Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 41 187 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y diversidad de productos, con artículos bien descritos y útiles para modelismo, a menudo acompañados de documentación completa y embalaje cuidadoso que protege durante el envío. La entrega se describe como rápida y confiable, con pedidos recibidos en plazo y paquetes bien protegidos; muchos comentarios elogian el seguimiento del pedido y la precisión de lo recibido respecto a lo solicitado. El servicio al cliente y la experiencia de compra también aparecen de forma positiva, con procesos de pedido simples, respuestas rápidas y soluciones cuando fue necesario, y clientes que regresarían a comprar gracias a la relación calidad-precio y el valor general del sitio. En general, los clientes destacan la fiabilidad, la rapidez de entrega y el cuidado en el empaquetado como fortalezas principales.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Entrega rápida y sin problemas. Conforme a descr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2020
envío rápido y sin problemas artículos tal y como se describen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Las cajas estaban dañadas y algunas aplastadas. El transportista debería cuidar mejor sus productos. Por lo demás, no tengo nada que decir sobre el resto del servicio, excepto que fue perfecto. Atentamente FrédÃ
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Muy bien por la gestión del pedido del 16 09 2020 entregado el 25 09 2020 . Sin embargo, esto sustituyó a la misma orden de 30 07 2020 que nunca me llegó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2020
No hay problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2020
Buen servicio Buen servicio e información puntual, rápida respuesta. Se lo recomendaré a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Webber, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Calcas pedidas para el modelo F4U Calcas pedidas para el modelo F4U. Error mío, las calcas eran para un modelo a escala 1:43. Mi modelo es a escala 1:32. Mi modelo es a escala 1:32. Volví a su sitio web, pero no pude encontrar la hoja de calcas a escala 1:32. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Boehnlein, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Llegada del paquete El paquete llegó sin daños en la caja. El contenido no presentaba daños ni derrames. Estoy agradecido por el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Cohu, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Pedí calcas para el modelo F4U. Error mío, las calcas eran para un modelo a escala 1:43. Mi modelo es a escala 1:32. Mi modelo es a escala 1:32. Volví a su sitio web pero no pude encontrar la hoja de calcas a escala 1:32. Muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2020
El paquete llegó sin daños en la caja. El contenido no presentaba daños ni derrames. Estoy agradecido por el paquete.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Esta es la segunda vez que he utilizado esta tienda y una vez más no tengo nada más que admiración por esta tienda gran servicio no puedo quejarme recomendaría
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Calcas pedidas para el modelo F4U Calcas pedidas para el modelo F4U. Error mío, las calcas eran para un modelo a escala 1:43. Mi modelo es a escala 1:32. Mi modelo es a escala 1:32. Volví a su sitio web, pero no pude encontrar la hoja de calcas a escala 1:32. Gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Boehnlein, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Llegada del paquete El paquete llegó sin daños en la caja. El contenido no presentaba daños ni derrames. Estoy agradecido por el paquete.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Cohu, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Sitio web muy claro Los productos entregados eran también de calidad muy decente La sonrisa en la cara de mi hijo era dichosa ??? Sin duda volveremos a utilizar sus servicios. Muchas gracias x
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Super good online shop fast delivery and good handling Chapeau
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Bueno excepto por el problema de la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Servicio rápido y eficaz, cuidadosamente embalado y de calidad superior
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/09/2020
Hola soy un modelista principiante y he llegado a su sitio para pedir el equipo que necesito para empezar en buenas condiciones. Pinturas para maquetas estación de trabajo alfombras herramientas varias etc.. Estoy descontento con un par de alicates con mangos negros enviados con el kit (6 pinturas, 3 pinceles, pegamento y alicates). Me resulta difícil suministrar un par de alicates de menor calidad. Inútiles porque no son lo suficientemente finos para rayar. Los alicates de mango azul que se venden por separado parecen ser de mucha mejor calidad y, en cualquier caso, utilizables, ya que son más finos. En resumen, si el resto de mi pedido cumple con la entrega rápida y cuidadosa, han perdido estúpidamente un cliente. Acabo de comprar un compresor de aerógrafo de cabina y bastante material más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2020
el envio fue rapido y el articulo estaba correctamente embalado aunque un poco de proteccion extra (entre dos placas de styrodur habria sido un plus y no habria anadido peso y por lo tanto ningun coste al envio! esto se aplica especialmente a modelos largos y por lo tanto fragiles.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Entrega rápida y buena calidad. Con mucho gusto otra vez
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2020
El plazo de entrega no se corresponde con la información ?
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Todo muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Envío rápido y correcto. Me encanta poder seguir comprando pinturas de Tamiy
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Excelente construcción pero recomendaría un adulto, demasiadas piezas pequeñas para un junior y un poco caro
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Servicio fantástico, productos excelentes y entrega rápida.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Grandes kits de modelos de una gran empresa.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Entrega correcta y sin problemas Excelente servicio tras un pedido que salió mal (por mi culpa) ¡Gracias!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Envío muy rápido y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Gran elección, buen servicio y un precio de mercado... Qué más
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Entrega impecable. Siempre satisfecho. El plazo de entrega fue un poco largo en comparación con lo habitual ... viene portador al parecer. En resumen, me quedo con 1001 maquetas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
Sin problemas con la calidad lo antes posible. Ahora solo falta saber como montar el salpicadero YMA3208 para el P5.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/09/2020
hola.no estoy contento con vuestro servicio.os envie de vuelta un avion nuevo que recibi dañado. No hicisteis nada excepto devolvérmelo con una carta diciendo que habíais llamado al distribuidor y que era una manipulación que había que hacer en la emisora.Yo mismo llamé a Kyosho que me confirmó que nunca habían distribuido este kit en BNF (sin radio ni baterías).Llamé a su secretaria hace quince días que no ha hecho nada desde entonces.Además la primera devolución que hice me vi obligado a pagar el colissimo 11euro40 porque su secretaria me confirmó que había omitido enviarme el código de barras de devolución.Sólo tenía el código sav.j'attend de vos nouvelles avant de poursuivre vous en justice. j'ai vue ca avec les gendarmes. merci.j'attend
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2020
El paquete se ajusta a las especificaciones y la entrega fue rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2020
Entrega a tiempo, embalaje perfecto:
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Todo es estupendo y rápido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Todo es super ?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Ninguna queja: profesional.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Le doy 5 estrellas porque el producto es perfecto, la espera es un poco larga pero dentro de los límites indicados (unos nueve días laborables, que se convierten en dos semanas).
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2020
La página ofrece una gran variedad de productos la asistencia en la compra funciona y los precios son aceptables. Plazo de entrega a mejorar.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2020
El servicio está bien, pero cobrar los gastos de envío de un paquete por correo es una vergüenza. Gr Marcel
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