9.7/10
★★★★★
basado en 8617 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Bien
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El
tras la compra de 26/07/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su comentario positivo y la puntuación de 3/5 que ha otorgado a Homéose.fr. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro sitio. No dude en volver a consultarnos si necesita más información o consejos. Siempre estaremos a su disposición. Gracias de nuevo por su confianza.
2/5
★★☆☆☆
EL ARTÍCULO RECIBIDO NO ERA EL QUE SE HABÍA PEDIDO. LA TALLA ERA DEMASIADO PEQUEÑA. NO HAY PROBLEMA, NUESTRO HIJO DE 13 AÑOS QUE ES MUY DELGADO PODRÁ LLEVARLO
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El
tras la compra de 11/07/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola señora Van Hingelandt, lamento saber que ha recibido un artículo que no le queda bien. Me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que se le ha entregado el artículo que pidió, y en la talla correcta. Le invito a consultar el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió antes de proceder al pago. Está bien estipulado que usted pidió este producto en la talla XS. El error es humano, y en Homéose, siempre acompañamos a nuestros clientes con lealtad. Por lo tanto, me comprometí un procedimiento de devolución, para que pueda enviarnos de nuevo este producto, que estaremos encantados de volver a dirigir a usted en el tamaño que usted desea. Quedando a su disposición, Bruno - Servicio al cliente
3/5
★★★☆☆
Sin características especiales, entrega rápida y paquete ordenado
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tras la compra de 16/07/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
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Gracias por su comentario. Nos complace saber que ha apreciado nuestro rápido servicio de entrega y nuestra atención al embalaje de su paquete. Esperamos verle pronto en nuestro sitio Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Buen sitio, pero cuidado con las tallas.
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tras la compra de 06/07/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
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Gracias por su crítica positiva de nuestro sitio, estamos encantados de que le guste. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre la adecuación de tallas y haremos todo lo posible por mejorar este aspecto en el futuro. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener.
3/5
★★★☆☆
La página web está un poco anticuada y le falta un poco de ergonomía. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos.
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tras la compra de 09/07/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
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Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre la ergonomía del sitio y trabajamos constantemente en la mejora de nuestra plataforma para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de compra. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con su pedido y la entrega. Esperamos verle pronto en Homéose.fr para nuevos pedidos. Gracias de nuevo por su confianza.
3/5
★★★☆☆
Es una pena que no tengamos más stock en tallas XS cuerda Hom durante las rebajas.Gracias de antemano.
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tras la compra de 25/06/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
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Hola Comprador Verificado, gracias por su comentario. Somos conscientes de que las rebajas a veces pueden provocar roturas de stock, pero le rogamos que consulte nuestra web con regularidad para estar informado de nuestras nuevas disponibilidades. Gracias por su confianza y fidelidad.
3/5
★★★☆☆
¡Nivel de entrega, impecable! Por lo demás, pequeños problemas en las tallas, no se corresponden realmente. Pero como esta marca es la única que tiene una buena relación calidad/precio... Sería interesante si hubiera regularmente algunos productos en oferta especial entre ***..., esto permitiría comprar más y más a menudo...
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tras la compra de 24/01/2018 
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Hola, gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que estaba satisfecho con la entrega. Lo sentimos por los problemas de tamaño, vamos a informar a nuestro servicio de producción para regular esta preocupación. Entendemos la importancia de ofrecer promociones regulares para que nuestros clientes compren más y más a menudo. Tomamos nota de su sugerencia y haremos todo lo posible para ofrecer ofertas atractivas a nuestros clientes fieles. Le deseamos un excelente día. El equipo de Homeose.
3/5
★★★☆☆
Tuve una entrega en relai colis y el pedido me llegó a casa, cosa que no deseaba... Estuve muy contenta con el servicio y la calidad del producto.
