Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Ice un pedido el 2811 el dia 412 me dijeron q estaba en viado.el cumpleaños d mi marido es la semana q viene y no se si llegara
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/12/2014
He pedido el verano pasado no me ha llegado nada llevo 6 meses o mas esperando que me devuelvan el dinero. Se que hay problemas mayores en esta sociedad y que el mio es seguramente una tontería comparado con otrospero me e sentido tan ultrajado y decepcionado no solo por el trato recibido por vuestra tienda sino por el echo que me habéis tomado el pelo hasta ahora. Espero que nadie compre en vuestra tienda porque no sabéis en absoluto tratar a los clien
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Productos excelentes Los modelos de 1001modelkits son excelentes. La entrega estuvo bien, pero hay que tener en cuenta que algunos artículos se envían desde el extranjero. Sin embargo, todos los constructores de maquetas saben que se tarda tiempo en recibir los artículos. Mis artículos llegaron unos días antes de lo esperado. Eso me hizo feliz, feliz, feliz. Tienen modelos difíciles de encontrar. Todo esto junto hace que sea una gran experiencia y voy a pedir de ellos de nuevo en un futuro próximo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Productos excelentes Los modelos de 1001modelkits son excelentes. La entrega estuvo bien, pero hay que tener en cuenta que algunos artículos se envían desde el extranjero. Sin embargo, todos los constructores de maquetas saben que se tarda tiempo en recibir los artículos. Mis artículos llegaron unos días antes de lo esperado. Eso me hizo feliz, feliz, feliz. Tienen modelos difíciles de encontrar. Todo esto junto hace que sea una gran experiencia y voy a pedir de ellos de nuevo en un futuro próximo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Recibí mi paquete a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2014
nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2014
los productos son correctos pero la preocupación es el envío mi último pedido lo recibí 15 días después a pesar de un pago rápido (entre 3 y 5 jo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2014
Amplio surtido que también puede satisfacer pedidos especiales La calidad de la mercancía cumple las expectativas En caso de problemas de entrega, notificación rápida por correo electrónico....muy buena
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2014
todo muy bien amplia disponibilidad 'de los modelos de compra rápida en el sitio de envío a tiempo y fueron precisos en mantenerme informado por correo electrónico sobre el progreso de la orden. ¡Voy a comprar en este sitio de nuevo! ¡Buen trabajo!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2014
Considero que 1001 models está muy bien surtida y es clara en la estructura del sitio. Si se me permite una observación, se refiere al campo de la venta de colores: en lugar de indicar el tipo de color (a veces demasiado general) sería conveniente introducir el número de cada color individual, ya que en los paquetes de montaje no se indica el color, sino casi siempre el número de código.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2014
No he tenido ningún problema con su sitio, salvo un pedido que nunca llegó. Espero volver a tener noticias suyas, aparte de este pequeño detalle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2014
11 días es un poco largo, pero por lo demás todo fue bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2014
Mi pedido llegó muy rápido y los productos son de primera calidad. Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2014
mala experiencia modelo pedido para la navidad de mi hijo anunciado como entregable en la pagina web en 4 a 6 dias. modelo nunca recibido. no lo tienen en stock y limpian su nombre señalando un error en la informacion de uno de sus proveedores. solicité el reembolso el 1 de diciembre. el 8 de diciembre no recibí nada en mi cuenta. envié un correo electrónico a su servicio de atención al cliente (no me dieron ningún número de teléfono) para saber en cuánto tiempo me reembolsarían el dinero: ninguna respuesta. no volveré a hacerles pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2014
Excelente experiencia de compra, buen seguimiento del pedido. Lo único que lamento es que la entrega no sea más rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2014
En mi humilde opinión, el mejor sitio web de modelos de Francia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2014
Pedí un modelo con entrega entre 3 y 5 días en un punto de relevo y tuve que esperar casi 15 días y sin forma de contactar verbalmente con nadie para saber qué pasaba, si con 1001 maquetas o con el transportista. La página me envió un email con una oferta de entrega gratuita para mi siguiente pedido cuando ni siquiera había recibido el primero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2014
Pedido realizado el martes por la noche y entregado el sábado por la mañana. Nada que decir, ¡todo perfecto! ¡Primera experiencia y recomiendo el sitio! Especialmente en esta época del año en la que el ahorro en ciertas visitas a las tiendas es muy bienvenido. Mi ahijado quedó encantado con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2014
delays too long (12 days) worthy of a uk shipment and still the concurrence in France and abroad are more responsive.fait un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2014
