1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.
Todas las opiniones
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Bien en general, a pesar de la difícil coyuntura económica. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Un paquete incompleto y una respuesta comercial sin seguimiento. Deplorable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Entrega rápida. Excelente diálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Vautre service est sérieux inci je suis fidèle de contre de vautre service
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
No tuve ningún problema en pedir un... No tuve ningún problema en pedir un kit de carrocería desde el extranjero, lo empaquetaron y enviaron rápidamente y era exactamente lo que pedí. Mantuvieron el estado de mi pedido al día a través de correos electrónicos y notificaciones de envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2020
¡Pedido validado y recibido en pocos días! ¡No conocía este sitio pero me encanta!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Tardó más de 2 semanas en llegar. Podría haber sido el envío. Pero satisfecho con el producto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Primer envio devuelto al remitente después me enviaron mi pedido de manera urgente
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2020
PEDIDO AÚN NO RECIBIDO DESPUÉS DE MÁS... PEDIDO AÚN NO RECIBIDO DESPUÉS DE MÁS DE 7 SEMANAS. Pedido: S4Q0KVYOH Realizado el 27-04-2020: 27 de abril de 2020: Pedí 2 latas de pintura, £10.00 cada una + £5.99 de envío, total £27.97 Hoy, 17 de junio de 2020: La mercancía aún no ha llegado 30 de mayo de 2020: Envié un correo electrónico a 1001 Modelkits para preguntar sobre mi pedido del 27 de abril. 2 de junio de 2020: Me contestaron diciendo que una de las latas no estaba en stock. Me ofrecieron un vale en lugar del producto, o un producto diferente de mi elección (+ o - 5% del valor original). 4 de junio de 2020: Respondí diciendo que aceptaría un producto alternativo con un precio de 7,99€ más un vale de 3€. 6 de junio de 2020: Al no recibir respuesta por su parte, volví a enviar el correo electrónico del 4 de junio. 10 de junio de 2020: Al no recibir respuesta a ninguno de mis correos anteriores, volví a enviarles un correo electrónico solicitándoles que cancelaran el pedido original y emitieran un reembolso, ya que había perdido la fe en su capacidad para cumplir con el pedido. 17 de junio de 2020: Por fin una respuesta. - pero no acusa recibo de mis correos electrónicos ni hace referencia a ninguna de mis peticiones, simplemente vuelve a afirmar que el producto no está disponible y ofrece un vale en su lugar (ni siquiera la elección de un producto como antes). He intentado llamar en numerosas ocasiones, pero el número de teléfono no funciona. Está claro que, a la vista de lo anterior, no quiero el vale ni los productos que pedí (y pagué) el 27 de abril, ya que los he comprado en otro sitio. ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI DINERO?
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2020
PEDIDO AÚN NO RECIBIDO DESPUÉS DE MÁS DE 7 SEMANAS. Pedido: S4Q0KVYOH Realizado el 27/04-2020: 27 de abril de 2020: Pedí 2 latas de pintura �10.00 cada una + �5.99 envío total �27.97 Hoy 17 de junio de 2020: La mercancía aún no ha llegado 30 de mayo de 2020: Envié un correo electrónico a 1001 Modelkits para preguntar por mi pedido del 27 de abril. 2 de junio de 2020: Me contestaron diciendo que una de las latas no estaba en stock. Me ofrecieron un vale en lugar del producto o un producto diferente de mi elección (+ o - 5% del valor original). 4 de junio de 2020: Respondí diciendo que aceptaría un producto alternativo con un precio de 7,99 euros más un vale de 3 euros. 6 de junio de 2020: Al no tener respuesta por su parte, volví a enviar el correo electrónico del 4 de junio. 10 de junio de 2020: Al no recibir respuesta a ninguno de mis correos anteriores, volví a enviar un correo electrónico solicitando que cancelaran el pedido original y emitieran un reembolso, ya que había perdido la fe en su capacidad para cumplir con el pedido. 17 de junio de 2020: Una respuesta � ¡por fin! � pero no acusa recibo de mis correos electrónicos ni hace referencia a ninguna petición mía, simplemente vuelve a indicar que el producto no está disponible y ofrece un vale en su lugar (ni siquiera la elección de un producto como anteriormente). He intentado llamar en numerosas ocasiones pero el número de teléfono no funciona. Evidentemente, a la vista de lo anterior, no quiero el vale ni los productos que pedí (y pagué) el 27 de abril, ya que los he comprado en otro sitio. ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI DINERO?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
nada que decir y nada que recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
excelente satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Muy buen sitio modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
El único inconveniente era un plazo de entrega bastante largo, pero éste era el resultado de Covid19, cuya e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2020
PEDIDO AÚN NO RECIBIDO DESPUÉS DE MÁS... PEDIDO AÚN NO RECIBIDO DESPUÉS DE MÁS DE 7 SEMANAS. Order: S4Q0KVYOH Placed on 04-27-2020: April 27th, 2020: I ordered 2 tins of paint, £10.00 each + £5.99 shipping, total £27.97 Today, June 17th 2020: The goods have still not arrived May 30th, 2020: I emailed 1001 Modelkits to enquire about my order of April 27. 2 de junio de 2020: Me contestaron diciendo que una de las latas no estaba en stock. Me ofrecieron un vale en lugar del producto, o un producto diferente de mi elección (+ o - 5% del valor original). 4 de junio de 2020: Respondí que aceptaría un producto alternativo con un precio de 7,99 £ más un vale de 3 £. 6 de junio de 2020: Al no recibir respuesta, volví a enviar el correo electrónico del 4 de junio. 10 de junio de 2020: Al no recibir respuesta a ninguno de mis correos anteriores, volví a enviarles un correo electrónico pidiéndoles que cancelaran el pedido original y emitieran un reembolso, ya que había perdido la fe en su capacidad para cumplir con el pedido. 