1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Un sitio muy bien hecho con muchos modelos y accesorios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2018
ver el mensaje enviado recientemente al servicio de atención al cliente. Veo que el cambio entre ordenadores no está a la altura. Un ordenador no es más que una máquina tonta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Buen precio y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Tras la pérdida de un paquete de Correos, 1001 maquetas se comprometió a reponer el pedido en un plazo un poco largo para mi gusto en total, al igual que la tramitación del pedido, que también fue un poco larga, tardando de 8 a 10 días a pesar de los artículos disponibles + el plazo de entrega, lo cual es una vergüenza para artículos que están disponibles. Por lo visto no es la primera vez que los paquetes no llegan a su destino. ¿No es mejor, con el deplorable y catastrófico servicio y los repetidos robos de Correos, pedir una entrega contra firma en la recepción? o mejor cambiar el método de envío. El 2º envío se hizo por relevo de paquetería para evitar una 2ª pérdida o robo en Correos. El coste de la operación fue de 6,90 más los 7,90 (gastos de envío) del 1er envío para un pedido de 26 euros .... un poco caro para recibir el paquete 7 semanas después del pedido. La gestión de esta crisis es aceptable, pero los plazos de entrega son largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Muy buen sitio, rápido y con gran comunicación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/03/2018
Plazo de entrega demasiado largo. Sitio caro después de hacer mi pedido (por desgracia) encontré los mismos artículos 40% más barato.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Pintura de calidad a buen precio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
No he recibido el pedido. No he recibido respuesta a mi pregunta sobre cuánto tiempo podría tardar en recibirlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Les pedí que se pusieran en contacto conmigo por correo electrónico y no me han dicho nada, incluso me han enviado la factura.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Facilidad para hacer pedidos. Buena gama de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí... Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí la correcta y la diferencia de precio.Les pedí que se pusieran en contacto conmigo por correo electrónico.No he sabido nada de ellos.Incluso envié la factura.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, No podemos encontrar ningún correo electrónico enviado por usted. Por favor, envíenos toda la información sobre este problema por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Entrega rápida. Todo bien, encantado de nuevo. ??
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
No he recibido el pedido No he recibido el pedido. No he recibido respuesta a mi pregunta sobre cuánto tiempo podría tardar en recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir el pedido muy pronto. Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo en 5 días si todavía no lo ha recibido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Demasiado tiempo para recibir pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Muy buena gestión del pedido y envío rápido. La entrega fue tal y como se esperaba. Muchas gracias. Los precios son competitivos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Para ser mi primer pedido, el tiempo transcurrido entre la finalización del pedido y el envío del paquete me pareció un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Fácil de encargar Fácil de encargar. Buena gama de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
nada que decir entrega a tiempo. Todo fue como se ordenó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Hola, al realizar un pedido por Internet hay un problema con la dirección de entrega&""Mondial Relay"". Para los clientes domiciliados en Mónaco, el punto de entrega Mondial Relay no figura en la lista. Sin embargo, hay uno en Mónaco:""SVB Informatique"".
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Pintura de calidad a buen precio. Pintura de calidad a un gran precio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Pintura de calidad a buen precio. Pintura de calidad a un gran precio.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí... Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí la correcta y la diferencia de precio.Les pedí que se pusieran en contacto conmigo por correo electrónico.No he sabido nada de ellos.Incluso envié la factura.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, No podemos encontrar ningún correo electrónico enviado por usted. Por favor, envíenos toda la información sobre este problema por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2018
Fácil de encargar Fácil de encargar. Buena gama de productos.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2018
No he recibido el pedido No he recibido el pedido. No he recibido respuesta a mi pregunta sobre cuánto tiempo podría tardar en recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir el pedido muy pronto. Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo en 5 días si todavía no lo ha recibido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2018
La entrega fue demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Gran sitio .... rápido y sencillo con modelos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Rápido y conforme. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Sólo conozco 1001 maquetas por su calidad a pesar de un inconveniente en mi último pedido, es decir, la caja HAT 8161 con la que tuve pequeños problemas de calidad, pero seguiré siendo fiel.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
Hola a todos, ¡recomiendo 1001 maquetas! ¡Este equipo es fantástico! Los precios son asequibles la elección está presente y el servicio al cliente está escuchando y más sensible y amable. Los paquetes se envían rápidamente con un seguimiento por correo electrónico, incluso el día de la entrega se le da a usted por correo electrónico para el envío colissimo. Incluso te dan un catálogo y un póster, que es genial, ¿no? Quiero dar las gracias a todo el equipo de 1001 m.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2018
es mi primer pedido y estoy satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
El proceso fue bien, sin problemas y los artículos pedidos llegaron sanos y salvos. Los precios eran competitivos y todo estaba disponible para enviar. Habría sido de 5 estrellas pero el pedido tardó un poco más de lo que esperaba en llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Servicio super rápido y una gran elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
entrega rápida según lo pedido transacción perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2018
BUENA TRAMITACIÓN DEL PEDIDO PERO EL PRODUCTO LLEGÓ SUELTO EN LA CAJA Y SIN NÚMERO DE SERIE LIMITADO GRACIAS POR SU RESPUESTA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Los artículos estaban disponibles y llegaron sin problemas El proceso fue bien, sin problemas, y los artículos pedidos llegaron sin problemas. Los precios eran competitivos y todo estaba disponible para enviar. Habría sido de 5 estrellas, pero el pedido tardó un poco más de lo que esperaba en llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2018
muy correcto excepto las instrucciones del fabricante que no están en francés
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Top nada que decir corresponde bien a lo que pedí
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2018
Los artículos estaban disponibles y llegaron sin problemas El proceso fue bien, sin problemas, y los artículos pedidos llegaron sin problemas. Los precios eran competitivos y todo estaba disponible para enviar. Habría sido 5 estrellas, pero el pedido tardó un poco más de lo que esperaba, para llegar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Sin preocupaciones. Una oferta muy amplia de modelos, pero frustración cuando no encuentras el detalle que buscas. Es el precio de la fama. No siempre es fácil encontrar rápidamente calcas específicas y algunas piezas del interior de la cabina. En general, estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2018
Entrega un poco larga pero por lo demás RAS
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