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tras la compra de 17/01/2018 
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Hola Comprador Verificado, lamentamos que te hayas sentido decepcionado con la entrega de tu pedido. Trasladaremos este comentario a nuestro servicio de entrega para que podamos mejorar en el futuro. Le agradecemos su comentario y esperamos satisfacerle aún más con su próximo pedido. Atentamente, El equipo de Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Recibí el pedido tal y como lo pedí. El artículo era pequeño y el cambio tardó mucho más. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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tras la compra de 03/01/2018 
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Respuesta de Homeose.fr
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Gracias por tu comentario, sentimos que el cambio tardara tanto y que no obtuvieras el mismo descuento en tu segundo pedido. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en nuestra web!
2/5
★★☆☆☆
Sigo esperando el pedido de GKWYLZODL#2
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tras la compra de 29/12/2017 
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en su pedido de GKWYLZODL#2 y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor experiencia de compra en el futuro. Gracias por su comprensión. Atentamente, [Tu nombre de pila] del equipo de Homeose.es.
3/5
★★★☆☆
Pedido realizado el sábado 2/12 para entrega el 4/12 Recibida factura pro-forma, entrega anunciada para el 5 ó 6 Recepción real el 7/12 a las 14h ¿Qué pinta tiene la inclusión de 2 carambolas y una bolsa de Haribo en el paquete? ¿a quién queremos engañar? Hubiera preferido un vale para un futuro pedido o un regalo relacionado con los productos adquiridos. Gracias también por ampliar sus productos a la talla 3XL.
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tras la compra de 11/12/2017 
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Hola,

Gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en la entrega y la inclusión insatisfactoria en su paquete. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para mejorar estos puntos en el futuro. También somos conscientes de la demanda de nuestros clientes de tamaños más grandes y actualmente estamos estudiando opciones para ampliar nuestra oferta. Esperamos poder satisfacerle con su próximo pedido. Atentamente, el equipo de Homeose.
3/5
★★★☆☆
La entrega tarda demasiado
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tras la compra de 11/12/2017 
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Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega le haya parecido demasiado larga. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros plazos en el futuro. ¿Tiene algún otro comentario o sugerencia que hacernos? Siempre apreciamos los comentarios de nuestros clientes. Gracias por elegir Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Amplia selección y buena calidad
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tras la compra de 01/12/2017 
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Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Nos complace saber que ha apreciado nuestra amplia oferta y la calidad de nuestros productos. Seguiremos ofreciendo productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por su confianza y hasta pronto en Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
ES ropa interior demasiado corta demasiado apretada decepcionado
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tras la compra de 01/12/2017 
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Lamentamos que nuestra ropa interior ES no haya cumplido sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por su comentario.
3/5
★★★☆☆
Las promociones no deben ser una oportunidad para deshacerse de viejos ruiseñores
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tras la compra de 30/11/2017 
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Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorar nuestra política de promociones en el futuro.
3/5
★★★☆☆
Estoy moderadamente satisfecha. El bikini siempre llega hasta los muslos, lo cual es molesto.
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tras la compra de 24/11/2017 
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no esté totalmente satisfecho con su compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea un cambio o un reembolso. Tendremos en cuenta su comentario sobre el corte de la camiseta para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por su confianza y su opinión. Que tenga un buen día. El equipo Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Mi paquete llegó abierto por un lado. La oficina de correos añadió cinta adhesiva para cerrarlo. El embalaje (cajas Garçon Français) de mi ropa interior estaba parcialmente aplastado. Decepcionante... teniendo en cuenta el coste pagado para recibir la entrega en estas condiciones...
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tras la compra de 24/11/2017 
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Hola Comprador Verificado, lamentamos las molestias ocasionadas durante la entrega de su pedido. Nos pondremos en contacto con nuestro departamento de entrega para informarles de este problema y encontrar una solución. Esperamos que esto no afecte a su satisfacción con nuestros productos. Gracias por su comentario y su confianza en nuestra marca. Atentamente, el equipo de Homéose.fr.
