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basado en 1786 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Estoy bastante decepcionado La placa sigue despegándose incluso después de tomar todas las precauciones y seguir las instrucciones. Es una verdadera lástima, ¡sobre todo teniendo en cuenta el precio!
Los productos son estupendos y están perfectamente embalados para el transporte. Sin embargo, los rotuladores no estaban embalados en la caja. Esto dañó varias de mis pizarras. Me decepcionó recibir el pedido.
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que le gustaran nuestros productos y el cuidadoso embalaje para el transporte. Comprendo su decepción por los rotuladores que dañaron sus pizarras. No dude en enviarnos un correo electrónico con fotos adjuntas y le cambiaremos los productos dañados sin ningún problema. A pesar del cuidado que ponemos, a veces pueden surgir problemas imprevistos con el transporte.
Por cierto, ¿sobre qué soportes colocó sus pizarras y blocs magnéticos? ¿Tiene alguna foto que compartir con nosotros? ¡Tengo curiosidad por saber cómo utilizas nuestros productos Ferflex! 😊
Gracias de nuevo por su confianza,
Pauline, cofundadora de Ferflex® 🌟
Es muy bonito y está bien diseñado. Es una pena que la pizarra magnética no esté diseñada para escribir con tiza. Una pega: el material de las piezas del abecedario no es muy sólido. En cuanto salen de sus hojas, algunas de las letras empiezan a perder su protección de plástico.
Estoy muy contenta con el concepto y no me arrepiento, pero estoy sinceramente decepcionada por recibir un producto que debería ser bonito (la calidad está ahí) en parte dañado por el método de envío. En efecto, recibí mi objeto imantado enrollado. Dado el grosor del producto, esto ha creado arrugas y ha dañado la pizarra borrable. Voy a dudar en recomendarlo a pesar de que me encanta el producto. Es una verdadera lástima.
Pedimos dos paneles magnéticos y el primero fue un desastre (los pliegues no salían, el rollo debió de estar demasiado tiempo enrollado en el almacén), pero el segundo, que se instaló exactamente igual, quedó perfecto. Creo que tuvimos mala suerte con el primero, lo que es una verdadera lástima teniendo en cuenta el precio.
No te pegues a mi pared
La calidad no está ahí
Comunicación media. Por otro lado, la foto se ve bien pero la cinta magnética no cumple su función: las fotos no se sujetan con esta cinta.
Hola Elisa,
Espero que estés bien. Muchas gracias por compartir tus preocupaciones con nosotros. Es cierto que el poder magnético de las pizarras de colores puede ser ligeramente más débil que el de las pizarras negras, debido al revestimiento de color añadido en la parte superior.
Sin embargo, es importante señalar que las fotos magnéticas o expuestas con imanes de calidad se adherirán perfectamente a este tipo de pizarras de colores. Además, los imanes tienen diferentes potencias, lo que también puede influir en su capacidad para sujetar objetos.
El rollo de adhesivo incluido con la pizarra magnética ovoide ha sido probado y funciona perfectamente. No obstante, se recomienda colocar varios trozos en la parte posterior de la foto para garantizar una mejor adherencia.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o necesidades.
Que tenga un buen día.
Pauline, cofundadora de Ferflex
Hola, Lamentablemente el cuadro no se pega a la pared... se sigue cayendo.... Es un producto caro, una verdadera lástima.
Pedido recibido incompleto el regalo prometido: pizarra blanca magnética no estaba en el paquete... seguramente un descuido al preparar el pedido. ¡¡¡Una vergüenza!!!
Espero que estés bien.
Antes de dejarnos este comentario, ¿ha comprobado el papel pintado magnético que ha pedido? La pizarra se desliza dentro del papel pintado enrollado para protegerlo durante el transporte.
También le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para resolver cualquier problema con su pedido, ya sea a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono. La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros y estamos aquí para proporcionarle una satisfacción completa.
En cualquier caso, ¡espero que haya disfrutado del papel pintado magnético y de la maceta de madera que ha recibido!
Le deseo un feliz día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
.
