Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 195 opiniones publicadas
5 26k 63% 4 6 509 16% 3 2 807 7% 2 1 754 4% 1 4 087 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Pedido enviado con rapidez y puntualidad. Llegada en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Muy buen servicio pero el plazo de entrega es un poco largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2017
Pedido el 02 04 17 recibido el 100417 ... Además dos artículos que no corresponden a mi pedido. En resumen, estoy decepcionado por el momento. Estoy esperando a ver cuál es la solución a este problema y juzgar la calidad del servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El precio del producto era el más bajo del ... El precio del producto era el más bajo del mercado para este producto. Llegó bien embalado y no en exceso. El producto era tal y como se anunciaba y se entregó antes de la fecha estimada de entrega. Recomiendo totalmente a este proveedor y espero volver a hacer negocios con ellos pronto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 ... El producto se pidió el 16 de marzo de 2017 y se confirmó su envío el 22 de marzo. Esperaba recibir el producto en una semana. Recibí el artículo el 8 de abril.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia EE.UU. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2017
¡¡¡¡No recibí la pintura blanca Humbrol 34 sino una especie de falsificación inaceptable!!!! 2 estrellas y soy generoso y no recompensado por el cliente asiduo que soy.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
El precio del producto era el más bajo del ... El precio del producto era el más bajo del mercado para este producto. Llegó bien embalado y no en exceso. El producto era tal y como se anunciaba y se entregó antes de la fecha estimada de entrega. Recomiendo totalmente a este proveedor y espero volver a hacer negocios con ellos pronto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2017
bsr deçu car j'ai commander en sachant que je pouvais être livré sous 24h l'anniversaire etait le samedi helas helas helas j'ai reçu le colis que ce matin d'ou ma decept
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Como en mis dos primeros pedidos, el paquete llegó a tiempo y en buen estado, con todo lo que había pedido dentro.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2017
plazos de entrega muy largos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Estoy muy decepcionada porque ha pasado la fecha de entrega y todavía no he recibido nada. Me han descontado el importe del artículo sin ningún problema, así que no sé qué pensar al respecto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2017
Aparentemente un sitio serio pero sólo 2 estrellas.... porque el pedido aún no ha sido entregado. (Entrega prevista entre el 4 y el 6 de abril.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2017
Plazo de entrega lento. Pedí una simple hoja de calcas. No sé por qué la entrega tarda casi tres semanas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 30/03/17, 24 horas después de que realizara su pedido, y entregado el 07/04/16. Este retraso de una semana corresponde a la información en nuestro sitio web para el método de envío que usted eligió. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
envío rápido,bien embalado -llegó ... envío rápido,bien embalado -llegó seguro, gran transacción internacional, volvería a comprar -muy recomendable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2017
Plazo de entrega lento. Pedí una simple hoja de calcas. No sé por qué la entrega tarda casi tres semanas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 30/03/17, 24 horas después de que realizara su pedido, y entregado el 07/04/16. Este retraso de una semana corresponde a la información en nuestro sitio web para el método de envío que usted eligió. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
¿Rápido y eficaz?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
envío rápido,bien embalado -llegó ... envío rápido,bien embalado -llegó seguro, gran transacción internacional, volvería a comprar -muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2017
pedido conforme entrega un poco larga - 12 d-.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
¡¡¡¡Excelente servicio y gran variedad !!!! BRAV
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2017
El pedido se recibió rápidamente y el producto cumplía mis requisitos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2017
Proveedor serio con el que es un placer trabajar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2017
como siempre, ningún problema en particular con cada pedido. sigan así.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2017
muy bien embalado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
he conseguido lo que quería inmediatamente he conseguido lo que quería inmediatamente. gracias
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Nada negativo. Pagué por adelantado. Inmediatamente recibí un correo electrónico de confirmación. El pedido llegó unos días más tarde. 172 figuras pedidas 1 de calidad. Sin duda volveré a pedir. Sería genial si tuvierais figuras de policía en escala 172. Como grupo de trabajo sería genial. De mi parte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Informal y atento
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
Pinturas de calidad. Entrega muy rápida. Máxima eficacia desde el inicio del pedido hasta la entrega en un relevo de paquetería junto a su domicilio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2017
he conseguido lo que quería inmediatamente he conseguido lo que quería inmediatamente. gracias
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Muy recomendable. La entrega tarda un poco más pero llega bien. Gracias, ¡seguid así!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Material teóricamente enviado el 21 de marzo de 2017 a fecha 05 de abril de 2017 aún no ha llegado. Hecho solicitud de información a través de correo electrónico de donde la orden es hasta la fecha después de una semana nadie ha respondido. Me parece injusto el comportamiento no creo que haya nuevos pedidos de nosotros en el futuro. Al contrario considero esta situación muy peligrosa y poco fiable. Esta actitud es una pérdida de confianza sabes cuando pagas pero no sabes si recibirás la mercancía. No es una situación nueva sino que se repitió en otro pedido que afortunadamente llegó varias semanas después. Te sugiero que si es el envío tu punto débil quizás sea mejor cambiar el método y para la comunicación por email nada antes y nada ahora. Lo siento por vosotros, tenéis potencial.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
No se preocupe, según mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
muy buen intercambio
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Producto excelente en todos los aspectos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2017
no problem receiving parcel delivered on time and in good condition jack vanp
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2017
Rápido, conforme y asequible. No sé qué más podría pedir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2017
Entrega rápida, producto de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2017
pedido tramitado sin problemas embalaje muy correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Una pintura muy conocida que utilizo con regularidad.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2017
Envío un poco lento por lo demás perfect
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