Todos los pedidos se tramitan con un servicio de primera clase.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Envío extremadamente lento He hecho bastantes pedidos a 1001 en el pasado, pero últimamente estoy muy decepcionado con ellos. Afirman que el envío es gratuito para pedidos superiores a 200 dólares, pero lo cobran igualmente. Eso es deshonesto. Cuando se les llama la atención, emiten un vale. No es precisamente algo que inspire confianza. Suelen tardar alrededor de un mes en enviar los pedidos, a pesar de que todo está en stock en el momento de hacer el pedido. El pedido actual se pagó el 19 del mes pasado y todavía está "en curso". No responden a mis correos electrónicos, e incluso les llamé al (617) 849-9224, sólo para obtener una grabación diciendo que responderán a todos los correos electrónicos con prontitud ... otra mentira. Básicamente, es triste decir esto, pero ya no tengo mucha confianza en ellos. Terrible servicio al cliente, terribles tiempos de espera para el envío, y sus precios ni siquiera son competitivos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, La mayoría de los artículos llegaron ayer a nuestras instalaciones de EE.UU.. Se los enviaremos hoy o mañana. Atentamente, 1001 Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Envío extremadamente lento He hecho bastantes pedidos a 1001 en el pasado, pero últimamente estoy muy decepcionado con ellos. Afirman que el envío es gratuito para pedidos superiores a 200 dólares, pero lo cobran igualmente. Eso es deshonesto. Cuando se les llama la atención, emiten un vale. No es precisamente algo que inspire confianza. Suelen tardar alrededor de un mes en enviar los pedidos, a pesar de que todo está en stock en el momento de hacer el pedido. El pedido actual se pagó el 19 del mes pasado y todavía está "en curso". No responden a mis correos electrónicos, e incluso les llamé al (617) 849-9224, sólo para obtener una grabación diciendo que responderán a todos los correos electrónicos con prontitud ... otra mentira. Básicamente, es triste decir esto, pero ya no tengo mucha confianza en ellos. Terrible servicio al cliente, terribles tiempos de espera para el envío, y sus precios ni siquiera son competitivos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado señor, La mayoría de los artículos llegaron ayer a nuestras instalaciones de EE.UU.. Se los enviaremos hoy o mañana. Atentamente, 1001 Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Primer pedido en 1001 Maquettes muy fácil búsqueda en el sitio perfecto pedido y entrega. Thank you very much. Recomiendo encarecidamente este sitio
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2014
Esperé 17 días por mi pedido y no 5-7 días como se había dicho. Estoy decepcionado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2014
Aunque no todo esté disponible de inmediato, los chicos y chicas encontrarán una solución aceptable. Muy importante: ¡ENORME ELECCIÓN! MfG Heiko Thorwarth
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2014
En realidad yo sólo quería dar una estrella, pero grosero (si usted no quiere llamar a una respuesta a mis correos que), entonces sí, pero el servicio es realmente no vale más de dos estrellas. Pagado ambas veces por adelantado a través de PayPal para las figuras en "stock" de acuerdo a la lista (¿por qué entonces 2-3 semanas el tiempo de entrega) y no recibió ninguna nota de crédito para el paquete no entregado en el primer orden. Lo mismo con el segundo pedido, pero esta vez al menos una nota de crédito en la cuenta. No obstante, no veo el sentido de seguir financiando por adelantado esta logística tan deficiente. Esto es simplemente demasiado poco para los estándares de hoy en día y definitivamente buscaré otras opciones, aunque la gama es enorme (aparentemente demasiado extensa), de ahí la pésima logística
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Hice el pedido el 13 de noviembre y hasta la fecha (03 de diciembre) no ha llegado nada. La mercancía se envió con DHL en 24112014 pero el seguimiento no es válido. He enviado varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente pero nadie se ha dignado a responder. La mercancía llegará????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Un catálogo muy amplio lleno de cosas bonitas con las que quiero darme un capricho. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Pedido fácil y preciso sin embargo el albarán de entrega entre 10 y 20 días pero la temp que se trata el pedido esperé casiment 1 mes domage sabiendo que era para un regalo de cumpleaños. Gran modelo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Buena mercancía entregada correctamente y sin fallos. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2014
Llevo 2 meses esperando mi entrega, que debería haberme llegado hace 15 meses. Lo peor es que nadie de la empresa se molesta en responder a mis peticiones. No me queda más remedio que conseguir un extracto y mi dinero a través de un abogado. Enhorabuena a todos los que han tenido una entrega sin problemas. ¡Afortunados!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2014
Sólo hice un pedido y tardó más de 3 semanas en llegar. Lo más largo fue preparar el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2014
¡gran seleccion de articulosprecios interesantes unico inconveniente plazo de entrega un poco largo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Es interminable. Pedido realizado en 1511 ... y todavía se está procesando en 111.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2014
¡Esta es la 1ª vez que pido y será la última! Tiempo de envío más de una semana la recepción no hablo de ello sa fais 1 semana estoy esperando y todavía nada .... ¡Envío correos electrónicos cortés es el límite si no molestar! Non franchement d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
El sitio debe tener un listado de productos relevantes para que pueda encontrar inmediatamente lo que busca. P.E: aeroplano cilvil modelo 1100 marca xx
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Hice un pedido el 23.11.2014 y de repente estoy esperando. El 01.12.2014 recibí un correo electrónico diciéndome que mi pedido se procesará cuando reciban la mercancía de su proveedor. Llevo esperando 1 semana pensando que recibiré mi pedido pronto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2014
Recomiendo a este comerciante.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2014
¡BUENO a muy bueno!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2014
noventa 90% lo único es que la parte de pago del check out es un poco difícil de navegar.
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