Hola Aurélie
En primer lugar, me gustaría agradecerle sinceramente que haya hecho su pedido a Ferflex y que se haya tomado la molestia de dejarnos una nota.
Su valoración de 3 estrellas me hace pensar que no está del todo satisfecha con su pedido, y me gustaría saber más. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si tiene alguna sugerencia o comentario específico sobre cómo mejorar su experiencia, háganoslo saber.
Que tenga una buena semana,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Las pegatinas suministradas apenas se pegan y se caen...
¿cómo estás?
Muchas gracias por su pedido.
Es importante tener en cuenta que el poder magnético de las pizarras de colores es ligeramente inferior al de las pizarras negras debido al revestimiento de color añadido en la parte superior. No obstante, tenga la seguridad de que los imanes suministrados con nuestras pizarras han sido especialmente diseñados y probados para adherirse perfectamente a todas nuestras superficies.
En el caso de los imanes blandos, como las formas geométricas, es posible que hayan adquirido una forma ligeramente redondeada durante el transporte. Por ello, le invito a "arrinconarlos" suavemente en la otra dirección para que los imanes vuelvan a su posición original.
Si es posible, también puede colocar los imanes en posición horizontal con algo de peso encima. No olvide protegerlos con un paño de cocina, por ejemplo, para que no se estropeen.
Deja que lo compruebes y nos cuentas,
Le deseo un buen día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Pieza magnética de buena calidad. Sin embargo, por este precio, hay dos puntos negativos: a pesar de la etiqueta "reutilizable", la pintura se despega al volver a colocarlo, a pesar de que fue pintado profesionalmente hace 3 años. Otro punto es que la madera del portalápices no es la misma que la de los marcos, lo que evidentemente no es estéticamente agradable.
Espero que estés bien.
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegramos de que le guste la parte magnética de su papel pintado magnético en general.
En cuanto a su comentario sobre la reutilización del papel pintado magnético, lamentamos que haya tenido problemas con la pintura al reposicionarlo. Es importante tener en cuenta que todo depende de la superficie sobre la que se coloque su papel pintado magnético o pizarra Ferflex. En una pared pintada, no se puede garantizar que la aplicación y retirada del adhesivo estén libres de riesgos al 100%. Aunque nuestro producto es reposicionable, puede generar un mínimo de tensión que puede hacer que se desprendan trozos de pintura. Esta reacción puede variar en función de diversos factores imprevisibles.
La estantería de madera está hecha de roble, mientras que la maceta de madera está hecha de pino. Aunque estos dos productos están hechos de maderas diferentes, consideramos, al igual que la gran mayoría de nuestros clientes, que funcionan bien juntos.
Le deseo un buen día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Entrega rápida y cuidadosa. Sin embargo, se necesitan imanes muy fuertes para que se peguen a los tableros de colores. Los juegos magnéticos de mi hijo no se pegan y las formas magnéticas suministradas tampoco, al contrario que en la foto de la página web.
Espero que te encuentres bien.
Muchas gracias por tu comentario y lamento saber que tienes dificultades para que los imanes se adhieran a nuestras pizarras de colores.
Es cierto que la potencia magnética puede reducirse ligeramente con el revestimiento de color. Sin embargo, la gran mayoría de los imanes se adhieren a estas superficies.
Para comprender mejor la situación y ayudarle lo mejor posible, ¿podría enviarnos un correo electrónico con vídeos o fotos a través de nuestro formulario de contacto? Así podremos analizar la situación con más detenimiento y ofrecerle una solución adecuada.
Es posible que sus imanes flexibles hayan adquirido una forma ligeramente redondeada durante el transporte o el uso. Le recomendamos que los "arrincone" suavemente en la otra dirección para que vuelvan a su posición original. También puede colocarlos planos con peso encima, protegiéndolos con un paño de cocina, por ejemplo, para evitar que se dañen.
Esperamos que estos consejos le resulten útiles.
Me alegra saber que nuestra entrega le ha parecido rápida y ordenada.
Que tenga un buen día.
Pauline, cofundadora de Ferflex
No muy bien. Muy decepcionado.
