Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 381 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Muy buena elección de producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Vendedor rápido y serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Contento con mi compra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
El producto llegó muy rápido y el sitio era fiable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
respeto por livréso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido realizado hace 10 días y todavía nada... Ni siquiera se ha activado el seguimiento. Vale, hay covid y por lo tanto plazos de entrega más largos, pero los gastos de envío no han bajado. Gracias por solicitar una evaluación cuando todavía no tengo nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Estoy satisfecho con los modelos que he pedido y producido. Sólo la presentación del modelo es a veces un poco la luz (Ex en 3 modelos idénticos nos encontramos con 3 precios diferentes: los fabricantes no son los mismos y el número de piezas sin duda tampoco).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Servicio excelente y puntual ¡Servicio excelente y puntual! ¡Gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Warner, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido entregado en tiempo récord y completo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
muy serio un buen sui
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Pedido cumplido y entregado muy rápidamente. ¡Qué más se puede pedir que hacer otro sólo por diversión! Muy satisfecho y muy impresionante elección
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Muy satisfecho recibido muy rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
siempre perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Creo que deberíais mostrar el aspecto del producto en la caja (figuritas) porque estoy un poco decepcionada por la calidad del moldeado, no conocía esta marca. No es culpa vuestra, sin duda recomendaré a otros profesionales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Bueno excepto el retraso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Conforme a mi pedido Buen embalaje Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Hola, he recibido el cepillo que me faltaba y me gustaría agradecérselo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Gran servicio y buenos precios Gran servicio y buenos precios
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Love, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Helaas na ruim 3 weken nog niks ontvangen Ik heb op 23 januari een bestelling gedaan en betaald. Ongeveer 2 weken geeft de track and trace aan het pakket moet worden opgehaald door de bezorgdienst. Pero no es el caso. Twee keer gemaild en de toezegging gedaan door 1001hobbies dat het snel op de post zou gaan. Ningún resultado en absoluto. No me puedo creer que la crítica de 1001hobbies sea tan buena. No me puedo creer que todos tengan una crítica tan buena. Tengo un buen presentimiento. Nu moeten jullie mijn bestelling snel op de post doen. ¿Cómo te gustaría saberlo? Doe dat dan maar in het Frans. ¡Entonces podrán aprovechar lo que hace tanto tiempo!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Nos gustaría indicarle que el producto que usted ha pedido ha sido desalmacenado en Inglaterra. Los trámites aduaneros han sido muy complicados y por lo tanto se han retrasado mucho. Gracias por su comprensión, 1001hobbies servicio al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2021
El artículo deja de estar disponible el 4º día tras la recepción confirmada del pago. Se ofrece una sustitución o un vale. Sólo necesito este artículo en concreto y he cancelado el contrato de compra. Dado que 1001 modellbau no puede cumplir su parte del contrato según su correo electrónico, espero la devolución del importe total ya pagado, incluidos los gastos de envío.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Amplia selección de marcas y modelosSólo hay que tener un poco de paciencia con los plazos de entrega y aconsejo al sitio que evite enviar sugerencias para futuros pedidos llenando innecesariamente el buzónEl paquete llegó con un embalaje cuidadoso para evitar problemas con los modelos más delicados.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Encontré todo el material que buscaba y el envío fue rápido y correcto. ¡El embalaje estaba intacto y protegía todo el material! ¡Definitivamente seguiré comprándoles!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Gracias. Estoy satisfecho con la compra de material y su buena gestión. Les animo a continuar en el marco de la excelencia Saludos cordiale
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2021
¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto había sido enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería antes que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no he recibido el producto - ordenado Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
A pesar de los retrasos debidos a la crisis económica, el paquete llegó en un plazo razonable y 1001 maquetas siempre me mantuvo informado por correo electrónico del progreso de mi pedido. El paquete estaba muy bien embalado y no hubo el menor contratiempo en el libro-juego-objeto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Extremadamente satisfechos. Entregado a tiempo (incluso antes). Producto bien embalado. Nada que decir excepto: perfecto. Muy recomendable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2021
12 días para procesar el pedido y luego también el tiempo de envío. No es aceptable. Pensé que estaba comprando a una empresa española, pero es en Francia. ¡¡¡¡Busqué una empresa española para agilizar los gastos de envío y después de realizar el pedido me encuentro con que es Francia, lo cual no es un problema, pero 12 días para procesar el pedido !!!! Los gastos de envío son más baratos y rápidos comprando a un proveedor del Reino Unido. No estoy contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
pedido rápido y muy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2021
¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto fue enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería más rápido que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no han recibido el producto - ordenó Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Entrega rápida y servicio excelente. Los precios son correctos y el catálogo bien cumplimentado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Mi primer pedido llegó incompleto con productos que no había pedido. Pero la reacción fue rápida tras mi reclamación y estoy esperando a que llegue un paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Muy bien. Recepción rápida e impecable
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Todo fue como la seda y recibimos el pedido en una semana.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto fue enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y sus gastos de envío eran extremadamente altos. Quería el producto así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto a menor precio y con gastos de envío más bajos, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería antes que en esta experiencia). La próxima vez iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21 2021 y todavía no han recibido el producto - ordenó Jan 31 2021 Actualización: Feb 26 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Había comprado el "Piratas del Caribe" como complemento de una maqueta de barco. De las 48 figuras del set, sólo 12 eran diferentes. Es decir, cuatro figuras de cada tipo. Poner cuatro capitanes junto a cuatro novias piratas en la cubierta no funciona realmente. Por desgracia, las figuras también estaban muy mal moldeadas. Rebabas por todas partes y poco detalle. Esperaba más por el precio. Qué pena...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
La mercancía se entregó en perfectas condiciones. Definitivamente volveré a hacer pedidos a 1001 Modellbau en el futuro cuando necesite material de hobby. Es bueno saber que hay un proveedor decente con un sitio web fácil de usar, especialmente en estos tiempos difíciles en los que las tiendas no están abiertas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Comprar es muy sencillo a través de esta página y son rápidos en serv
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
Envio rápido e bom produto
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2021
10 euros de gastos de envío y la figurita llegó toda rota. Enhorabuena
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2021
¡Tal vez no la entrega más rápida pero muy correcta! Tuve que acostumbrarme a la página web pero se puede acostumbrar Muchos artículos También para aquellos que les gusta trabajar con papel y así TOP! muy recomendable
Opinión traducida