Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 384 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Todas las opiniones

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Entrega rápida con buen seguimiento y productos de calidad
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Buena tienda y entrega limpia y rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Envíos rápidos. Existencias fiables. Embalaje serio. Sin quejas.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2021
Todo va bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2021
Sitio interesante para productos que no se pueden encontrar en otros sitios.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Muy buena capacidad de respuesta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
contento, respuesta y entrega rápidas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Muy bueno - entrega rápida - sin preocupaciones.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2021
Empresa muy profesional. Pagina webb magnifica y completisima, muy fácil para comprar y pagar. Los envios han mejorado mucho desde el pasado mes de Enero que realice mi anterior compra. Espero que sigan las entregas siendo tan puntuales.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Productos de calidad y buenos precios. Envío rápido y sin problemas. Es evidente que se preocupan por el cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Siempre muy bien pero no me convence la entrega de paquetes privados
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2021
¡Ha llegado todo! Maravilloso
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2020
Hola, me enviasteis un pedido realizado a principios de diciembre a pesar de que habíamos acordado que me beneficiaría de una nota de crédito ya que no me lo habíais podido suministrar porque estaba agotado! Y luego, meses más tarde, me lo enviasteis, pero desde Navidad lo había encontrado en otro sitio! Me lo enviasteis sin pedirme mi opinión y utilizando mi nota de crédito... Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos su llamada telefónica y le pedimos disculpas por este fallo informático.
Gracias por su comprensión. Atentamente, Laure
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2021
Buena comunicación y resolución de problemas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2021
mucha tardanza en la entrega
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2020
Información suficiente sobre la situación
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Buen sitio con muchos productos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
un gran sitio un montón de modelos para elegir, en busca de algo especial y lo encontró
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2021
todo va bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2021
buena empresa que suministra todas las piezas necesarias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2021
Completamente satisfecho, ninguna preocupación con esta transacción.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2021
Todo bien un poco retrasado pero todo bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2021
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2021
Sin comentarios
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Buena calidad, muchas opciones, pero una pieza estaba dañada porque no estaba bien protegida para la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2021
Fácil navegación, descripciones claras de los productos que se ajustan al producto entregado. Plazos de entrega rápidos. Esta vez tuve mala suerte porque faltaba el producto. Pero desde la confección del paquete hasta la recepción, ¡rapidez!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
Buena tienda todo llegó correcto y muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2021
El pedido estaba completo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/02/2021
Los productos tardan bastante en llegar. Aún no han llegado 2 aviones de hace 4 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Sentimos mucho la duración del envío, pero como te puedes imaginar la aplicación del BREXIT y el Covid no acelera los plazos de entrega. Lo lamentamos sinceramente.
Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2021
super
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2021
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2021
Las pinturas no son todas de la misma gama y algunas son de mala calidad. ¡¡¡El verde claro kawasaki que pedí era caqui !!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2021
entrega rápida perfecta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2021
Seis estrellas no son suficientes. Cliente totalmente convencido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2021
A pesar del ligero descenso en la velocidad de entrega (con el Brexit y la crisis sanitaria, es comprensible), el servicio es excelente.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Mi comentario negativo se refiere sólo marginalmente al artículo que compré. Lamentablemente, el artículo me llegó muy dañado y le faltaban algunas piezas debido a la mala manipulación del embalaje por parte del transportista postal. Aun así, preferí reparar el artículo en lugar de devolverlo al Remitente. Así pues, aproveché la oportunidad para corregir varias incoherencias y deficiencias del modelo, aparte de los daños causados por el descuido del Transportista. Evidentemente, no estoy satisfecho. Pero con las modificaciones que hice y la reparación de los daños, pude donar el modelo a mi sobrino, que lo apreció. El chico tiene 11 años y desde luego no tiene ninguna pretensión de modelista. El plazo de entrega fue muy largo, demasiado, incluso teniendo en cuenta la situación actual, creo yo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2021
Nada de lo que quejarse, muy bueno.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/01/2021
Se señala un Audi R8 en mi pedido, también se señala en el paquete enviado ¡pero no está en el paquete!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2021
Gran servicio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2021
----geeb
Opinión traducida