Hola Nelly,
Lamentamos que tu experiencia de compra no haya estado a la altura de tus expectativas y que te hayas sentido decepcionada. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos tomamos muy en serio tus comentarios.
Te agradeceríamos que compartieras con nosotros más detalles sobre los aspectos que no cumplieron tus expectativas, para que podamos entender mejor y mejorar nuestro servicio.
No obstante, a pesar de esta decepción, le agradecemos que haya elegido Ferflex para su compra. Agradecemos su confianza y esperamos tener la oportunidad de recuperar su satisfacción en futuros pedidos.
Pauline, cofundadora de Ferflex
El papel pintado magnético fue bien recibido, bien empaquetado y muy fácil de aplicar. Por otro lado, me decepcionó porque el objetivo principal era escribir y dibujar en él con mi hija y en segundo lugar por el aspecto magnético y con los lápices stabilo woody recomendados, los colores y el blanco son muy pálidos, no tiene el mismo efecto que una pizarra escolar. Creo que esto hay que dejarlo más claro. Y es cierto que cuando miras las fotos de la página web, se utiliza principalmente la propiedad magnética. No me había dado cuenta.
espero que estés bien.
En primer lugar, muchas gracias por su detallado comentario sobre su experiencia con nuestro papel pintado magnético.
Estoy encantada de que el producto llegara perfectamente embalado y protegido. Preparamos todos los pedidos con esmero y dedicación, prestando especial atención a cada detalle. La facilidad de instalación es una de nuestras principales prioridades. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros productos puedan instalarse nada más llegar, para un uso inmediato y sin complicaciones.
El título de nuestro producto, "papel pintado magnético", resume perfectamente su utilidad como superficie diseñada para alojar todo tipo de imanes. Nuestro diseño se ha orientado específicamente a alojar una gran variedad de imanes, ofreciendo versatilidad de uso.
Aunque también dispone de función de escritura, es importante tener en cuenta que su uso requiere un mantenimiento regular para evitar la formación de marcas persistentes.
Esperamos sinceramente que usted y su hija disfruten utilizando el papel pintado magnético que han elegido.
Que tenga un buen día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
He recibido mi paquete pero es para Navidad así que no estoy en condiciones de decir si es bueno o no. En cuanto al embalaje, me vi obligada a abrirlo y desembalarlo todo ya que todos los accesorios venían en una sola caja, menos mal que lo comprobé porque si no lo habría regalado todo y no me habría llevado nada o todo lo contrario... ¡y es que eso de obligarnos a abrir un poco "estropea" las cajas y no las doblamos igual! ¡Ahora estoy deseando ver cómo queda en la habitación de mi hija!
Muchas gracias por su detallado comentario. Nos alegramos de que haya recibido su paquete a tiempo para Navidad, aunque todavía no puede evaluar los productos.
En cuanto a los gastos de envío, nos gustaría explicarle que la entrega es gratuita para compras iguales o superiores a 69 euros en un punto de relevo. La entrega a domicilio tiene un coste, ya que incluye la concertación de una cita en la franja horaria que usted elija. Aunque esto supone un coste adicional, ofrece la comodidad de no tener que estar presente todo el día o en un horario demasiado amplio, como ofrecen otros proveedores de servicios de entrega.
Comprendemos su preocupación por el embalaje de su pedido y le agradecemos que haya dedicado tiempo a compartir su experiencia. Nuestro enfoque es reducir el embalaje para ayudar a reducir los residuos. Nos gustaría señalar que en los paquetes se indica que los productos complementarios están dentro de las cajas de papel pintado o pizarras magnéticas.
Estamos deseando que vea el resultado en el dormitorio de su hija,
Espero que tenga una bonita semana,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Encantado y una vez más muy satisfecho con los productos. Entrega dpd deplorable una vez más.
Muchas gracias por su fidelidad y por su segundo pedido a Ferflex®. Nos alegra saber que está encantada y muy satisfecha con nuestros productos.
En cuanto a la entrega por DPD, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Desafortunadamente, una vez que el paquete ha sido enviado, ya no tenemos control directo sobre el proceso de entrega.