2/5
★★☆☆☆
A día de hoy no he recibido mi pedido que debería haber llegado entre 2 y 4 días.
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tras la compra de 24/11/2017 
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Gracias por su comentario. Lamento que su pedido no se entregara a tiempo. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio de entrega y ofrecerle la mejor experiencia de compra posible. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda. Atentamente, Christophe del equipo Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Buen embalaje. Recibí los correos electrónicos para preparar mi pedido, y luego para enviarlo, sólo después de recibir mi paquete, que llegó 1 ó 2 días después de la fecha indicada... cuando hice mi pedido. Estoy un poco decepcionado con los artículos que he recibido...
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tras la compra de 24/11/2017 
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Gracias por su comentario y lamento el retraso en la entrega. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de logística. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, los productos recibidos satisfagan sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Hasta pronto en Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Solicité el autoservicio de entrega mediante recogida en mi oficina de correos, pero me resultó imposible: tuve que recogerlo en el mostrador
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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Hola, sentimos las molestias ocasionadas. Transmitiremos la información a nuestro equipo de entrega para mejorar nuestro servicio en el futuro.
3/5
★★★☆☆
Plazos de entrega rápidos. No hay suficiente información sobre las tallas, que pueden variar mucho de un modelo a otro, ¡incluso de un color a otro en el mismo modelo!
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tras la compra de 24/11/2017 
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Hola, gracias por sus comentarios sobre nuestro sitio web. Nos alegramos de que haya apreciado nuestros rápidos plazos de entrega. Lamentamos los problemas de talla que ha tenido. Tomamos nota de su comentario y nos aseguraremos de que nuestros clientes estén mejor informados en el futuro. Gracias por su confianza y fidelidad. ¡Hasta pronto en Homéose.fr!
3/5
★★★☆☆
Estoy bastante satisfecho con los productos (12/20) la entrega fue muy rápida, lo malo es que el paquete llegó abierto (aunque no faltaba nada)
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tras la compra de 24/11/2017 
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3/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado por la calidad
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tras la compra de 24/11/2017 
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Lamentamos que la calidad de nuestros productos le haya decepcionado. Valoramos su opinión y haremos todo lo posible por mejorar la calidad de nuestros productos en el futuro. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
3/5
★★★☆☆
Tengo que decir que he quedado muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Al sitio le falta velocidad y rendimiento
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tras la compra de 24/11/2017 
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Hola, gracias por su comentario sobre Homéose.fr. Lamentamos que nuestro sitio le haya parecido poco rápido y eficaz. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio de entrega. Esperamos que, a pesar de este retraso, esté satisfecho con sus compras en nuestro sitio. Gracias por tomarse la molestia de dejarnos un comentario. Que tenga un buen día. El equipo de Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Decepcionado con la entrega. Hice el pedido el miércoles, recibí un correo electrónico diciéndome que me lo entregarían el sábado, ¡todavía no he recibido nada! Lo necesitaba para este fin de semana en un spa de 5 estrellas. Espero recibirlo esta semana.
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tras la compra de 24/11/2017 
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Hola, lamento saber que aún no ha recibido su pedido. Hacemos todo lo posible para enviar los artículos rápidamente, sin embargo puede haber retrasos fuera de nuestro control. Haremos todo lo posible para realizar la entrega lo antes posible. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Todo fue bien hasta la entrega, que tardó mucho más de lo previsto. El paquete se envió después de salir de Francia y me está esperando en casa...
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Tengo un maillot addicted en talla XL que me queda bien. Por el precio que pagué por este no lo devolveré pero ¡tendré cuidado la próxima vez!
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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3/5
★★★☆☆
Llegó a tiempo. Producto corresponde a la compra. Gracias por los carambaros y el paquete muy bien preparado.
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tras la compra de 24/11/2017 
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Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su compra y de que le haya gustado la presentación de su paquete. Hasta pronto en Homéose.fr".
3/5
★★★☆☆
La calidad de los artículos es buena, pero se suponía que iba a recibir un descuento del 20% que nunca recibí ...., así que estoy decepcionado.
