Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2018
Hice un pedido de una maqueta el día 4 de septiembre pagando por un servicio de envío que se comprometía a entregar el paquete entre el 6 y el 8 de septiembre. El día 7 les mandé un correo preguntándoles por el estado del paquete y se me dijo que llegaría el día siguiente (que era sábado 8) o a principios de la semana siguiente. Se me dijo también que el código de seguimiento se me proporcionaría con total seguridad el día 8. Les comenté lo descontenta que estaba ya que había pagado un dinero extra porque se entregara entre el día 6 y el dia 8. No hubo respuesta. Intentando contactar con ellos por múltiples vías se me proporcionó el código de seguimiento el lunes por el chat de atención al cliente. Finalmente el paquete llegó el día 12 y me mandaron el código de seguimiento por correo el día anterior. El paquete era correcto y llegó en buenas condiciones. En general mi valoración es mala y estoy desc
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2018
a pesar del retraso del transportista, simplemente lamento que ni en el catálogo ni en internet se indique siempre el número de piezas, ni personalmente ni para un sobrino de 9 años. por lo demás, la calidad de la recepción y del embalaje es excelente. A recomm
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2018
Perfecto como siempre.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Envié por el modelo de Douglas Bader spitfire que llegó hoy en una caja marrón liso que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
el plazo de entrega fue un poco largo y el paquete llego aplastado pero nada roto dentro por contra el seguimiento del paquete imp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Es terriblemente lento: los artículos se envían 5 días después de la fecha del pedido y se reciben 6 días más tarde. Mondial Relay tarda dos semanas en tener artículos en stock. No se puede
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2018
Envié por el modelo Douglas Bader... Envié por el modelo Douglas Bader spitfire llegó hoy en una caja marrón lisa que estaba en perfectas condiciones "Pero"" cuando lo abrí para revelar la caja del kit no estaba contento un poco, la caja del kit estaba maltratada de hecho si hubiera ido a una tienda de modelos local y era el último kit en stock no lo habría traído en esa condición. No volveré a comprar nada a este vendedor.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de haber encontrado una solución para el kit dañado. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Todo correcto y rapidez en el envío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2018
El servicio al cliente y la entrega impecables (a tiempo). Por otro lado, el producto (helicóptero delfín) obviamente ya había sido abierto porque estaba dañado (tren de aterrizaje desprendido). El artículo estaba en oferta pero no se mencionaba ningún descuento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Un gran servicio. CLARO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2018
R.A.S.......................................
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2018
Excelente - todo fue muy bien lo recomiendo encarecidamente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2018
No he recibido el paquete no se donde esta y el servicio de atención al cliente no contesta. Muy mal
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2018
El tratamiento ha sido excelente pero el plazo de entrega del material está siendo demasiado largo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2018
4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2018
4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Muy buen servicio y buen producto. Nada que reprochar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2018
Devolución rápida del producto Lamento la falta de experiencia del servicio de atención al cliente para explicarme el retraso de este pedido y sobre todo la dela
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Buen servicio para los pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Delgado y rápido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
satisfactorio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2018
buen contacto servicio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2018
Entrega rápida y modelo muy bien protegido lo recomendaría v
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2018
Sería perfecto con plazos de entrega más cortos. 6 días para un producto en stock es un poco largo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2018
¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete!!! ¡¡¡¡No tengo ni idea de donde se lo han llevado si lo han entregado o no!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Valoro muy positivamente 1001 modellbau porque hay grandes ofertas entregadas rápidamente y todo se hace a satisfacción. ¡¡¡¡Gracias de nuevo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Rápido y acorde con las fotos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
buena recepción del paquete a tiempo satisfecho con mi compra recomendaría a mi entorno próxima compra el b25 G Mitchell sitio muy profesional con un montón de ch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Perfecto, nada de lo que quejarse, satisfecho con mi compra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta era la única tienda de pasatiempos en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
perfecto rápido cumplidor muy recomendable volveremos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Buena experiencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta fue la única tienda de hobbies en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Eso no quiere decir que pueda haber otras.) Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Ningún problema ni con el pedido ni con la entrega. Me
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta fue la única tienda de hobby en línea... Esta fue la única tienda de hobby en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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