Sin embargo, estamos encantados de que esta experiencia de entrega no haya afectado a su opinión sobre Ferflex. Si tiene cualquier otra duda o pregunta, no dude en comunicárnoslo. Estamos aquí para ayudarle.
Le deseo un final de día agradable y tranquilo,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Teníamos papel pintado para el dormitorio de nuestro hijo y elementos rutinarios. Así que pedimos otro proyecto decorativo. Por desgracia, nos decepcionó.
No se adhiere bien a la pared. No todos los imanes se sujetan. Creo que el peso es limitado.
¡Hola ! Ya os había encargado un panel grande para desenrollar en una puerta. Ahora he pedido el kit de pizarra magnética con el acabado de color gris. Todo es de buena calidad pero el acabado de color minimiza demasiado la fuerza del imán...lo que dificulta su uso para un niño. Así que me quedé con la pizarra...me podría haber evitado el sobrecoste de esta opción...un poco decepcionado. Por otro lado, ¡el servicio de atención al cliente es encantador y super receptivo! Gracias de nuevo (tenía una pregunta antes de la instalación) Las letras son geniales.
Recibido con el carrete de cinta roto
espero que estés bien.
En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nuestro papel pintado magnético Ferflex. Lamentamos saber que el rollo de adhesivo magnético llegó roto, lo que repercutió en su experiencia.
Creo que es una pena resumir su experiencia de uso de nuestro papel pintado magnético únicamente en términos del rollo de cinta magnética. El rollo se puede utilizar sin la bobina, cortándolo fácilmente con unas tijeras o incluso con los dedos.
Comprendemos que esta experiencia haya podido influir en su satisfacción general, pero esperamos que los demás aspectos del producto hayan satisfecho sus expectativas.
Le deseamos un feliz día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Entrega muy rápida, producto muy bien embalado. Cogí una placa reposicionable gris que pude instalar muy rápidamente. Sin embargo, los imanes no son muy fuertes. Varios se cayeron. Si están solos, está bien, pero si son para una foto, no aguantan. Dado el precio, es una verdadera lástima.
Espero que estés bien.
Hemos hablado por correo electrónico sobre la falta de adherencia de los polimanes. Como se indica en nuestros intercambios, el revestimiento de color reduce ligeramente la potencia magnética, como se indica en nuestras fichas de producto. Sin embargo, la gran mayoría de los imanes se adhieren a nuestros soportes.
En el caso de los polimanes, no hay suficientes imanes para sujetar la foto sobre el revestimiento de color, lo que explica que la foto se deslice. Lo especificaremos en la ficha de producto de los polamangets, disculpen las molestias.
Como acordamos conjuntamente, hemos tomado medidas para garantizarle la mejor experiencia posible enviándole de vuelta un rollo de imanes adhesivos para exponer sus fotos en su pizarra magnética gris beige.
Le deseo un muy buen día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
El adhesivo no es increíble
¿Cómo estás?
¿Puedes decirme qué problema tienes con el adhesivo reposicionable de la parte posterior de la pizarra magnética rectangular? Puedes enviarme un correo electrónico a [email protected].
Las pizarras magnéticas Ferflex están provistas de adhesivo reposicionable. Este adhesivo es lo suficientemente fuerte como para mantener la pizarra en su sitio sobre una superficie lisa y limpia, especialmente sobre pintura aplicada hace más de 6 meses. Esto garantiza que su pizarra magnética permanecerá en su sitio.
Le deseo un buen día,
Pauline, cofundadora de Ferflex
No se pegaba a la pared... se despegaba. Tuve que comprar cinta de doble cara... Quizás porque el papel era reposicionable... Bastante decepcionado teniendo en cuenta el precio
Lamentamos mucho que haya tenido problemas con el producto que nos compró. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos tomamos estos comentarios muy en serio.
Para entender mejor lo sucedido, nos gustaría hacerle algunas preguntas más:
¿Puede decirnos sobre qué tipo de superficie colocó el papel pintado? ¿Es una pared lisa o con textura?
¿Ha pintado la pared recientemente?
