Opiniones de clientes de Bivea

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 15 607 opiniones publicadas
5 13,1k 84% 4 2 335 15% 3 146 1% 2 13 0% 1 16 0%

Resumen de las opiniones

Bivea destaca por una entrega rápida y un proceso de pedido sencillo, con muchos clientes mencionando que el pedido llega a tiempo y el paquete llega bien preparado, acompañados de comunicaciones claras y seguimiento eficiente. Los usuarios valoran la calidad y utilidad de los productos, mencionando diseños cuidados, facilidad de uso y resultados que esperan obtener con el tiempo. El servicio al cliente se describe como profesional y atento, con respuestas rápidas y mensajes previos a la entrega que mejoran la experiencia, además de elogios por la discreción y la atención durante la selección y el empaquetado.

Todas las opiniones

F
Fatuma Phoenix T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2024
me gustaría modelos en color de piel chocolate
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J
Joanna L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Desde hace años pido en este sitio. Nunca he tenido problemas. Muy buen sitio.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2024
Entrega rápida, artículos conformes... un pequeño recordatorio del modo de uso sería un plus...
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F
Florence K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Bien
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A
Anne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Ya he expresado mi gran satisfacción por correo. Muy buen intercambio sobre una indisponibilidad de producto, reacción muy precisa del servicio al cliente, envío muy rápido y muy cuidado. Todo me gustó. Soy una habitual de los pedidos y soy difícil.
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A
André F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Muy bien y entrega rápida.
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C
Carine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
¡PARFAIT!
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A
Aude B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Perfecto, envío rápido, gracias
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E
Edith W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2024
Servicio muy rápido.
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V
Veronique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2024
muy buen sitio,
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D
Detlef K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2024
Orientación fácil en el sitio. Envío y entrega rápidos.
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G
Gaelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Muy bien
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C
Christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2024
perfecto, entrega bastante rápida.
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J
Jeanne-Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2024
Impecable
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V
Valérie G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Muy bien, pero solo doy 4 estrellas porque lo encuentro demasiado caro
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J
Jacques M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Perfecto, aprecié la novedad del color azul o rojo para la espuma de las pinzas, así como la caja de almacenamiento
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S
Sophie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2024
¡muy contenta con mi compra en Bivea!
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M
Marie-Caroline N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Es claro y bien hecho.
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P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
envío rápido y discreto, la solidez de los anillos me parece débil. _Tuve que comprar otros anillos después de tres meses
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Respuesta de Bivea
Hola Philippe, le agradezco por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Para conservar mejor sus anillos, le recomendamos añadir lubricante (o agua jabonosa) al quitarlos para evitar que se deformen y así se debiliten. Además, le recomendamos no dejarlos demasiado tiempo estirados en la bomba. ¡Que tenga un buen día, el equipo de Bivea!
S
Sylvain A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2024
Muy satisfecho.
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C
Christian R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Facilidad de navegación en el sitio. Plazo de entrega correcto.
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P
Patrick Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2024
Muy satisfecho, entrega a tiempo
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P
Pierre S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Excelente sitio, envío rápido (el mismo día del pedido) y producto de excelente calidad, recomiendo este sitio
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Respuesta de Bivea
Hola Pierre, gracias por su comentario. Efectivamente, todos los pedidos realizados antes de las 15h de lunes a viernes se envían el mismo día gracias a nuestros colegas en logística ultraeficaces. De todos modos, estamos encantados de saber que su pedido le satisface. ¡Que tenga un buen día, Anaëlle de Bivea!
A
Amaury F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Sitio muy claro y muy serio. El producto comprado es de excelente calidad y el envío fue muy rápido.
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M
Marie-Elisabeth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Nada que decir. Estoy muy contenta
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L
Lea V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Envío rápido y cuidado. Estoy esperando probar los productos :)
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J
Jean Paul G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
Plazo de entrega corto
Paquete discreto
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L
Laurent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2024
recomiendo
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J
Jean F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
bien
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G
Gualbert C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Producto conforme a la solicitud, voy a recomendar su sitio a amigos
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D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Pedido conforme a las expectativas y entrega rápida.
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F
Florence L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Bien
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C
Christian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
gracias por todos los pedidos
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G
Ghislaine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Muy buen sitio, fácil de usar, entrega muy rápida, pedido respetado y muy buen embalaje.
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P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2024
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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E
Elisabeth C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2024
Estoy satisfecha con los productos y la entrega es muy rápida.
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C
Claire B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Pedido recibido rápidamente. El termómetro basal conectado funciona perfectamente, gracias a esto dejo las hormonas!!
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Respuesta de Bivea
Hola Claire, te agradezco por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de saber que te lanzas a la aventura de la sintotermia y te deseamos una buena continuación. ¡Que tengas un buen día, Anaëlle de Bivea!
P
Pablo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2024
Tour perfecto
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G
Gilles L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
navegación, pedido y entrega perfectos
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C
Christine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2024
Muy satisfecha, velocidad de envío, paquete y producto impecables. Para los efectos, es un poco pronto para pronunciarme, pero el comienzo es prometedor. ¡Gracias y buena continuación al sitio!
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