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D
Nota: 1 de 5
Hice un pedido y a los 2 dia me dicen que hubo un error y que. O quedaba esa talla de pantalon . Le comente que me mandaran otro al mismo precio , se negaron
Opiniones de clientes de Futbol Factory
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 7 310 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Futbol Factory destaca por su eficiencia en la entrega, con numerosos comentarios que mencionan la rapidez con la que llegan los pedidos, cumpliendo con los plazos establecidos. Los clientes valoran la atención al cliente, resaltando el trato amable y profesional del personal, tanto en el punto de venta como en el seguimiento de pedidos, lo que contribuye a una experiencia de compra muy positiva. Además, la calidad de los productos es frecuentemente elogiada, mencionando que los artículos recibidos son tal como se describen y cumplen con las expectativas.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosK
Nota: 1 de 5
Me han vendido un producto que resulta que finalmente no estaba disponible
E
Nota: 1 de 5
The slowest shipping ever! Italy ships in 5 days with half the shipping price! This company steals from you 37 euro from shipping and has the nerve not to ship it with express shipping where you get your products faster! My son has been waiting his football cleats for 14 days until he got them! Not normal for that price!!
N
Nota: 1 de 5
Experiencia horrible, atención al cliente nefasto.
A
Nota: 1 de 5
Después de 11 días aún no se nada ni siquiera del envío de mi pedido y me mandan una encuesta de valoración del
S
Nota: 1 de 5
Me faltan equipaciones
M
Nota: 1 de 5
No indicaban que camisetas con nombre de jugador no se pueden cambiar ni de talla.
A
Nota: 1 de 5
Mala gestión de pedido
E
Nota: 1 de 5
Me llega pequeña una equipación para un niño para hacer la comunión y no me la cambian por otra más grande
B
Nota: 1 de 5
Nada satisfecho,hice la compra por qué me decían que lo recogería ese mismo día y no fue hasta 3 días después. No vuelvo a repetir
Z
Nota: 1 de 5
He pedido mi pedido y aún no me ha llegado y no han avisado si ha salido de almacén o está llegando sigo en espera
L
Nota: 1 de 5
No me llego a tiempo
M
Nota: 1 de 5
No recibi el paquete y solicité que me devolvieran cuanto antes el dinero.
M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido todavía
E
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido desde hace 3 semanas
G
Nota: 1 de 5
Llevo desde hace semanas reclamando el pedido, ya no sé molestan en responder a mis e-mails. Recibí uno que lo enviaban ya hace dos semanas, exactamente decía que salía ya el pedido en esa semana y aquí sigo sin recibir el pedido desde el 26 de febrero, pero si a llegado a sus compañeros de equipo
H
Nota: 1 de 5
Primeira abordagem após reclamaçao foi pessima por parte da loja.
B
Nota: 1 de 5
Un timo
D
Nota: 1 de 5
El pedido me llegó a las 3 semanas y no me a gustado nada
J
Nota: 1 de 5
Cobran gastos de envío por devolver o cambiar un producto
I
Nota: 1 de 5
Hubo varios días que el paquete no había llegado a su destino y no se me dió ninguna explicación .Revisar empresa transporte
M
Nota: 1 de 5
No he recibido ningún pedido todavía, no se donde está y no me puedo contactar con ustedes.
S
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido aún
R
Nota: 1 de 5
No cumplen con los plazos dados y establecidos por ellos mismos
G
Nota: 1 de 5
Las zapatillas que he recibido, hay una que está usada, con la suela manchada y el contrafuerte doblado de que se la han puesto a la fuerza
L
Nota: 1 de 5
De momento no he recibido el paquete
F
Nota: 1 de 5
Compré.un balón y me lo dieron con la talla equivocada una 4 en vez de una 5
V
Nota: 1 de 5
Peor imposible con la empresa de reparto que trabajáis
I
Nota: 1 de 5
Pedi un chandal que ponia en la descripción que era talla 10-11 y no le vale a un nino de 8 de complesion normal
A
Nota: 1 de 5
Ha sido muy decepcionante, la camiseta llegó completamente arrugada en una bolsa de plástico rota. Puse una reclamación y me dicen que así es como lo envía Adidas. Acabo de hacer otro pedido y esta vez es de una camiseta Nike, espero que venga en mejores condiciones. Es una pena que una camiseta tan cara no traiga ningún tipo de papel que te garantice que es original. Las camisetas que venden en la calle vienen en mejores condiciones. Muy decepcionante.
M
Nota: 1 de 5
Las tallas son muy pequeñas y tengo que devolverlo
J
Nota: 1 de 5
El producto me costó 69 euros y al recibirlo en la etiqueta ponía precio de 58 euros.
T
Nota: 1 de 5
Enviaram as chuteiras depois do prazo de entrega e personalizaram mal o meu nome nas chuteiras..
A
Nota: 1 de 5
El pedido nunca me llegó… llame a correos express y me dijeron que el paquete fue devuelto al remitente y no me han devuelto el dinero ni nada.
A
Nota: 1 de 5
Tallas pequeñas. No corresponden
J
Nota: 1 de 5
Pedido feito no dia 11/12/2025 e até hoje não recebi a encomenda. Só sabem dizer que ainda não receberam o artigo em questão e que não sabem quando irão receber. Questionam se quero trocar o artigo ou continuar à espera. Isto quando indicam 2 a 3 dias para entrega das encomendas e paguei quase o dobro do que estava noutros sites porque queria receber antes do Natal, sendo que fiz o pedido atempadamente. Resultado: não vou receber a tempo do Natal e nem sei se vou receber...
R
Nota: 1 de 5
No contáis toda la verdad sobre los productos y el tema de las devoluciones van con trampas. La devolución por correo no es gratuita. Y contáis que las devoluciones son gratuitas. Especificar que por correo no es así. No vuelvo a compraros nada. La información que dais no es la a correcta.
N
Nota: 1 de 5
El trato a mí de los compañeros que había el día 15 por la tarde en parque sur no fue nada agradable, me sentí muy incómoda.
R
Nota: 1 de 5
Pedí unas botas con personalización, de nombre y número.Las botas bien, pero la personalización una auténtica mierda, eran una simple pegatina y al primer entrenamiento se despegaron.
R
Nota: 1 de 5
Compré la 2º equipación del Real Madrid y las medias no coinciden con la foto de la web