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A
Nota: 4 de 5
buena tienda online
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Todas las opiniones
V
Nota: 2 de 5
Muy buen serviciohay tantos kits para elegir de una lista muy larga.
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C
Nota: 2 de 5
Nada recomendable. Pagué transporte express para conseguir que me llegase antes de una fecha concreta que no me ofrecía el correo estándar y acabó llegando inclusive más tarde que la fecha pactada como estándar a pesar de haber pagado un
C
Nota: 1 de 5
Me han estafado y robado. Hice la devolucion de los productos comprados (Era para un regalo y me equivoque en la escala de los productos) y casi dos meses despues no he recibido ningun reembolso o vale por el importe gastado ni nada parecido. Llevo dos semanas intentando contactar con ellos por telefono y email y no hay manera de que contesten ni a las llamadas ni a los emails. No tengo ni los productos ni el dinero. Siento que me han estafado y robado.
V
Nota: 5 de 5
Very good service, Very good service,there arereso many kits to choose from a from Very long list.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto. Seguimiento impecable. Entrega en el plazo previsto. Los soldados son de buena calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Very good service, Very good service,there arereso many kits to choose from a from Very long list.
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A
Nota: 5 de 5
Buen servicio en general. Si el producto está en stock, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Pedidos en perfecto estado y con plazos de entrega cortos
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con mi pedido
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A
Nota: 5 de 5
Excelente selección de productos Envío rápido
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V
Nota: 1 de 5
No muy impresionado con el envío 1 dijo que iba a salir DHL no lo hizo. 2 dos semanas de espera para el envío 3 envío no estaba en caja, pero envuelto con plástico negro delgado 4 las cajas dentro de envoltura de plástico fueron aplastados en un lado y envoltura de plástico se rasgó abierta. Esta es la primera vez que he tenido un problema esperemos que el último todos los otros pedidos eran grandes.
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C
Nota: 3 de 5
EN REALIDAD AUN NO PUEDO OPINAR DEL SERVICIOPUES ES LA PRIMERA COMPRA REALIZADA EL DIA 19 DE JULIO Y AUN NO HE RECIBIDO EL PEDIDO SUPONGO PORQUE NO LO TIENEN EN STOCK TODO Y ASI ME INFORMAN DE LOS DETALLES DEL MISMO
C
Nota: 1 de 5
Buenas tardes. Me gustaría puntuar bien pero no puedo ya que desde el 27 del mes pasado que efectué el pedido de dos artículos ( una moto alemana y una cocina de campaña alemana) no he recibido ninguno de los dos pedidos lo cual pongo en su conocimiento para que me informen si me va a llegar o por el contrario me van a devolver el dinero. Muchas gracias y espero respuesta antes de realizar los tramites pertinentes para que como ya he dicho me llegue el pedido o el dinero. Un sal
A
Nota: 2 de 5
No muy impresionado con el envío No muy impresionado con el envío 1 dijo que iba a salir DHL,, no lo hizo. 2 dos semanas de espera para el envío 3 envío no estaba en caja, pero envuelto con plástico negro delgado 4 las cajas dentro de envoltura de plástico fueron aplastados por un lado, y envoltura de plástico se rasgó abierta. Esta es la primera vez que he tenido un problema espero que la última, todos los demás pedidos fueron geniales.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado M. Capozzi, Hemos realizado una solicitud de reembolso a nuestro departamento de contabilidad para reembolsarle los gastos de DHL. Informamos a nuestro departamento de logística sobre esas cajas, que no estaban correctamente envueltas. Por favor, envíenos fotos del paquete. Atentamente, El equipo 1001modelkits
V
Nota: 2 de 5
No muy impresionado con el envío No muy impresionado con el envío 1 dijo que iba a salir DHL,, no lo hizo. 2 dos semanas de espera para el envío 3 envío no estaba en caja, pero envuelto con plástico negro delgado 4 las cajas dentro de la envoltura de plástico fueron aplastados en un lado, y la envoltura de plástico se rasgó abierta. Esta es la primera vez que he tenido un problema espero que la última, todos los demás pedidos fueron geniales.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado M. Capozzi, Hemos realizado una solicitud de reembolso a nuestro departamento de contabilidad para reembolsarle los gastos de DHL. Informamos a nuestro departamento de logística sobre esas cajas, que no estaban correctamente envueltas. Por favor, envíenos fotos del paquete. Atentamente, El equipo 1001modelkits
A
Nota: 5 de 5
Perfecto, venta rápida, muy buen seguimiento
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A
Nota: 5 de 5
el sitio es muy fiable. el paquete llego en buen estado pero un retraso de una semana no fue un problema para mi. lo recomiendo. hare pedidos en este sitio si es necesario.
