Opiniones de clientes de 1001hobbies

Estoy muy descontento con el plazo de entrega. Pedí una hoja de calcas para un antiguo kit de B-17 a escala 1:48 el 10/2/16. El kit estaba completo en un 90%, pero las calcas eran demasiado antiguas. El kit estaba completo en un 90% pero las calcas del kit eran demasiado antiguas. El 18/2/16 envié un mensaje preguntando por el estado y diciendo que si la hoja de calcas no estaba en stock elegiría otra. El 19/2/16 recibí un correo electrónico diciendo que se había enviado y que me notificarían un número de seguimiento. Ahora es 3/2/16 y no he recibido un número de seguimiento o las calcomanías. Esto es inaceptable y en el futuro no volveré a hacer pedidos a 1001 models.

calcas eal l-1011 muy bonitas las recibi el martes 1 de marzo

Es la primera vez que os hago un pedido y después de 14 días no me ha llegado. No hay manera de llamaros por teléfono y la persona del chat me ha dicho que espere.

muy buen seguimiento recomendar ras g

envío rápido una referencia pintura modelo desconocido e inencontrable Modelo de qual

Todo fue bien, sólo un poco incómodo. Primero recibí los correos en francés y luego en inglés. La página web necesita una revisión.

muy buena actuación de 1001 maquettes merc

Gran servicio, gracias Aprecio su ayuda y servicio

Una amplísima gama de productos, desde los más sencillos hasta los más sofisticados y técnicos. Precios muy competitivos. Entrega rápida, a menudo antes de lo previsto. LA referencia. Lo recomiendo sin dudarlo.

Gran servicio, gracias Aprecio su ayuda y servicio

Encargué varios modelos a 1001 maquetas y todos me los entregaron en buen estado, sin problemas. Sin embargo, hubo dos modelos con los que tuve un problema. Uno tardó dos meses en llegar después de tener que enviar varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente para decir que aún no había llegado a pesar de que nos lo habían cargado en cuenta. El mismo problema hace poco (pedido del 15 de enero) y todavía nada.

A día de hoy todavía no he recibido mi pedido. El plazo de entrega me parece excesivamente largo. Sí, esto es incorrecto. Esto se debe a que Mondial Relais no me informó de que su envío había llegado a su destino. El modelo es muy bonito y se lo agradezco mucho. Cor

Ninco Slot Car Compré varios artículos Ninco, todos estaban a buen precio y exactamente como se anuncia. Embalaje era bueno y el envío era lo suficientemente bajo que no me di cuenta de que había ordenado estos artículos de una fuente francesa, estoy en los EE.UU..

Cheng ho barco Todo bien. Direcciones y piezas. Preferiría una combinación de colores recomendada.

RAS Sólo tal vez tener más relés de parcela.

No hay problema entrega rápida

Ninco Slot Car Compré varios artículos Ninco, todos estaban a buen precio y exactamente como se anuncia. Embalaje era bueno y el envío era lo suficientemente bajo que no me di cuenta de que había ordenado estos artículos de una fuente francesa, estoy en los EE.UU..

Cheng ho barco Todo bien. Direcciones y piezas. Preferiría una combinación de colores recomendada.

¡¡¡Muy recomendable Muy buena gama No se suele encontrar nada igual!!!

El paquete llegó en muy mal estado y las piezas de montaje se desprendieron de donde debían estar.

No se preocupe por la calidad de las maquetas ni por la repetición de las entregas.

Sitio con una variada selección de modelos y miniaturas. Muy bueno

muy satisfecho

Nada que decir. Muy rápidamente muy bueno y más barato con Mondial Rel

perfecto y rápido

Ningún producto, ningún reembolso, ningún contacto Pedido el 2 de diciembre de 2015. Iba a ser un regalo de Navidad. Un par de días antes de Navidad envié un correo electrónico. Dijeron que el pedido aún se estaba completando. Ni rastro del pedido en enero de 2016. Trató de ponerse en contacto con ellos de nuevo por correo electrónico y teléfono. No hay devolución de llamadas telefónicas o correos electrónicos. ¡¡¡¡Ningún reembolso !!!! Empresa horrible. ¡¡¡¡¡¡Absolutamente la peor empresa con la que he tratado!!!!!!

sería bueno indicar cuándo un producto no está en stock para evitar esperas.

como ya se ha mencionado

Ningún producto, ningún reembolso, ningún contacto Pedido el 2 de diciembre de 2015. Iba a ser un regalo de Navidad. Un par de días antes de Navidad envié un correo electrónico. Dijeron que el pedido aún se estaba completando. Ni rastro del pedido en enero de 2016. Trató de ponerse en contacto con ellos de nuevo por correo electrónico y teléfono. No hay devolución de llamadas telefónicas o correos electrónicos. ¡¡¡¡Ningún reembolso !!!! Empresa horrible. ¡¡¡¡¡¡Absolutamente la peor empresa con la que he tratado!!!!!!

Realicé la reserva de una maqueta a través de esta página la pasada semana y ya la tengo en casa. Envío aproximado en unos 10 días pero te avisan previamente. En todo momento recibes correos sobre la situación de tu pedido. Quizás un poco caros los gastos de envío en relación con el tiempo que tarda en llegar el

envío correcto de acuerdo con mi solicitud tal vez un poco largo para la entrega

seguimiento rápido de la transacción impecable vendedor muy profesional con todo mi agradecimiento

El sitio 1001 maquettes es muy bueno en sí mismo, pero el plazo de entrega es demasiado largo. Me piden que valore el sitio aunque todavía no he recibido mi último pedido.

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

Servicio de atención al cliente inexistente. Hice un pedido de un artículo por error e intenté ponerme en contacto con 1001 Modelkits. Les llamé cuatro veces y nunca obtuve respuesta. Envié dos correos electrónicos a través de la aplicación de mensajes en línea del sitio solicitando un cambio en el pedido. Sin respuesta. Ahora recibo un mensaje nueve días después diciendo que han enviado el pedido antes de leer mi solicitud de cambio. NO volveré a hacer pedidos a esta empresa. Necesito saber que puedo ponerme en contacto con alguien si tengo un problema o una pregunta, y 1001 Modelkits no cumple ese requisito.

seguimiento de pedidos y entrega rápida de paquetes por retransmisión

SIN SORPRESAS

He pagado por un servicio urgente y después de 48 horas el pedido sigue sin enviarse. Incluso me he puesto en contacto con ellos y no responden. He abierto una disputa en Paypal a ver si ahora responden. Añado después de su respuesta: No voy a modificar nada para que se quede todo reflejado. Una vez abierta la disputa han puesto como enviado el pedido. Pagué un precio mas alto para que fuera urgente por DHL y con número de seguimiento el cual no me facilitaron y además enviaron por Correos. Les envié dos emails en su web a los cuales no han respondido. Ahora cuénteme como piensa defender su""Atención al cliente efica"" que ponen en su web. Agradezcan que no voy a reclamar unos míseros 3€ de más que he pagado por un servicio de mensajería que no he recibido y que he subido mi valoración a 2 estrellas en lugar de 1 como estaba antes. Saludos y hasta

gran servicio El servicio fue estupendo, muy rápido.

gran servicio El servicio fue estupendo, muy rápido.