Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
bon site.vite trouvé vite payée vite ressue parfaite .merci a tout l'équi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
De momento sólo he hecho un pedido ya que me acabo de registrar pero todo ha ido muy bien y el pedido se ha recibido en el plazo indicado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2017
No hay problema, gracias.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Gran producto pero el envío es un poco largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
muy bonito modelo muy buen embalaje a hacer de nuevo con usted un gran mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Artículos de calidad enviados rápidamente, gracias. Sólo el embalaje de las latas de pintura necesita ser mejorado para que se vean bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Nunca más Nunca más El despacho y el envío tardan demasiado. Hice el pedido hace 5 semanas y todavía no he recibido nada. Ninguna reacción al reclamar por correo. Precios horribles: La mayoría de los artículos tienen casi el doble de precio en comparación con competidores como Hannants. No es aceptable. Sólo hice el pedido porque encontré este kit especial en otro sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 04/11/17, 7 días hábiles después de que usted hizo su pedido. Al parecer hubo un problema con DHL ya que el seguimiento acaba de ser actualizado. Debería recibir su pedido mañana. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Buena tramitación del pedido. Sin embargo, hay que mejorar el embalaje. Caja dañada y falta cinta adhesiva.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
Por favor, espere diez días para el pago por cheque.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2017
¡1001 maquetas se ha convertido en mi principal proveedor!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Excelentes productos amable comunicación con el vendedor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Realmente recomiendo 1001 maquette para los aficionados a todo tipo de modelos. Una elección muy amplia de productos. Entrega rápida y precisa y un servicio de primera. Un correo enviado al servicio de atención al cliente para una consulta sobre un producto y una respuesta muy rápida al día siguiente - ¡de primera! Recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Un gran sitio para hacer pedidos rápidos, con una amplia selección disponible y plazos de entrega rápidos, por no mencionar el hecho de que se le avisa si su pedido tiene un ligero retraso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2017
Mi primera experiencia con 1001 maquetas fue una revelación. La forma en que se tramitó mi pedido y el seguimiento paso a paso no pudieron ser más eficientes y tranquilizadores. Pedido el 6 de noviembre y enviado el 9, ¿qué más se puede pedir? Estoy seguro de que volveré a esta empresa para mi próximo pedido. Sin embargo, la incertidumbre y la impaciencia se hicieron más y más fuertes a medida que pasaban los días siguientes al envío. El contraste entre 1001 maquetas y la empresa responsable de la entrega era considerable. Silencio total, ni la más mínima información sobre el plazo de entrega, ni siquiera aproximado, a pesar de que un sistema informatizado sin duda facilitaría su averiguación. Por lo que a mí respecta, este aspecto es muy decepcionante. Es seguro que cuando haga un futuro pedido, no volveré a elegir esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Excelente entrega y exactamente lo que ... Excelente entrega y exactamente lo que pedí!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2017
tardó mucho en llegar mi pedido pedido el 511 y recibido el 171
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Buen sitio, no hay que preocuparse por el pedido, todo va bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Muy satisfecho con el producto, bien embalado y entregado a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
plazos de entrega demasiado largos 1 semana para un pedido que requiere 2 días según 1001 maquette
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Entrega rápida, bien protegido y tal y como se describía. Gracias 1001maquettes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2017
No entiendo por qué utilizas colissimmo para 8 pinzas, con todos los costes que ello conlleva, cuando utilizar un sobre de burbujas hubiera sido mucho más barato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2017
Excelente entrega y exactamente lo que ... Excelente entrega y exactamente lo que pedí!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
*****¡Estaba buscando una hoja de calcas especial y la he encontrado en 1001modellbau! Super calidad! *****
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2017
¡muchos articulos no disponibles. entrega despues de 16 dias ni la sombra. descargo inmediato de la tarjeta de credito. descripcion del articulo pobre o inexistente. muy mala experiencia!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
muy bien en general en cuanto a plazos de entrega y calidad, pero habría que hacer algunos cambios, a saber: los precios indicados deberían incluir impuestos, y ¿por qué no incluir puntos fi?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Estoy un poco decepcionado, pero el problema se solucionó bastante rápido. Por ejemplo, las existencias en el sitio web. Pedí un artículo que estaba disponible en stock pero que no se envió en los días indicados. Pero aun así lo recomendaría porque el equipo hizo todo lo posible por solucionarlo y muchas gracias por la amplia selección de modelos de buena calidad.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Nada que decir recibi el paquete rapidamente y en perfectas condiciones cnforme al pedido. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Merc serio y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Pedido estupendo y entrega rápida y sencilla. Sin sorpresas en la entrega. Producto según lo esperado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
respeto de los plazos orden completa ra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
Entrega perfecta. Puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2017
SE AJUSTA AL PEDIDO YA CLIENTE NUNCA DECEPCIONADO BIEN EMPAQUETADO GRACIAS
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Me he puesto en contacto con el sitio web sin ninguna resolución o razón de por qué no he recibido mis productos pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer hay un problema con DHL, se está llevando a cabo una investigación para averiguar su estado actual. Le informaremos tan pronto como tengamos más información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
I've placed an order and it has been 10 days and still delivery I've placed an order and it has been 10days now and I have not received my products and yet my credit card has been charged. Me he puesto en contacto con el sitio web sin ninguna resolución o razón de por qué no he recibido mis productos pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Al parecer hay un problema con DHL, se está llevando a cabo una investigación para averiguar su estado actual. Le informaremos tan pronto como tengamos más información. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2017
Pedido y entrega: ningún problema. Sólo queda montar el modelo para ver si es el material adecuado. Nota: no todas las pinturas son resistentes al horno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/11/2017
muy mala experiencia con este sitio. stock no actualizado. pedido de pintura realizado con ellos con stock disponible que aparece en el sitio. pero dos semanas después tengo que llamarles para que me digan que mi pedido no sale porque hay 3 referencias que están en pedido... Ninguna iniciativa por su parte (retraso en el envío, gesto comercial, etc.).
Opinión traducida