5 de 5
Elección de productos y rapidez de envío
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
A
Amina E.
Nota: 5 de 5
¡Claramente una tienda de referencia!
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Respuesta de Liofilizado & Co
Somos una organización pequeña, así que tenemos muchas ganas de hacerlo bien. El equipo de Lyophilise & Co le agradece su comentario :)
T
Theo D.
Nota: 5 de 5
Debe haber menos tiempo de inactividad, pero la entrega debe ser de primera?
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. No dude en suscribirse a las alertas para que le notifiquemos los comentarios. También puede ponerse en contacto con nosotros en team(at)lyophilise.com para que mis compañeros puedan aconsejarle alternativas. Saludos cordiales, Equipo Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido grande a Lyophilisé. Utilicé sus productos durante 6 semanas por mi cuenta en Kirguistán, y me salvaron el pellejo en varias ocasiones. Siempre es de primera, entrega rápida y sin problemas, embalaje perfecto: el paquete Trek de 5 días ya estaba dividido por días en pequeñas bolsas de congelación. Es un placer hacerles pedidos.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por esta reseña, estaremos encantados de meternos en tu mochila durante tus caminatas :) ¡Gracias por su confianza! El equipo Lyophilise & Co
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
amplia selección de productos en el sitio - materiales de calidad - entrega muy rápida y bien embalada - muy satisfecho
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rapidez, comodidad.
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
A
Ava J.
Nota: 5 de 5
¡Un producto muy bueno, de alta calidad y asequible! La botella de agua Livrstraw flex es perfecta para mi uso casi diario (una compra de muestra).
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Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo quiere agradecerte que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña tan completa ;) ¡Gracias por tu confianza!
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, cómodo seguimiento del paquete
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Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
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Hugo M.
Nota: 5 de 5
Ras, más miedo que daño a la recepción del paquete ver foto. Después de comprobar mi pedido está completo? Muchas gracias.
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Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por su comentario. Me alegra saber que todo ha ido bien con la recepción del paquete. El equipo de Lyophilise & Co :)
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