Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy práctico, muy bien hecho, vamos, montar con placer, voy a tratar de hacer que los demás, me mantiene ocupado, voy a tomar un gran placer.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
¡Eres genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Servicio impecable desde el pedido hasta la entrega
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Muy buen producto. Ninguna decepción.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Se suponía que mi pedido se enviaría en un plazo de 2 a 4 días (sí, leí los plazos de entrega cuando hice el pedido... a pesar de los signos de interrogación...). Ahora estamos a 20 días y el pedido se está preparando. Al final, no será para el 12º cumpleaños de mi hijo, sino para el 13º :) con un póster extra que debería compensar la decepción. ¿Llegará algún dÃa el pedido?
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2020
De 2 latas de pintura hobbinox pedidas, una estaba vacía de gas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Envío super rápido y muy buen seguimiento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Error en la entrega. El artículo que quería no estaba disponible. Me devolvieron el dinero pero tuve que insistir para que me dieran una explicación. No me dieron detalles claros sobre el uso del otro producto que recibí y que me dijeron que guardara (un spray pero para qué exactamente).
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2020
bonjourje vous avez mis une note moyenne suite à un problème de teinte qui n'est peu peut-être pas votre faute.en effet j'avais commandé entre autres un noir mate de la marque humbrol bien estempillé matt33 sur le pot.mais c'était en fait un noir brillant.cordial
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Mi modelo llegó puntualmente a... Mi modelo llegó puntualmente a...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Gran oferta, entrega rápida. En resumen, nada de lo que quejarse. Super
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Buen servicio de entrega y llegó a tiempo
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Artículos siempre como se describe. Gran comunicación y envío rápido para una empresa extranjera. Estoy siempre satisfecho con esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Una empresa impecable. Ningún problema en absoluto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
El envío fue rápido. ¡¡¡Respuesta muy rápida a las preguntas en el centro de soporte!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Artículos siempre como se describe Artículos siempre como se describe. Gran comunicación y envío rápido para una empresa extranjera. Estoy siempre satisfecho con esta empresa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Entrega perfecta, rápida y embalaje cuidado. Artículos de calidad de construcción que te harán pasar muy buenos ratos en familia o solo. Muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2020
Artículos siempre como se describen Artículos siempre como se describen. Gran comunicación y envío rápido para una empresa extranjera. Siempre estoy satisfecho con esta empresa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
muy buen sitio lo recomiendo
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Compra en otro sitio, son terribles. El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos que había pagado tenían que pedirse a otro proveedor y que llegarían en una semana o así. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Bien empaquetado, plazos de entrega cortos y mucha oferta marítima
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Gran servicio al cliente Gran servicio al cliente. Pedido desde EE.UU. durante las vacaciones de Navidad. Las pegatinas llegaron en un embalaje muy resistente para evitar daños. La respuesta por correo electrónico fue rápida y positiva. Si hace su pedido desde EE.UU., no le decepcionará. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos en stock que había pagado tenían que pedirse a otro sitio y que llegarían en una semana más o menos. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. Por cierto, su sitio web ha cambiado el precio de 20$ en 4 pantallas de pago, a 140$ en la última pantalla de pago, por un artículo de 14$ (que pesa alrededor de 1oz). (en serio dice $ 125 cargado para el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Gran servicio de atención al cliente. Pedido desde EE.UU. durante las vacaciones de Navidad. Las pegatinas llegaron en un embalaje muy resistente para evitar daños. La respuesta por correo electrónico fue rápida y positiva. Si hace su pedido desde EE.UU. no le decepcionará. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Envío rápido calidad de mis pinturas pedidas precio muy correcto embalaje perfecto... en fin nada que objetar! para ser mi primer pedido en 1001 MAQUETTES estoy muy satisfecha y seguiré c
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Accidentalmente creado una orden trató de llamar sin respuesta en cualquier número de EE.UU.. Envié un correo electrónico y recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Me pareció estupendo. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete sigue llegando y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. Por cierto, su página web ha cambiado el precio de 20$ en 4 pantallas de pago a 140$ en la última pantalla de pago por un artículo de 14$ (que pesa aproximadamente 1oz) (en serio, en el correo electrónico que recibí pone 125$ de gastos de envío). Estoy asumiendo que es un error de software y que no estafan a la gente intencionalmente... pero el hecho de que enviaron mi artículo a pesar de que me dijeron que cancelarían mi pedido dentro de las 24 horas de realizar el pedido me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Un poco caro pero nunca ningun problema con el pedido o el pago. continue gracias Sr Richard
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Estoy muy satisfecha al principio un poco dudosa mi primer pedido bien el segundo genial el tercero sin duda alguna trabajo prolijo y sobre todo la entrega super francamente se merecen 10 estrellas les deseo un gran éxito y créanme recomendaré su et
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Entrega rápida, buen precio en los artículos, en conjunto una gran experiencia de compra, volveré a utilizar en el futuro. Recomendar.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Compra en otro sitio, son terribles. El servicio de atención al cliente es horrible. Pagué un pedido con envío urgente de artículos que figuraban como en stock. Después de dos semanas sin actualizaciones del pedido ni entregas, envié un correo electrónico. Me dijeron que los artículos que había pagado tenían que pedirse a otro proveedor y que llegarían en una semana o así. Pedí que me devolvieran el dinero del envío urgente. Tuve que volver a ponerme en contacto con ellos para que me notificaran que mi paquete había sido enviado. Todavía no me han reembolsado la diferencia de envío. Esta empresa es un asco. El servicio de atención al cliente es atroz. No les importan sus clientes. Evítenlos a toda costa.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Gran servicio al cliente Gran servicio al cliente. Pedido desde EE.UU. durante las vacaciones de Navidad. Las pegatinas llegaron en un embalaje muy resistente para evitar daños. La respuesta por correo electrónico fue rápida y positiva. Si hace su pedido desde EE.UU., no le decepcionará. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2020
Accidentally created an order Accidentally created an order, tried calling, no response on either USA number. Envié un correo electrónico, recibí una respuesta muy profesional diciendo que cancelarían el pedido y me devolverían el dinero en 14 días. Claro, suena muy bien. Excepto que recibí una notificación de la empresa de mensajería diciendo que mi paquete seguía llegando, y 1001 Model Kits no ha respondido desde entonces en relación con el paquete o el estado del reembolso. El paquete está esperando en la oficina de la empresa de mensajería y aún no he recibido respuesta. BTW, su sitio web cambió el precio de $20 en como 4 pantallas de pago, a $140 en la última pantalla de pago, para un artículo de $14 (que pesa como 1oz). (en serio dice $125 cargado por el envío en el correo electrónico que recibí). Supongo que es un error de software y que no estafan intencionadamente a la gente... pero el hecho de que enviaran mi artículo, a pesar de decirme que cancelarían mi pedido en las 24 horas siguientes a realizarlo, me hace pensar que están llevando a cabo una estafa. Como mínimo, no parece que su servicio de atención al cliente se esfuerce mucho por arreglar las cosas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
muy buen servicio, gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2020
tiempo de entrega a veces un poco largo porque el producto no realmente en stock
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Buena transacción y entrega rápida. Satisfecho con el pedido.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
Sin embargo, estoy un poco desconcertado por las tasas adicionales que se cobran al pagar por PayP.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2020
como siempre buen servicio. esta vez un poco mas lento pero aun asi buena comunicacion.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2020
order the 19122019 received the order on 24012020 disappointed for the delivery after 1 month more i had to phone several times very disappointed not normal to wait so long
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2020
Esta muy bien la maqueta pero le falta las paredes del angar si no queta muy vacío