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A
Nota: 2 de 5
Estoy medio satisfecho 2 compras no corresponden a lo que pedí.
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V
Nota: 1 de 5
Mercancía conforme a la descripción. Entrega rápida. Recomendado.
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V
Nota: 5 de 5
Mercancía conforme a la descripción Mercancía conforme a la descripción. Entrega rápida. Recomendado.
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A
Nota: 5 de 5
seguimiento serio del pedidorespeto de los plazos anunciadosfinalmente producto conforme a mis exigenciasqué pedir a p
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A
Nota: 5 de 5
Amplia gama y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Mercancía según descripción Mercancía según descripción. Entrega rápida. Recomendado.
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V
Nota: 5 de 5
Muy lentos. Aún no he recibido mi pedido. Número de pedido 136436. Enviado el 10 de julio. Ahora es el 3 de agosto.
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V
Nota: 3 de 5
Pedido: Figuras 2WK 51 pintadas de la Marina Alemana... de Revell (02525) Las figuras no están pintadas - la descripción es absolutamente engañosa. ¡¡¡Para los colores hay que pagar otros 25- € y es un trabajo inmenso!!! Según la información del producto, el material es muy perjudicial para la salud - en realidad no deberías tocarlo.... Positivo: ¡Muy gran variedad de figuras!
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A
Nota: 1 de 5
Verrry slow ¡Verrry slow! Aún no he recibido mi pedido. Número de pedido 136436. Enviado el 10 de julio. Ahora es el 3 de agosto.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Coburn, me pongo en contacto por correo electrónico para solucionar este problema. Durante el verano, la entrega puede tardar un poco más a los EE.UU.. Atentamente, El equipo 1001modelkits
V
Nota: 1 de 5
Verrry slow ¡Verrry slow! Aún no he recibido mi pedido. Número de pedido 136436. Enviado el 10 de julio. Ahora es el 3 de agosto.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Coburn, me pongo en contacto por correo electrónico para solucionar este problema. Durante el verano, la entrega puede tardar un poco más a los EE.UU.. Atentamente, El equipo 1001modelkits
A
Nota: 5 de 5
muy bonito modelo de Alpine Tour de Corse Solido 118a fiel en las proporciones los detalles y la li
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A
Nota: 4 de 5
Justo lo que esperaba
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A
Nota: 5 de 5
supermodelos
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A
Nota: 5 de 5
Muy útil. Sitio muy completo y fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
rapidez de envío
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen acabado de los modelos. Encontramos un buen juego de pinturas en los colores deseados. Incluso en mis modelos de madera hechos por mí mismo, esto da un buen acabado.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, servicio rápido, nada que decir
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C
Nota: 4 de 5
He sido puntualmente informado en cada paso del proceso de mi pedido. Ha llegado en su momento y bien protegido con un embalaje muy adecuado. Estoy muy satisfecho.
A
Nota: 1 de 5
mi devolución nunca llegó y nunca me reembolsaron !!!! nunca volveré a hacer un pedido en este sitio ....
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A
Nota: 5 de 5
Prefiero tratar con seres humanos que con robots. Le reitero mi confianza porque le considero un s
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A
Nota: 1 de 5
PEDÍ UN MODELO PEQUEÑO EN 30072018 Y PAGUÉ 7,99 EUROS POR LA ENTREGA, QUE LLEGÓ 2 DÍAS DESPUÉS. EL DIA DE LA ENTREGA EL VENDEDOR ME DICE QUE SOLO LLEGARA EN 07082018 Y QUE NO REEMBOLSARA LOS GASTOS DE ENVIO. ¡CERO SERVICIO AL CLIENTE! ¡NUNCA HE VISTO NADA IGUAL!
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A
Nota: 5 de 5
Prefiero tratar con seres humanos que con robots. Le reitero mi confianza porque le considero un s
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