Opiniones de clientes de Liofilizado & Co

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 12 572 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El proceso de pedido en Liofilizado & Co es destacado por su facilidad, lo que permite a los clientes realizar sus compras sin complicaciones. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con muchos mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo muy corto, a menudo dentro de las 36 horas posteriores al pago, lo que supera las expectativas y genera satisfacción.

Todas las opiniones

O
Olivia S.
Nota: 4 de 5
La rapidez con la que se envió el paquete fue asombrosa, muchas gracias ????
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
- elección de productos liofilizados (con una selección de los más populares) - calidad de los artículos no alimentarios - mochilas con todo incluido - rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Lyo le agradece el tiempo dedicado a escribir esta reseña tan completa ;)
C
Claire D.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y paquete bien embalado
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
servicio rápido, buena elección, pero el precio es un poco alto.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. En cuanto a los precios, aplicamos los recomendados por nuestros proveedores. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o llámenos para informarse de los mejores precios. También he incluido un enlace a nuestras ofertas especiales. El equipo de Lyo https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
L
Lucas T.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y muy rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día ;) El equipo Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 de 5
excelente calidad de servicio. Las preguntas se tratan con rapidez y las comunicaciones telefónicas son igual de rápidas y eficaces.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Somos una empresa pequeña, así que tenemos muchas ganas de hacerlo bien. El equipo de Lyophilise & Co le agradece su comentario :)
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
Perfecto. Entrega rápida y los productos parecen de buena calidad. Thank you very much
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Camille M.
Nota: 5 de 5
Muy bueno, como siempre, seguid con el buen trabajo Team Lyo.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tus ánimos... Y gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Laurent P.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
P
Pierre M.
Nota: 5 de 5
El pedido llegó puntualmente. Buen vendedor a un precio muy justo
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
Rapidez y facilidaz
Respuesta de Liofilizado & Co
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Liofilizado & Co
A
Anais B.
Nota: 3 de 5
El paquete debía entregarse (como de costumbre) en el punto de recogida situado a 2 minutos a pie de mi casa, pero se entregó en el pueblo de al lado, obligándome a coger el coche. Me encontré ante un hecho consumado (se indicaba que el punto de recogida inicial no estaba disponible, pero en el paquete se indica que el cambio fue a petición mía, lo cual no es cierto).
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Un paquete puede ser redirigido a otro punto de retransmisión si éste está cerrado o saturado de paquetes. La razón de esta redirección es probablemente un error humano por parte del transportista. Le pedimos disculpas por este inconveniente. El equipo de Lyo
H
Hugo M.
Nota: 5 de 5
Rápido, bien empaquetado (gracias a la persona que preparó mi pedido), productos de calidad. En resumen, un servicio serio.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, se lo transmitiremos a nuestros súper colegas de logística :) El equipo de Lyo
C
Claire D.
Nota: 4 de 5
¡Excelente elección y servicio al cliente! Uno de los artículos de mi pedido ya no estaba en stock y alguien se puso inmediatamente en contacto conmigo por teléfono para sustituirlo por un artículo más caro ¡sin coste adicional! Le quito una estrella por una sola razón: a pesar de un pedido de casi 300, ni siquiera ofrecen gastos de envío... ¡Qué vergüenza!
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. En cuanto a la entrega gratuita, ofrecemos entrega gratuita a un punto de relevo a partir de 70, ¿quizá no lo vio? No dude en ponerse en contacto con nosotros la próxima vez, mis colegas podrán indicarle el transportista adecuado. Le deseamos una buena entrega. El equipo de Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
Coconut circunnavegó el globo en la Golden Globe Race 2018 en 330 días. Durante esta extensa travesía disfruté mucho de las comidas húmedas Lypophilise (esterilizadas en bolsas). Había una gran variedad de platos para elegir, la comida era realmente sabrosa y era como si la hubieran cocinado en casa. Como resultado de este éxito, he duplicado mi pedido de comidas húmedas Lyophilise para la Golden Globe Race de 2022. También me gustaron mucho sus barritas energéticas.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tus comentarios, nos alegra mucho que encuentres la variedad necesaria para una circunnavegación tan larga. Avísanos si necesitas ayuda para tus próximas aventuras y ¡mucha suerte para la Golden Globe Race!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
La mensajería elegida puede que funcione muy bien en Francia, pero en España es la peor...
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tomarse el tiempo de darle su opinión. El equipo de Lio
T
Theo B.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
T
Theo B.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Anais M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
K
Karim M.
Nota: 5 de 5
Una amplia gama de productos