Hemos diseñado nuestros productos para que ofrezcan una excelente adherencia, incluso en superficies ligeramente texturadas, pero es posible que unas condiciones particulares hayan afectado a la adherencia en su caso.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar y esperamos tener noticias suyas para poder resolver este problema. Nuestro objetivo es que quede completamente satisfecho con su compra.
Esperamos tener noticias suyas en [email protected],
Le deseo una agradable semana,
Pauline, cofundadora de Ferflex
Bonito diseño. Pero las cajas y barras de madera no aguantan nada más de 6 horas, a pesar de que hay muy poco dentro/sobre ellas. Realmente decepcionado y una compra cara al final.
La cinta scotch salió de su caja y marcó, digamos que "deformó" la pizarra. Compré 2 diferentes e hizo lo mismo. Me dije que una vez en la pared no se vería. Pero aún se ve. Es más, una de ellas tiene un pequeño arañazo. Con fotos no se nota, pero estoy decepcionado.
How are you?
First of all, we would like to thank you for taking the time to share your comments about your order. We're really sorry to hear that you had an encounter with the scotch tape roll supplied, which unfortunately marked both of your magnetic wallpapers.
We understand how disappointing and frustrating this can be, and sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Your experience does not reflect the importance we place on the packaging of our products.
Could you please email us some photos at [email protected]?
We appreciate your confidence in our products and are committed to rectifying this situation. Your satisfaction remains our priority, and we look forward to regaining your trust by providing you with exemplary customer service and quality products.
We look forward to hearing from you,
Pauline, co-founder of Ferflex
Primer pedido pero probablemente el último dado el importe de los gastos de envío para un producto que cabe perfectamente en un buzón. Nada que decir sobre el producto, tal y como se describe.
I hope you're well and having a great summer.
Thank you for taking the time to share your thoughts about your first order with us. We're delighted to hear that the Mes rituels matin et soit magnetic set you received is as described and meets your expectations.
We're sorry to hear, however, that the shipping costs were a point of dissatisfaction for you. We understand how important shipping costs can be to the online shopping experience.
However, due to the weight of a magnetic set, which is around 600 grams, we cannot opt for a simple envelope as a delivery method. On the other hand, our preferred delivery service providers, DPD or DHL, offer a range of delivery options: to a relay point, to the workplace or to the home. It should be noted that for the latter two options, hand delivery is preferred in order to offer a personalized customer experience.
We take your feedback on shipping costs into account, and are constantly working to improve our shipping policy and make the shopping experience more pleasant for our customers.
We are grateful for your first order and hope that despite this inconvenience, you may consider purchasing Ferflex products again. You should know that we have also set up a network of magnificent sales outlets that distribute Ferflex products in France and abroad. Maybe one of them is near you!
I wish you a pleasant week,
Pauline, co-founder of Ferflex
Estoy muy decepcionado teniendo en cuenta el precio. Cuando desenrollé el soporte, me di cuenta de que tenía marcas y arañazos. En resumen, el soporte está dañado. Además, compré un rotulador blanco para escribir. Lo probé y cuando lo limpié con un paño de microfibra húmedo (como se indica en las instrucciones) dejó una marca blanca a pesar de que acababa de probarlo... No recomiendo comprar este producto.
I'm sorry to read your feedback, it can happen that the supports are damaged during preparation or shipping. However, we make it a point of honor to satisfy our customers.
Would you be able to send us photos of the damaged media? You can send them to us at [email protected] so that we can see the damage. Also, regarding felt-tip writing, it can leave a few marks if the writing isn't erased quickly, but apparently this isn't the case for you... Do you have any photos you could send us?
I look forward to hearing from you, and wish you a pleasant day,
Lola from the Ferflex team
Producto recibido a tiempo, correctamente embalado. Por otro lado, la pintura de mi pared se despegó en la primera instalación (en una pared pintada hace 18 meses), por lo que me decepcionó mucho.
How are you?
I'm sorry to hear that you're disappointed by the repositionability of the caramel rectangle magnetic board.
The glue's adhesion is much weaker than that of a permanent adhesive. But even though it's repositionable, the glue generates a minimum of tension that can loosen paint chips.
