Opiniones de clientes de 1001hobbies

Envío rápido, producto bien embalado y conforme, ¡gracias!

Todo sobre lo previsto, me huviera gustado que llegara un poco antes però no pasa nada

El seguimiento de la entrega se ha realizado

Superior

Perfecto

Pedido realizado el 3 de septiembre, entrega prevista para el 14 de septiembre... estamos a mediados de octubre y todavía no he recibido todos los artículos! Los paquetes tardaron más de un mes en llegar, y a pesar de dos entregas (el 10 y el 14 de octubre), todavía falta el Mark Fit Decal Solution, que está indicado como disponible en su sitio. El servicio al cliente ya no responde a mis mensajes, e incluso han enviado un paquete innecesario pensando que faltaba una cinta, cuando ya la había recibido. Resultado: mucha espera, errores, ninguna comunicación clara. Es inaceptable para un sitio especializado. A partir de ahora, pediré en Amazon, donde los plazos y el seguimiento son fiables. Desaconsejo encarecidamente 1001 Hobbies, que carece de seriedad y respeto por sus clientes.

Producto de excelente calidad, llegó bien embalado e intacto. Hubo retrasos en la entrega, debido al aplazamiento de la fecha de lanzamiento del producto, pero el servicio al cliente hizo un buen trabajo al proporcionar explicaciones y asistencia.

positiva

todo perfecto: plazo de entrega, paquetería y compromiso.

¡Todo está conforme y a tiempo!

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El dispositivo recibido no es el que se pidió. Pedido con soporte negro, recibido soporte blanco.

Satisfecho

GRACIAS POR LA RAPIDEZ

todo es perfecto gracias

Buena experiencia con este vendedor, en caso de problema el soporte es reactivo y amable.

Producto acorde con lo previsto

Perfecto ya sea para el producto o el plazo de entrega

Serio y rápido

He pedido algunos detalles, incluido el cambio de la batería porque el conector es diferente y aún no he recibido respuesta.

La caja de la maqueta se encontraba abierta, con muchas piezas sueltas y faltan los dos neumáticos delanteros.

El paquete llegó después de un mes desde el pedido porque el sitio no actualizado mostraba el artículo como disponible, cuando en realidad no lo estaba en absoluto.

envío rápido y sin problemas, solo falta ensamblar el modelo, pero no hay todas las pinturas esenciales, ¿es normal? .

Perfecto

Rapidez de entrega, amplia elección de productos

Envío rápido y productos a precios realmente justos. El único defecto, dentro del paquete los tarros de pegamento no estaban bien inmovilizados, con posibilidad de movimiento y golpes en el interior. Sin embargo, todo intacto y correcto.

recibido a tiempo; paquete y contenido conforme, gracias

Entrega rápida Información igual Materiales como se previó ¡¡Super!!! gracias

Los colores anunciados no corresponden.

Muy bien. Entrega rápida y producto conforme ;-)

perfecto entrega rápida

Entrega demasiado larga

Tres meses para entregar mi pedido y falta un bote de pintura. No puedo estar satisfecho

Excelente producto, correspondiente a la descripción del vendedor

Plazos demasiado largos entre el pedido y la recepción

Paquete recibido con una fecha de salida retrasada de 6 semanas sin notificación y ninguna respuesta del servicio al cliente

¡No enviaste la referencia correcta, me lo has preguntado varias veces! ¡Tienes un problema de comunicación!

Seguimiento de pedido muy serio a pesar de un retraso en la entrega. Buen producto (kit de maqueta Caesar en curso). Pequeña pega (no es culpa tuya): las velas no están incluidas y los colores en la caja son diferentes a los del folleto...

¡Tiempo de entrega muy largo! He estado esperando 5 meses por 2 artículos que supuestamente estaban en stock al hacer el pedido... No es así.

Estoy muy satisfecho con mi pedido