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Gran producto para mis caminatas buen gusto envío rápido gran seguir así
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tus ánimos... Y gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
N
Nicolas L.
Nota: 2 de 5
Mi último pedido de productos "Alimentos de emergencia" casi exclusivamente CONVAR ha llegado muy deteriorado: una de cada dos cajas está aplastada. - el embalaje exterior es impecable: cartón resistente sin una sola abolladura. - su embalaje interior es impecable: abundante plástico de burbujas. En mi opinión, el problema viene de la fragilidad de la propia caja: la chapa es demasiado fina... Parece que las cajas se dañaron durante el transporte. Atentamente olivier Weyer
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola, lamento este incidente de entrega y le agradezco su comentario. ¿Puede inspeccionar las cajas y ver de cerca las juntas? Si están afectadas, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que se las sustituyamos. Nuestros datos de contacto son team(at)lyophilise.com. Le deseamos un feliz día. El equipo Lyo
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
J
Julie D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 de 5
Varios pedidos, pajitas filtrantes, raciones de larga duración, barritas y galletas de supervivencia y equipamiento. Nunca decepciona
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y fidelidad :) El equipo Lyo
V
Verified buyer
Nota: 5 de 5
La entrega y la calidad de los productos fue excelente
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El equipo de Freezedried & Co le agradece su nota.
P
Pierre B.
Nota: 5 de 5
Siempre la mejor calidad, como siempre. Entrega rápida, asistencia rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza, fidelidad y por esta reseña ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
A
Antoine R.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
S
Sophie M.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
H
Hugo R.
Nota: 4 de 5
Había parte de lo que buscaba, eso es bueno.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
J
James J.
Nota: 5 de 5
Velocidad máxima. Sin embargo, el paquete llegó por Chronopost y estaba completamente aplastado.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Hola y lamento este incidente. Espero que sus comidas no hayan sufrido daños. Normalmente las bolsas son resistentes. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros en [email protected]. El equipo de Lyo
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
-
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por la nota ????? :) El equipo Lyo
C
Claire D.
Nota: 5 de 5
Uno de los mejores contactos con el cliente: hacen todo lo posible por encontrarle una solución
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario, nos aseguraremos de transmitírselo a nuestros magníficos compañeros de atención al cliente :) El equipo de Lyo
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
Los productos cumplieron mis expectativas y los precios fueron justos, aunque nos gustaría un pequeño descuento por cada factura.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por sus comentarios. Ofrecemos gastos de envío gratis en un punto de relevo por compras de 70 o más, y también tenemos en marcha un programa de fidelización en el que acumulas puntos cuando haces un pedido, lo que genera un vale. También para acumular un descuento por tramo de compras, es un poco "ajustado" ^^. También me gustaría añadir un enlace interesante a nuestra web, el de nuestras ofertas especiales actuales :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
H
Hugo R.
Nota: 5 de 5
Cuarto pedido realizado en este sitio, entrega rápida y cuidadosa como siempre, contacto rápido cuando hay un error de stock y reembolso igualmente rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu confianza y fidelidad :) El equipo Lyo
J
Jean D.
Nota: 4 de 5
¡El envío de mi paquete fue extremadamente rápido, pedido realizado la noche a las 21h, paquete enviado a la mañana siguiente a las 9h! Es después cuando se complica, el correo tardó 7 días en conseguir recuperar mi paquete que no pudo ser entregado al repetidor por una razón desconocida, finalmente dos días después estaba allí, pero repetidor cerrado. La próxima vez pagaría la entrega urgente para estar seguro de recibir mi paquete a tiempo y hacer justicia al trabajo realizado por el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Siento las molestias. Efectivamente, podemos remitirle a otros transportistas si es necesario, pero a veces ocurre que hay incidencias en la entrega y que ésta sigue siendo puntual. Le deseamos un buen día. El equipo de Lyo
C
Claire T.
Nota: 5 de 5
sitio sencillo y entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Charlotte T.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y precisa
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
En general todo perfecto, como siempre. Por mejorar algo, yo creo que hay poco stock en algunos productos. Y sobre todo me parecen bastante caros los gastos de envío
Respuesta de Liofilizado & Co
Somos una estructura pequeña, estamos comprometidos a hacerlo bien. El equipo de Liofilizado & Co le agradece su comentario :) En cuanto a la reposición, algunos fabricantes han ampliado sus plazos de producción y entrega. No dudes en suscribirte a las alertas de disponibilidad o contactar con nosotros para estar informado de llegadas o descubrir alternativas. Le deseamos un gran día. El equipo de Lio
A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
Una magnífica elección de raciones, muy completas para mí. Sin olvidar el paquete cuadrado y ordenado y la rapidez de la entrega. Gran experiencia
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
Gracias por tu comentario. El equipo de Lyo :)