We clearly state in our FAQ and in our instructions that we cannot guarantee 100% adhesive application and removal. We are transparent on this subject.
In fact, various factors can come into play: paint (number of coats of paint, preparation before painting, peeling paint, etc.), humidity, drywall. In some cases, paint can flake off, as when you remove a piece of tape or Patafix that's been on a wall for months.
I wish you a pleasant day,
Pauline, co-founder of Ferflex
No estoy decepcionada con los productos sino con el servicio de atención al cliente que no hace ningún esfuerzo en los cambios y que cobra unos gastos de envío y devolución desorbitados para productos ya de cierto precio....acheter français Sí pero no en estas condiciones. (Estoy muy decepcionado.
How are you?
I'm sorry our customer service didn't live up to your expectations. We try to make ourselves as available as possible for our customers.
I have replied to each of your e-mails. The first concerned a request to modify the accessories included with our magnetic boards. Unfortunately, we can't modify the magnets and geometric shapes included with our wallpapers or magnetic boards.
Secondly, I spoke to Alexia, to whom you offered a Terracotta rectangle magnetic board. The customer would like to return the colored coating and exchange it for a caramel coating that is more to her liking.
In our FAQ, it's clearly stated that the customer is responsible for return shipping costs. Concerning the return, I'll speak directly with Alexia.
Shipping is a real cost for brands. To give you an idea, shipping a magnetic board kit costs us an average of €12.
We've received Alexia's return, and I'll be in touch with her to arrange the return of the caramel coating.
I hope you are satisfied with the products you ordered in January and March 2022.
Have a nice day,
Pauline, co-founder of Ferflex
Falta el artículo en el paquete y no hay devolución por parte de la empresa, ¡qué vergüenza!
How are you doing?
Thank you for your feedback on your order for a magnetic bubble board and a white Woody pencil.
We make it a point to be as available as possible for our customers. We will contact you in order to send you the white Woody pencil missing from your package. Our apologies.
I wish you a nice day,
Pauline, co-founder of Ferflex
El renderizado es bueno pero debo admitir que me ha decepcionado el poder de adherencia de la maceta de madera. En la foto se ve con una maceta dentro, pero se despega al cabo de una hora si lo pruebas y se cae, con el daño que eso implica.
How are you?
I am sorry to hear that you are not satisfied with the wooden pots.
What types of plants did you put in the wooden pots?
These pots are made to hold relatively light plants or objects. The plants need to be in a pot so that they can be taken out to be watered and put back into the wooden pot.
Are the wooden pots you have taken positioned on a strip of the board or one pot on each strip?
Before placing the wooden pots on the triptych magnetic board, it is advisable to wait 48 hours so that the adhesive on the back of the board sticks to the wall.
Try to remove the pots from your board for 2 days, press well with your hand so that the board is well impregnated on the wall. And then reposition your pots on your magnetic triptych board.
I'm glad you like the look of the board.
I wish you a pleasant day,
Pauline, co-founder of Ferflex
Me decepcionó pagar más por un bonito revestimiento de color y que no se pegara tan bien.... Las letras y números que tenía en mi nevera no se pegan y se caen.
How are you?
I'm sorry to hear that the magnetic letters you use on your fridge don't fit on your emerald green magnetic board.
The colored coating slightly reduces the magnetic power of the boards, but most of the magnets fit on our supports. It is possible to use other brands of magnets than the ones we offer.
It is important to note that there are different types of magnets and therefore power. Sometimes, some magnetic games are equipped with weak magnets and are made to be used only on a refrigerator or a metal plate.
I left you a voice mail to talk to you and to find out the brand of letters and numbers that you wanted to display on this board so that I could bring you a solution.
I look forward to hearing from you,
I wish you a pleasant end of day,
Pauline, co-founder of Ferflex
No se adhiere al yeso y se mencionó que se adhiere a todas las superficies
How are you doing?
For an optimal adhesion of our magnetic wallpapers, it is strongly advised that the support is smooth and clean. We have customers who have walls covered with fiberglass, for example, and who have managed to display one of our products. In this case, we advise to order a sample, to stick it on the support. If after 3 days the sample is still in place, normally you can order and stick your magnetic wallpaper or picture.
