Opiniones de clientes de Futbol Factory

Como siempre una buena atención al cliente y eficaces en cuanto a la entrega

Calidad-precio buena.

Muy contentoos cn sus nuevss bambas

Muy buena calidad, envío rápido. Gracias.

Variedad de productos y envío rápido

Como siempre increíble recepción de Bea y de Demba me han atendido genial.. muchas gracias tienda de confianza en islazul

Excelente servicio . Muy profesionales

Habría estado mejor si el paquete hubiese llegado en el plazo previsto, pero no tardaron mucho más

El pedido llegó en el tiempo previsto y me resolvieron dudas rápido y de modo eficiente por WhatsApp.

El tamaño era menor de lo previsto

Super rápidos y todo en buenas condiciones

He hecho una compra en la calle Mayor, en Madrid. Muy amable la gente que trabaja allí!

7 estrellas

Todo bien

Envío rápido y de calidad!!

Me encantó lo puntual que fue el pedido

Pedido realizado el 7 de julio. Tras casi una semana de espera me pongo en contacto con atención al cliente, que me informa de un supuesto problema con el transporte que les suministra a ellos los artículos, de un producto que teóricamente tenían stock. Algo no cuadra. Posible mala gestión del stock disponible, vendiendo como disponibles artículos que realmente no tienen, vendiendo más productos de los que realmente tienen en stock. Hace unos días me contactan para sugerirme que cancele el pedido, sin darme alternativa alguna o la más mínima compensación por la molestia generada. Se trataba del regalo de cumpleaños de mi hijo de 14 años. Anuncian stock disponible y entrega en 2 días. Hoy es 19 de julio y sigue el pedido "en preparación". Es inaceptable. Tengo que suponer que han querido hacer pasar una mala gestión interna de stock como un problema de logística ajeno. Es una suposición desde luego, pero es lo que entiendo a la vista de los hechos. Ninguna empresa logística seria extravía un pedido sin tener acceso a la trazabilidad de sus movimientos y poder así localizar su envío incorrecto y posterior recuperación en este plazo de tiempo. No puedo recomendar esta empresa a la vista de la nefasta experiencia que estoy padeciendo como cliente.

Muy bien

Perfecto

Todo ok

Rápidos, los únicos con stock, cumplen plazo. Lo unico deberían de ser más transparentes con el envío, comunican fecha de entrega a repartidor, no fecha de entrega real.

Excelente envío rapidísimo y producto de calidad !

Talla correcta, tirando a grande. Entrega en plazo razonablemente rapido.

Súper rápido y buenos precios

Perfecto me llegó antes de lo previsto

Muy rápido y todo perfecto

.

Todo correcto

Servicio rápido y efectivo

Todo perfecto !

Envío rápido, y el producto original y tal y como se publicitaba.

Hubo un problema en el reparto y se preocuparon de que me llegara el paquete .

El pedido no llegó en el plazo que marcaba.

Perfecto envío rápido

Todo lo k

Lo recibí a tiempo y perfecto lo que esperaba

Todo bien

Envío rápido

Rápido y es lo que pedí en la web

Tardo en llegar mas 4 dias do que ha sido estipulado