17 de junio de 2020: Por fin hay respuesta. - pero no acusa recibo de mis correos electrónicos ni hace referencia a ninguna de mis peticiones, simplemente vuelve a afirmar que el producto no está disponible y ofrece un vale en su lugar (ni siquiera la elección de un producto como antes). He intentado llamar en numerosas ocasiones, pero el número de teléfono no funciona. Evidentemente, a la vista de lo anterior, no quiero el vale ni los productos que pedí (y pagué) el 27 de abril, ya que los he comprado en otro sitio. ¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI DINERO?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Tienda online bien surtida, aunque un poco complicada de entender al principio, pero te acostumbras, sobre todo cuando encuentras lo que buscas. Bravo por continuar. Atentamente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Excelente servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
El kit P40 llegó seguro y bien embalado... El kit P40 llegó seguro y bien embalado. Fue fácil de preparar y realmente RTF. Con mucho gusto volveré a comprar en 1001.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
El kit P40 llegó seguro y bien embalado. Fue fácil de preparar y realmente RTF . Estaré encantado de volver a comprar en 1001.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2020
La caja llegó en muy mal estado por no hablar del tiempo de espera
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
todo conforme con mi pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Pedido entregado rápidamente artÃculos de calidad ( pinturas ) y mesa de corte de plástico con traÃ
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2020
El kit P40 llegó seguro y bien embalado... El kit P40 llegó seguro y bien embalado. Fue fácil de preparar y realmente RTF . Con mucho gusto volveré a comprar en 1001.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Encargué 4 botes de pintura negra plana a Tamyia. Aunque la entrega fue muy satisfactoria, la calidad de la pintura no fue la misma. Mi primer pedido fue totalmente satisfactorio (bote de cristal con etiqueta de color). Este último pedido (bote de cristal con etiqueta blanca y negra solamente) era perfecto en color, pero la textura no era la misma. Tuve cuidado al mezclarlo, pero nunca había sido tan fluido ni tan fácil de aplicar. Así que no sé si es mucho más espesa de lo que era originalmente, o si se han utilizado botes de pintura más gruesos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Buen precio y entrega a tiempo , que todo lo que dijeron que harían y lo hicieron bien.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Debido al Covid19 hubo un mal funcionamiento en cuanto a stock transporte comunicación... Al principio fue un desastre! Terminando con una cancelación y reembolso del pedido?? Pero después de un par de llamadas de atención y de haberse organizado en respuesta al Covid19 ya no hay queja. Mi puzzle tardó un mes más de lo esperado en llegar pero porque finalmente me gustó el trato obtenido y volví a hacerles un pedido. Era cuestión de adaptarse a la nueva s
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Todo ha salido como tenía que sali
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
La entrega fue rapida y el producto es tal cual las fotos Gracias
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Confirmed with credit card they have my... Confirmed with credit card they have my money but No email acknowledgement of order No contact with ship date, Phone number doesn't work tried several times to use the ""contact us" page and keep getting "Se ha producido un error al enviar el mensaje, inténtelo de nuevo. "" WTH
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Confirmado con tarjeta de crédito que tienen mi dinero, pero No acuse de recibo de correo electrónico de la orden No hay contacto con la fecha de envío Número de teléfono no funciona intentado varias veces para utilizar el ""contáctenos" página y seguir recibiendo ""Se produjo un error al enviar el mensaje por favor inténtelo de nuevo. "" WTH
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
pretende tener bienes que usted paga y luego te dan el mensaje no puede ser entregado y para el buen fin sigue siendo un buen fin de que era entonces para que miré a la página y tuvo que encontrar que el artículo que había ordenado todavía se supone que está disponible y puede ser entregado en 2-4 semanas. así que una vez y nunca más. oh sí al final todavía se dijo que puedo pedir algo con el mismo valor y o conseguir un vale para una próxima compra. Totalmente mal comportamiento hacia los clientes. Sólo puedo desaconsejar hacer pedidos allí.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Pedido sin complicaciones y envío rápido. Con mucho gusto de nuevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Pedido realizado y pagado el 21 de mayo 15 de junio ni un mensaje ni entrega. De 2 comamdes este es el 2º fracaso gracias. Mi consejo: cambiar de profesión. Patrick k
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Hice mi pedido hace 3 meses y todavía no he recibido nada. Respondieron a mi primer correo electrónico de recordatorio, ¡pero hace 1 mes y medio que no sé nada de ellos! Sitio a evitar absolutamente Solicitud 308577 Pedido WNVBCMTRQ o 197726 según su correo que data de abril de
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
muy buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Tal y como se pidió y a tiempo - nada de lo que quejarse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Envío rápido, buena calidad del producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Estoy completamente satisfecho con su servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
El producto estaba bien, pero la entrega se retrasó un poco con respecto a la fecha prevista inicialmente (pero estábamos durante la contención .
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