Unfortunately, sometimes if the wall is too textured or too raised, the adhesive does not take and the picture does not hold.
You also have the option of sticking your picture on a door, a piece of furniture, a closet door, a wooden board. You don't have any smooth wall at home to find a place for it?
I hope you will find a place for it and that you will enjoy decorating it.
I wish you a pleasant end of day,
Pauline, co-founder of Ferflex
Imposible colocar mis cuadros porque las paredes estaban demasiado recién pintadas. Lo descubrí al leer las instrucciones y todavía no lo he encontrado en la página web, aunque me parece una información muy importante.
How are you?
I take note of your comment. It is stipulated on some product sheets that it is not recommended to put our wallpapers and magnetic boards on a recent paint. Indeed, some solvents present in the paints can alter the power of our adhesive.
We will make changes to all product sheets to make this visible.
This is also indicated on our site at this location, the information is clearly visible on our site
https://www.ferflex.fr/_16-comment-poser-du-papier-peint-magnetique
According to our exchanges, within 1 month you will be able to position your paintings on your wall. If you have any doubt, I can send you a sample that you stick on the wall if after 48 hours the sample is still in place on your wall you can stick your magnetic boards.
I wish you a pleasant weekend,
Pauline, co-founder of Ferflex
1) Entrega complicada (pero eso no es realmente culpa de FERFLEX sino del punto de relevo) 2) Compré 2 pizarras magnéticas de colores + juegos magnéticos. Las pizarras de colores son en realidad negras, con una gran capa de color para pegar encima (como un gran imán). Resultado: los juegos magnéticos no se pegan porque la capa es demasiado gruesa. Tuvimos que quedarnos con los 2 tableros negros sin la capa de color. Me decepcionó mucho, a este precio y para un sitio web especializado esperaba que funcionara...
I hope you are well.
I just tried to reach you by phone to talk with you. I left you a voice message if you wish you can call me back.
Concerning the colored board, it is well indicated on our product sheets that the product is composed of a black board + a colored coating to be magnetized on this black base.
The colored coating is removable and can be changed according to your tastes and your desires.
Of course, the colored coating slightly reduces the magnetic power but the magnets you ordered: Tangram, magnetic animal puzzle, caramel blue letters fit perfectly on the blackboards and colored boards.
I invite you to send me pictures at [email protected] and call me back.
I wish you a pleasant weekend,
Pauline, co-founder of Ferflex
Pedí 2 pizarras magnéticas. Estoy muy satisfecho con los resultados y la fuerza de los imanes es muy buena. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto, y estoy deseando volver a trabajar con él.
How are you doing?
I hope you had a lovely weekend 🤗.
Ah gee 🤔 Is this about the homemade magnetic board?
Is the wall on which the board was positioned smooth? Is the paint recent?
Did you rub a rag all over the surface to get the adhesive to stick to the wall?
If the board is going to fall down again, please send me a picture to [email protected] with your order number.
We are delighted that you like the result and that the magnetic power is up to your expectations. Now let your creativity speak to create a display space that looks like you on your rounded magnetic wallpaper.
I wish you a pleasant week,
Pauline, co-founder of Ferflex
Esperaba recibir placas de acero rígidas y no flexibles.
How are you doing?
Oh boy, I'm sorry to hear that your order did not meet your expectations.
It is well indicated in several places on our site, that our supports that it is the wallpapers or the magnetic boards are flexible.
I don't think this will interfere with your use, the magnetic power is still strong and the installation is relatively easy.
I hope that the triptych magnetic board has found its place in your home.
I wish you a pleasant day,
Pauline, co-founder of Ferflex
El papel pintado adhesivo está mal revestido !!!!!!! y hace pliegues
How are you doing?
Thank you for your order.
Can you send us a picture of the wallpaper that has folds to [email protected] ?
The satisfaction of our customers is very important to us, we will do our best to find a solution that suits you.
I wish you a beautiful and sweet day,
Pauline, co-founder of Ferflex