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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El
Hola,

Lamentamos que no haya recibido su descuento del 20%. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por teléfono para que podamos resolver este problema rápidamente? Nos gustaría asegurarle que su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por su confianza y su opinión. Atentamente, El equipo Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Estoy bastante satisfecho con el servicio prestado en cuanto a la tramitación rápida de la compra y el envío.
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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3/5
★★★☆☆
Decepcionado con uno de los productos pedidos por la falta de explicación en la web
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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2/5
★★☆☆☆
El paquete se entregó a tiempo y en excelentes condiciones. Perfecto estado. Problemas de talla, de 3, uno demasiado pequeño, otro demasiado grande, otro bien.
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tras la compra de 24/11/2017 
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El
Hola, muchas gracias por su comentario sobre nuestra página web Homéose.fr. Nos alegramos de que haya apreciado nuestros plazos de entrega y el estado de su paquete. En cuanto a los problemas de tallaje, haremos todo lo posible para mejorar nuestra selección de productos con el fin de ofrecerle una experiencia de compra perfecta. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos poder satisfacerle plenamente en su próxima compra. Gracias de nuevo por su confianza. El equipo de Homeose.
3/5
★★★☆☆
Quiero agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad del producto. Atentamente
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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El
Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Pasaremos la información a nuestro servicio de entrega para que tomen las medidas necesarias. Esperamos que esté satisfecho con su pedido a pesar de este pequeño contratiempo. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
1 buen seguimiento e informe del pedido a la entrega la facultad de pagar con cheque es muy buena... cuando uno no está seguro del antivirus de su ordenador, ¡esta posibilidad es muy positiva!
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio de seguimiento y entrega de pedidos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra opción de pago por cheque y de que le permita realizar una compra en línea segura. Esperamos que esté completamente satisfecho con su antivirus y quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener. Gracias por su confianza y ¡hasta pronto en nuestro sitio! El equipo Homéose.fr
3/5
★★★☆☆
Página web muy clara y fácil de usar. Producto que calificaría de caro: me sorprendió no encontrar ninguna oferta especial cuando el periodo de rebajas está en pleno apogeo ....
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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Respuesta de Homeose.fr
El
Hola, muchas gracias por su comentario y su valoración positiva de nuestra página. Lamentamos que nuestros productos le hayan parecido caros y tomamos nota de su sugerencia sobre las promociones durante las rebajas. Intentaremos mejorar en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Sólo me gustaría que me hubieras recordado que puedo obtener muchos descuentos: no es muy comercial y la publicidad no se retransmite en el momento del pago
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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El
Gracias por su comentario y lamento que no haya recibido un recordatorio sobre las distintas ofertas promocionales disponibles. Transmitiré este comentario a nuestro equipo para mejorar nuestra comunicación al respecto. Gracias de nuevo por su confianza en nuestro sitio. Esperamos verle pronto en Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Bien
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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Respuesta de Homeose.fr
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza y hasta pronto en nuestro sitio.
3/5
★★★☆☆
Neutro
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tras la compra de 24/11/2017 
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El
Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia o comentario que hacernos. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
3/5
★★★☆☆
Calzoncillos modus vivendi OK. Camiseta HOM muy normal. material corte, color bien, pero una costura en el puño de la manga se descosió después del segundo lavado (usada una vez).
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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3/5
★★★☆☆
Entrega rápida pero precios un poco altos para la calidad de los productos.
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El
tras la compra de 24/11/2017 
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El
Nos complace saber que ha disfrutado de la rapidez de nuestra entrega. En cuanto al precio de nuestros productos, hacemos todo lo posible por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Tenemos en cuenta su opinión y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. Gracias por su confianza y sus comentarios constructivos.
2/5
★★☆☆☆
El producto no se mostraba en su totalidad así que muy decepcionado
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tras la compra de 24/11/2017 
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